前幾天,一個同伙突然發(fā)了條同伙圈,說自己在愛奇藝上刷綜藝,竟然刷到了知識付費模塊,還莫名其妙地買了門英語課。
做《奇葩說》、《慶余年》……不香么,娛樂平臺愛奇藝怎么也做起知識付費了?
我查了查,發(fā)現(xiàn)愛奇藝竟然真的有知識付費模塊,不只如此,優(yōu)酷、騰訊也都悄悄地做起了知識付費。
左:愛奇藝 中:騰訊視頻 右:優(yōu)酷
這就成功地勾起了我的好奇心。
要知道,今年的知識付費可并不太平。前有吳曉波夢碎 IPO ,后有老羅跨年翻車,「獲得」這種正規(guī)軍在網(wǎng)上都被“人人喊打”……
那么這些“野路子”,又到底在鬧什么幺蛾子?
娛樂平臺做知識付費,“騷套路”滿天飛
像「獲得」這樣專業(yè)平臺的套路,為了拉新、轉(zhuǎn)化,通常都市勉力證實自己的專業(yè)性:
我(平臺),靠譜!
先生,牛X!
課程,厲害炸了!
告訴用戶,這些都是大牛,課程都是精髓,內(nèi)容都很有用,這樣用戶才會買單。
好比「獲得」上賣得好的課程,主講人不是博導(dǎo)教授,就是種種心理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、科學(xué)家,或者著名商業(yè)大佬。
但娛樂平臺們的運營手段可以說是另辟蹊徑,騷套路滿天飛了。
1)為拉新狂蹭 IP 熱劇,直接轉(zhuǎn)化粉絲
娛樂平臺善于什么?流量弄潮兒,當(dāng)然是制造流量了。
熱門話題、綜藝、網(wǎng)劇……「愛優(yōu)騰」(愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻)每個月都能制造出大量熱點話題和熱門 IP ,聚攏起大批粉絲、影迷、劇迷、綜藝迷。
以是,「愛優(yōu)騰」們做知識付費的第一個騷套路就是:
蹭熱門 IP ,直接拉粉絲“入坑”!
好比《我是唱作人》火了,就請主持人伍洲彤做專業(yè)的解說;《破冰行動》火了,找來專業(yè)的先生解讀犯罪心理學(xué)……通過 IP 熱度,開發(fā)衍生課程,然后直接在粉絲群體里做拉新、轉(zhuǎn)化。
再好比今年上半年,由張藝興主演的網(wǎng)劇《黃金瞳》在愛奇藝上成了爆火 IP 。于是愛奇藝迅速在「知識」(愛奇藝的知識付費版塊)上推出了黃金瞳 IP 系列課程《黃金瞳玉目見寶》(古玩鑒賞課程)和《黃金瞳之寶藏揭秘》(古墓揭秘課程)。
首先,當(dāng)用戶搜索“黃金瞳”時,課程會在網(wǎng)劇下面直接顯露,指導(dǎo)影迷和粉絲關(guān)注。
然后,課程還會和 IP 劇里的流量演員綁定,搜索“黃金瞳張藝興 cut ”時,付費課程也會泛起在付費列表下面。
最后,課程還會和 IP 劇做深度的連系。好比課程《黃金瞳玉目見寶》就多次從 IP 劇的劇情引入,解讀情節(jié)背后的知識。
蹭熱劇的效果也是顯而易見的,在重大的粉絲群體加持下,兩門課程都輕輕松松破百萬(一樣平常熱門 IP 課程都是 29 元左右)。
在優(yōu)酷的知識付費頻道里,甚至還出了“熱劇專題”。
好比通過《延禧攻略》、《長安十二時候》、《知否》等歷史劇,推出了一系列“還原熱劇背后歷史真相”的揭秘類歷史課程(《清朝宮廷疑案解密》、《清代皇陵異聞錄》等)。
再好比從《鶴唳華亭》引申到古代文化,推出了《漢服穿搭準確姿勢》、《大宋朝點茶,咖啡拉花的鼻祖》……等古代禮制文化課程,來吸引古裝劇粉絲入坑。
優(yōu)酷知識付費頻道
對于「愛優(yōu)騰」靠 IP 熱劇定制課程來拉新的手段,我只想說:真的太套路了!
