近兩年來不管線上傳統(tǒng)電商,或是線下實(shí)體企業(yè),都遭遇著同樣的問題:流量見頂。
因?yàn)榱髁績r(jià)格不斷飆升,轉(zhuǎn)化與留存等與用戶成交相關(guān)的要素變成企業(yè)考量流量價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)。那怎么樣才能讓流量充分發(fā)揮出最大的價(jià)值呢?
一、關(guān)于流量引流推廣
引流推廣就是從公域平臺(tái)網(wǎng)站向私域平臺(tái)網(wǎng)站導(dǎo)流的環(huán)節(jié)。像百度搜索、新浪微博、抖音、快手、搜狐等就屬于公域平臺(tái)網(wǎng)站,這類平臺(tái)網(wǎng)站最大的特征是流量大用戶多,不少企業(yè)也會(huì)選擇廣撒網(wǎng)式的推廣。
但曝光≠流量,流量多引流推廣不一定好!
“欲求=泛流量”和“需求=精準(zhǔn)流量”是兩類不一樣的定義。
泛流量是因?yàn)檎故玖看?、傳播性廣,但這類流量里紛繁蕪雜,你沒辦法去分辨什么是可以精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化的潛在客戶。
而精準(zhǔn)流量對(duì)企業(yè)成交更好,太泛的流量首選競(jìng)爭(zhēng)大,其次用戶也不會(huì)明白店鋪實(shí)際在干什么,只有精準(zhǔn)的針對(duì)目標(biāo)用戶才能夠很好提高點(diǎn)擊,降低跳出,更有益于成交。
因此企業(yè)在尋找營銷渠道的前提務(wù)必要看選擇的平臺(tái)網(wǎng)站能否和公司的產(chǎn)品或服務(wù)相匹配。
二、如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流?
1、明晰定位
其實(shí)我們可以用反向思維推證,用戶定位越清晰,就能引流推廣到越精準(zhǔn)的流量。
比如說以河南大張過濾設(shè)備有限公司為例子,是因?yàn)檫^濾設(shè)備類型較多,不是常換品,用戶大多為30-50歲的人群,在買之前大部分會(huì)選擇在搜索平臺(tái)搜索驗(yàn)證(百度是目前國內(nèi)用戶比較常用的),又是因?yàn)楹茈y展示其效能,常規(guī)的推廣方式價(jià)格高難度大,因而選擇百度百家號(hào)認(rèn)證,開展內(nèi)容營銷,這類信息會(huì)以搜索+推薦機(jī)制分發(fā)給百度搜索系多個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容易被百度收錄,實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)用戶。
其中精準(zhǔn)選擇對(duì)應(yīng)渠道運(yùn)營尤為重要!
在布局企業(yè)營銷推廣時(shí),要先考慮這兩個(gè)問題:
1)你的產(chǎn)品是什么?你對(duì)用戶有什么作用?有什么人是想要你的產(chǎn)品的?他們是干什么工作的,多大年齡,平常都有哪些喜好?他們平常會(huì)留意什么事情?喜愛看什么信息?平常都出現(xiàn)在哪兒?
2)要引流推廣到什么樣的人群?用戶的性別?年齡層?文化程度?行業(yè)?要用什么樣子的素材內(nèi)容才可以吸引他們留意,你的產(chǎn)品或者服務(wù)能幫到你的目標(biāo)客戶或解決他們的問題和困擾嗎?進(jìn)而轉(zhuǎn)化到自己的流量池。
2、持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)信息
堅(jiān)持輸出你的目標(biāo)客戶想要看的信息,然后發(fā)布在你的用戶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,目標(biāo)客戶看到你的信息就會(huì)主動(dòng)來鏈接你。剛開始先從模仿和借鑒開始,慢慢打造專業(yè)信息,提高專業(yè)度。除了讓用戶看到,更重要的是讓用戶產(chǎn)生信賴。
3、留住目標(biāo)客戶
有意向的客戶自主被吸引到你的私域流量池后,要塑造你的私域流量池的軟環(huán)境建設(shè),讓意向客戶存留下來,說白了軟環(huán)境建設(shè)就是為后期達(dá)到成交做準(zhǔn)備。
假設(shè)意向客戶在你的朋友圈找不到他要的信息,他會(huì)離你而去,你早期的努力就功虧一簣了,由于意向客戶的需求迫切度不同,有的可以直接達(dá)到成交,有的要觀察一段后才能達(dá)到成交,因此維護(hù)客戶也是重要一環(huán)!
三、企業(yè)營銷的常見誤區(qū)
1、廣撒網(wǎng)式鋪渠道
一些企業(yè)仍在堅(jiān)持嘗試付費(fèi)渠道,優(yōu)點(diǎn)快,缺點(diǎn)貴;另一些企業(yè)則在嘗試競(jìng)價(jià)、SEO、問答、貼吧、自媒體等多種渠道引流,但無論是哪種方式企業(yè)都是會(huì)感受到增長的艱難。因此在選擇渠道上還要考慮企業(yè)的定位。
2、運(yùn)營模式單一
很多公司運(yùn)營模式大多都相對(duì)單一,要么靠付費(fèi)引流,快速達(dá)到成交變現(xiàn),要么過于重視口碑,把精力重點(diǎn)去做服務(wù)和交付體驗(yàn)。這就出現(xiàn)兩種極端的情況,獲客壓力會(huì)更大,因此企業(yè)明年在做營銷布局時(shí)可以考慮利用流量和客戶雙引擎驅(qū)動(dòng)。
3、致力尋找產(chǎn)品新賣點(diǎn)效率極低
由于渠道越發(fā)分散,客戶每天在不同的渠道看到不同的信息,就導(dǎo)致很難對(duì)品牌和產(chǎn)品建立一個(gè)明確的認(rèn)知。因此我們要找到真的能夠打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn),然后把這一個(gè)點(diǎn)做各個(gè)維度的強(qiáng)化輸出。
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