近期,氪哥后臺收到了好幾個朋友,咨詢抖音企業(yè)號的問題,抖音企業(yè)號的玩法確實跟個人號的玩法不太一樣,而且,很多企業(yè)對于運營抖音,基本都是懵逼狀態(tài)的。
那今天,氪哥就重點講解一下企業(yè)應該如何運營抖音。
很多企業(yè)還在猶豫要不要運營抖音號,我給出的答案是要,而且要快。
為什么呢?
1、抖音還在高速增長,流量紅利還未完全釋放,此時入駐還有巨大的發(fā)展空間。
2、抖音是智能推薦機制,只要你的內(nèi)容能抓住用戶的心,你的賬號極有可能引爆。
3、5G時代即將到來,短視頻趨勢不可阻擋,即便抖音做不起來,后期有了內(nèi)容基礎和技術團隊,轉(zhuǎn)移新平臺也更快更專業(yè)。
具體應該如何運營企業(yè)抖音號呢?
一、 內(nèi)容定位
“企業(yè)號定位”和“個人號定位”是有區(qū)別的,最大的區(qū)別在于企業(yè)抖音不僅要關注抖音號的變現(xiàn)價值,更要關注企業(yè)的品牌價值。
所以,你的抖音號內(nèi)容,一方面要滿足大眾的需求,盡可能的要吸引目標用戶;另一方面,也要結(jié)合品牌本身自帶的標簽和調(diào)性進行定位。
比如丁香醫(yī)生,作為醫(yī)學類的品牌,要求輸出的內(nèi)容專業(yè)、可信度高。如果抖音號以搞笑方式運作娛樂內(nèi)容,就會傷害品牌價值,甚至對品牌產(chǎn)生災難性的后果。
所以丁香醫(yī)生目前定位為:有趣、有知識、有態(tài)度,新一代的大眾健康科普帳號,我覺得是很正確的。
企業(yè)具體怎么找定位呢?分成兩個步驟:
第一步:分析競品
開啟自己的抖音號前,先了解一下競品是怎么運作抖音號的?
要研究對方塑造的人物性格是怎樣的?變現(xiàn)方式是怎樣的?以此判斷對方抖音號的性格特征。
第二步:找到差異
定位的關鍵點,就在與要差異化。
如果無法直接定位,可以從更細化的內(nèi)容來輸出定位。比如丁香醫(yī)生的定位是講解大眾科普,你的內(nèi)容,可以只針對孕婦媽媽的醫(yī)學科普,從而進行差異化的定位。
二、內(nèi)容運營
大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題,現(xiàn)在抖音好像越來越難做了?
曾經(jīng)隨便發(fā)個模仿視頻,或者拍個同款視頻,都能火的一塌糊涂,現(xiàn)在火的都是專業(yè)且垂直的精品內(nèi)容。
這其實對于企業(yè)是一個好現(xiàn)象,草根運作和抄襲模仿,已經(jīng)不能夠在抖音上獲得一席之地,精心制作的抖音視頻,一定會大獲全勝。
所以,建議企業(yè)要搭建企業(yè)號,首先,要組建專業(yè)團隊。
怎么搭建呢?