2)為推廣學(xué)拼多多玩拼團,還搞起了二級分銷
除了靠 IP 劇拉新外,愛奇藝還更套路地玩起了拼團購和二級分銷。
拼團是面向用戶的計謀,通過團購低價誘導(dǎo)用戶裂變來推廣課程。
在愛奇藝知識付費模塊,拼團不只被放在首頁上的一級入口,還專門標(biāo)上“HOT”角標(biāo)來吸引用戶點擊。
進入拼團后,發(fā)現(xiàn)從有聲書到文史藝術(shù)、再從生涯康健到兒童教育,險些所有類型的課程都可以拼團,有的甚至低到只有 1 塊錢。
為了進一步推廣課程,愛奇藝還搞起了分銷。
好比在一些熱門課程下方,行使傭金指導(dǎo)用戶分銷。(有點明了開頭的那位同伙為啥會分享課程到同伙圈了)
除此之外,愛奇藝另有一個分銷渠道,是專門面向那些分銷機構(gòu)的。他要求分銷商必須具備一定的營業(yè)資格和粉絲流量。
同時,我還發(fā)現(xiàn)了一個耐人尋味的細節(jié),就是分銷商竟然存在一級分銷和二級分銷(跨越 2 級就算是傳銷),而且關(guān)鍵是:二級分銷商的收益由一級分銷商線下打款,具體操作線下自己相同……
我似乎嗅到了一些貓膩的味道。
你想啊,“線下打款,自己相同”,意味著一級分銷下層的分銷結(jié)構(gòu)完全不受控,說不定就生長出了三級、四級分銷。(此處純屬展望)
3)為了提高打開率,學(xué)起了 UC 小編
行使熱門 IP 來拉新,確實能為「愛優(yōu)騰」的知識付費模塊拉來大量流量,但也帶來了新的問題:
怎么留住這些人,讓他們習(xí)慣“知識付費模塊”,并購置 IP 之外的課程呢?
要知道,大部分用戶來「愛優(yōu)騰」都是娛樂的,讓人家正襟危坐地學(xué)干貨?生怕勸退效果滿分。
好吧,既然干貨知識付費門檻高、用戶被勸退,那就弄一些門檻低點的。
如果把瑞幸咖啡比作流量鮮肉
好比給人人講講“十二星座戀愛指南”;或者教人人跳跳海草舞、野狼 disco;再或者來一門《解密麻將必勝特技》,讓人人可以科學(xué)打麻將,提高水平……
左:愛奇藝 ;右:優(yōu)酷
這些也能算到知識付費內(nèi)里?愛奇藝和優(yōu)酷莫不是在逗我?
直到我瞥見了騰訊視頻的知識付費版塊才明了,品控沒有最低,只有更低:騰訊竟然直接學(xué)起了 UC 小編,做起了獵奇、震驚、解密氣概。
好比滑到人文歷史課程,就是“XX宮廷秘史”,海內(nèi)外妖怪奇談;看到影戲課程,就是“揭秘XX禁片”、“揭開XX真面目”、揭秘 XXX ……
甚至還搞起“神棍課程”。
好比直接把星座運勢展望做成了一系列星座課程。注重,是一系列課程,是每個星座課程都要單獨花 25 元去購置,內(nèi)里的內(nèi)容更是一言難盡。
好比我打開天蝎座課程,主講人說:獨身的天蝎座童鞋們注重啦,你們今年在相親網(wǎng)站上,會異常順?biāo)斓模苊搯巍?/span>
再好比我打開雙子座課程,主講人又說了:你今年很有可能會繼續(xù)一筆財富,嗯,或者你的朋友會繼續(xù)一筆財富……好吧,信你就有鬼了。
海內(nèi)的神棍套路課程也不少,種種八字占卜,展望事業(yè)、財運、婚姻。
若是要是解說傳統(tǒng)文化里的“奇門遁甲”、“五行八卦”知識,至少還算是古代文化知識。但直接開知識付費課程,來講展望運氣、講若何驅(qū)趕霉運、講掌紋里的財富事業(yè)隱秘……真的沒有問題嗎?
要知道,連某寶上的騙子神棍都是一對一服務(wù)。我只能說為了提高打開率,個體平臺也是真的沒下限了。
為什么娛樂巨頭都來做知識付費?
人人應(yīng)該都知道,今年的知識付費行業(yè)實在并不那么一帆風(fēng)順,資源和民眾輿論都態(tài)度轉(zhuǎn)冷。行業(yè)內(nèi)「獲得」、「喜馬拉雅」、「樊登念書」等頭部品牌優(yōu)勢顯著,職位都異常穩(wěn)固。
況且娛樂平臺自己就與學(xué)習(xí)屬性八字不合,即便「愛優(yōu)騰」背后站著 BAT ,短期內(nèi)也基本打不破頭部品牌護城河。
然則愛奇藝仍然在 2019 年 12 月的知識大會上宣布,補助 71 億流量給知識付費。優(yōu)酷、騰訊視頻也在一年內(nèi)不停招收課程合伙人,擴大課程規(guī)模。
「愛優(yōu)騰」們?yōu)槭裁匆獊硖诉@“渾水”,甚至不停加碼呢?