搭建初期,至少保證有2~3個團隊成員,一個把控整體的內(nèi)容輸出,比如內(nèi)容策劃、內(nèi)容運營;一個負責視頻精剪,拍攝呈現(xiàn)、后期剪輯;一個是出鏡演員,會表現(xiàn),能撩人。
因為內(nèi)容是整個視頻的靈魂,所以成員的選擇,一定要選擇有創(chuàng)意、會撩人的強運營型人才。
其次,為了高效把控內(nèi)容質(zhì)量和產(chǎn)出效率,還需要設計出專業(yè)化的內(nèi)容模板:
一般而言,我們內(nèi)容設計,開頭要吸引關注,比如提問,或者場景的引入;正文,要充分產(chǎn)生共鳴、或者有趣,或者有料,讓用戶愿意看完;結(jié)尾部分,可以引導用戶進行互動,或者留懸念,讓用戶觀看下一條視頻。
我們需要打磨一套內(nèi)容模版,形成一個循序漸進的完整視頻觀看體驗。
針對企業(yè)抖音號而言,基本可以把內(nèi)容分為三種類型:
1、知識講解型
知識講解型相比于其他兩種方式,內(nèi)容產(chǎn)出難度低,打造的成本低,花費的精力少,但是單個視頻的增粉量不會太高,做知識講解型的內(nèi)容,要與產(chǎn)品相關,幫助后期變現(xiàn);
2、娛樂劇場型
娛樂劇場型對團隊的創(chuàng)意能力要求極高,制作水平的要求也極高,要求剪輯的水平、運鏡的能力要高,內(nèi)容單個視頻增粉量更高,但增長穩(wěn)定性不一定強,與產(chǎn)品的相關度較難把握,與后續(xù)的變現(xiàn)可能較難承接,對用戶認知品牌幫助作用較大。
3、感官體驗型
因為感官體驗,要求能將產(chǎn)品的細節(jié),更生動直觀的展示給用戶,所以對拍攝的要求很高,感官體驗型的后續(xù)變現(xiàn)能力比較強。
三、運營技巧
1、更新頻率
建議團隊提前準備好至少3天的內(nèi)容,到期按日更新就好,從而保證品牌內(nèi)容輸出質(zhì)量和數(shù)量的穩(wěn)定。
2、互動管理
如果想把視頻打爆,還要經(jīng)常與用戶互動。建議提前在企業(yè)內(nèi)部,要提前做好評論的預設和管理,發(fā)布內(nèi)容時,展示企業(yè)一個良好的形象,引導用戶的輿論。
3、導流規(guī)劃
如果是實體產(chǎn)品,可以直接添加商家地址,方便用戶跳轉(zhuǎn)到地圖搜索頁面,方便用戶去實體店消費。而如果是生活娛樂類的網(wǎng)紅孵化,可以借助抖音的流量,來增加自己在微信、微博、小紅書上的流量。
具體操作步驟:
進入“發(fā)布”界面,點擊如圖所示紅色箭頭所指之處的“添加位置”即可。
四、抖音變現(xiàn)
明確定位、組建團隊以后,內(nèi)容可以持續(xù)的進行輸出了,但是變現(xiàn)還是一個問題,企業(yè)到底應該如何變現(xiàn)呢?
通常來說,有這四大變現(xiàn)模式:
1、引流到企業(yè)社群
當后期有了一定數(shù)量的粉絲,就可以在自己的個人主頁介紹里放微信號,建立自己的私域流量,為下一步營銷做準備。
通過私域流量的運營,個人號的打造、社群的運營,進一步增強粉絲的互動,實現(xiàn)變現(xiàn)。
2、開直播
如果你的抖音,有IP人物,就可以開直播,在直播中與粉絲互動,宣傳品牌的產(chǎn)品。
抖音刷禮物也是一種變現(xiàn)手段,抖音上的音浪是由42音浪兌換6元人民幣,也就是說提現(xiàn)比例是7:1,可以直接在“我的”選項中進入“錢包”兌換**民幣就行。
3、抖音購物車功能
抖音降低開放購物車的標準,很容易申請購物車功能,可以直接鏈接到淘寶。抖音達人可以用視頻形式,直接引導用戶到抖音櫥窗購買視頻同款產(chǎn)品。
4、接廣告
如果企業(yè)做的是垂直領域的視頻,有特定的粉絲人群,就可以找有廣告需求的甲方合作廣告推廣。價格方面,一般按照粉絲量定價,每個粉絲2~6分錢,如果你的企業(yè)號已經(jīng)成為大號,有數(shù)百萬粉絲,可以按照視頻定價,一般一條精品視頻幾萬到十幾萬不等。
現(xiàn)如今,抖音短視頻憑借代入感、傳播力強的特點,以及粉絲迅猛發(fā)展的勢頭,越來越成為取代圖文,成為場景營銷最重要的戰(zhàn)場,這不僅是個人號,也是企業(yè)號的挑戰(zhàn)和機遇,氪哥在這里,建議想要運營企業(yè)號的朋友,行動永遠比空想更有效果。
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