1)為了緩解常年巨虧的焦慮
實在謎底很簡樸,就是「愛優(yōu)騰」等娛樂視頻平臺實在太缺錢了。
好比前一段時間《慶余年》超前點播 ,愛奇藝、騰訊明知道要被罵,但照樣硬著頭皮上了VVIP,為啥?還不是由于虧錢如流水,以是一瞥見能賺錢的肥雞泛起,就顧不得面皮開宰了。
以愛奇藝為例,險些每季都能虧出去 20 、30 億,19 年 Q3 更是交出了總營收 73 億,凈虧損 36.7 億的虧損新高。相當(dāng)于每收入10 元,就虧 5 塊……
圖源:華盛證券
另外兩家情形也類似,騰訊視頻一年虧損 80 億,優(yōu)酷稍微少點,可也差不多虧了有 60 億……
而更讓「愛優(yōu)騰」們焦慮的是:這樣的虧損情形不只短期內(nèi)沒法改善,反而還得不停往里砸錢。
首先收入端,娛樂視頻平臺的收入主要靠廣告和會員,但尷尬的是,廣告和會員自己就相互矛盾。用戶充錢買了會員,就會屏障廣告,會員數(shù)目上來了,廣告收入就會下降……
也就是說短期內(nèi),不論是做大會員,照樣做大廣告,都沒辦顯著提升收入,由于總有一個會拖后腿。
然后是成本端,視頻平臺可以說是絕對的“重資產(chǎn)”企業(yè),它們的內(nèi)容成本都異常高。
在上面的愛奇藝謀劃數(shù)據(jù)圖中,我們可以看到,單單制作成本就差不多抵消掉所有“會員收入”和“廣告收入”了。換句話說,靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賺來的錢,也就剛剛夠制作成本,剩下的運營、宣傳……全都白送。
而且,花巨資買版權(quán),簽演員拍攝的 IP 節(jié)目還不能保證會火,好比愛奇藝之前拍的《天盛長歌》,花了 5 億卻照樣撲街,血本無歸。
但不這么投入還真不行,由于對于「愛優(yōu)騰」來說,熱門 IP 就是他們的焦點競爭力,種種 KPI 指標(biāo)全靠這些優(yōu)質(zhì) IP 撐著,一旦好節(jié)目竣事,各項數(shù)據(jù)馬上下滑。
圖源:@表外內(nèi)外
以是,既沒法通過廣告和會員實現(xiàn)快速開源增收,也沒法節(jié)省控制成本的「愛優(yōu)騰」,只能不放過任何可以賺錢的生意,做知識付費也是無奈之舉。
2) 做知識付費的“中間商”賺差價
那么「愛優(yōu)騰」們做知識付費真的能賺錢么?
首先,只管現(xiàn)在知識付費行業(yè)熱度衰退,但 2020 年依舊能有 320 億規(guī)模潛力,也是很大一塊蛋糕。
其次,對「愛優(yōu)騰」來說,做知識付費并沒有太高的成本。由于除了數(shù)目不多的 IP 課程外,絕大部分課程都是外部開發(fā),平臺只是做一個中間商,賺取雙方的差價就行了。
好比愛奇藝上的《鬼谷子》、《曾仕強-易經(jīng)的智慧》兩門課,都是其他機構(gòu)出品的視頻課程,前者賣出 36.7 萬,后者更是狂賣 241.4 萬分。
愛奇藝只是賣力提供平臺和分發(fā)推送,就能大把大把的賺分成,何樂而不為呢?
3) 還能行使知識付費,促進平臺生態(tài)聯(lián)動
除了簡樸賺錢外,知識付費版塊也能促進平臺生態(tài)的聯(lián)動。
好比,愛奇藝一直在想要將自身打造成一個“蘋果園生態(tài)”:以視頻平臺為分割線,右邊賣力 IP 內(nèi)容創(chuàng)作,左邊是變現(xiàn)渠道,雙方形成完整的循環(huán)生態(tài)。
而知識付費內(nèi)容正是對 IP 的深度開發(fā),可以促進變現(xiàn)渠道和視頻平臺的聯(lián)動。
好比把課程制作成短視頻,放到主 App 的熱點中,通過短視頻曝光,將用戶指導(dǎo)到完整的課程當(dāng)中,知識付費版塊的用戶也可以通過課程版塊關(guān)注到熱播視頻。
另外,知識付費頻道還可以通過 VIP 會員購課優(yōu)惠,和愛奇藝會員形成聯(lián)動。
現(xiàn)在,愛奇藝的單月會員是 15 元,但隨便一個幾十塊錢的課程就能“賺回來”。這就能誘使許多知識付費板塊的用戶反過來購置 VIP 會員,從而提高會員收入。
結(jié)語
看到這里,娛樂平臺做知識付費這件事情就很清晰了:「愛優(yōu)騰」并不想成為下一個「獲得」,而是希望自己成為知識付費界的「淘寶」。
他們并不想像「獲得」那樣產(chǎn)出若干課程,而是讓自己跳出規(guī)則外,像「淘寶」那樣去做裁判平臺。群集天下各路課程,然后篩選、分發(fā),自己就偶然做兩個熱門 IP 課程,剩下的就是“躺著拿分成”。
在我看來,像「愛優(yōu)騰」這樣的娛樂平臺想要做好知識付費,是異常難題的。
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