現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克曾經(jīng)說:企業(yè)有且僅有兩個功效營銷和創(chuàng)新。在兵法先生看來,營銷的焦點是不停吸引用戶的眼球。然后再靠產(chǎn)物、口碑、服務(wù)等方式去提升用戶的體驗價值,從而實現(xiàn)用戶拉新和留客的目的。
被網(wǎng)友戲稱為行業(yè)“冥燈”的羅永浩,在制造話題和打造懸念去吸引用戶關(guān)注上,可以說是先天異稟,在首次直播帶貨中,就樂成吸引了4800萬人次的旁觀。羅永浩的一些營銷計謀,或許有我們可以學習和借鑒的地方。
一、花式預(yù)熱,吊足用戶胃口
1)懸念+倒計時海報,締造儀式感
在羅永浩的各種流動/發(fā)布會最先之前,在很長的一段時間里,他的團隊會推出懸念海報+倒計時的方式。
懸念海報,將用戶的好奇心提升到最大,吊足用戶胃口,吸引用戶關(guān)注并介入到最后的流動中。而倒計時,在營銷中有加深用戶影象的作用,并營造出一種儀式感提醒用戶關(guān)注。
2018年春季手機發(fā)布會倒計時海報
堅果R1鳥巢發(fā)布會倒計時海報
2016年上海新品發(fā)布會倒計時海報
無論是之前做錘子手機營業(yè),照樣現(xiàn)在的直播賣貨,在最先之前羅永浩團隊打造的儀式感依然存在。
懸念+倒計時海報的方式,既能引發(fā)用戶的好奇心,并實現(xiàn)與用戶互動,同時保證了流動/發(fā)布會的曝光量和流傳。
二、交個同伙,拉近與用戶之間的距離
在更多人的印象中,商人就是追名逐利不講求人情世故的,然則羅永浩團隊打出了「交個同伙」的口號。這里的交同伙,有著兩層意思:
一是,羅永浩愿意與消費者成為同伙,去掏心掏肺開誠布公的講價錢、產(chǎn)物、服務(wù),談理想等等。
二是,羅永浩在銷售上是一個愿意讓利用戶的“商人”,他給出的價錢都是友誼價,能夠真正讓用戶撿到廉價的價錢。
羅永浩的「交個同伙」在無形中弱化了商人求利的目的,無疑給他的每一次營銷增加了親和力,拉近了與用戶之間的距離。
三、羅永浩事實賣的是什么?
「一切營銷都是吹牛」在羅永浩的身上顯示得淋漓盡致。營銷賣的是什么?除了產(chǎn)物自己,歸結(jié)起來基本上是在“銷售”,雞湯、焦慮、情懷等等,而羅永浩將「銷售情懷」做到了極致。
1)賣情懷-工匠精神
工匠精神原本是人們對產(chǎn)物精雕細琢精神的表述,在羅永浩的營銷中,其工匠精神被展現(xiàn)的淋漓盡致。他通過工匠精神去講述自己的品牌故事,以情動聽,引發(fā)用戶的共識。而錘子手機在手藝和工藝上有著自己獨到的看法,讓人們一提工匠精神就讓人想到手機中的錘子手機。
而工匠精神對做工業(yè)產(chǎn)物的人來說,他們對工匠精神有著自己的情懷。而羅永浩將這種做情懷融入到了產(chǎn)物和廣告,在錘子T1面世之前,羅永浩坐在窗前,在昏暗的燈光下仔細打磨器械的樣子,像極了一個不諳世事的匠人,讓羅永浩情懷中的工匠精神更有說服力和感染力。
而關(guān)于手機的情懷,在現(xiàn)在錘子手機營業(yè)被賣之后,羅永浩依然保留著自己對品牌的熱愛。前不久,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺的發(fā)布會,再次玩起了手機營業(yè),依然是羅永浩熟悉的方式進場。
2)賣文案-擊中用戶心智
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說羅永浩是營銷鬼才,另有一大很主要的原因是,他寫的文案總是能夠快速擊中用戶心智,收割品牌粉絲。
劈面錘子手機,羅永浩的每一個形貌都都可以讓人瞥見其中的光澤,文案中融合了品牌美學、產(chǎn)物使命等。
“天生自滿”
“漂亮得不像實力派”
“所有的光澤,都需要時間才氣被看到”
“彪悍的人生,不需要注釋”
“每一個生命來到世間,都注定改變天下”
“以狂妄與偏執(zhí),回敬狂妄與偏見”
在更早的時刻,羅永浩為其英語培訓(xùn)機構(gòu)寫的文案,通過對比展現(xiàn)了老羅英語課的實惠。在文案最先就發(fā)起了一個疑問“人民幣一元錢在今天還能買點什么?”引發(fā)人思索,雞蛋、鹽、辣椒等,而在海報的右下角回復(fù)了這個疑問“或者,也可以到,老羅英語聽八次課!”,讓人們心中的謎底如一個雞蛋形成對比,立馬展現(xiàn)了羅永浩英語培訓(xùn)的性價比。
3)賣人設(shè)
為了獲得更多的流量和粉絲,基本上給每一個明星都有自己的“人設(shè)”,這小我私家設(shè)可能是“銷售夢想”,也可能是“拼命三娘/郎”,亦可能是“人生逆襲”等等,而羅永浩的人設(shè),基本上可以算得上是另辟蹊徑,來了一個出其不意。
a、羅永浩式完善主義
關(guān)于羅永浩式完善主義這一稱謂,實在是因為關(guān)于羅永浩的“完善”存在著太大的爭議。有人以為羅永浩是理想主義者,把事情想的太完善。而有人以為羅永浩是小我私家主義者,太注重小我私家感受。
即便如此,羅永浩也通過自己的方式推翻了手機行業(yè)對工匠精神的界說,依附強有力的小我私家魅力,收獲了重大的粉絲基礎(chǔ),實現(xiàn)了營銷裂變。
對于自己的完善主義,羅永浩說到“完善主義者,不在乎輸贏”,有人說這是羅永浩在4G取代3G自己因手藝盲點錯失銷量轉(zhuǎn)化契機的推脫,在兵法先生看來,若是羅永浩真的可以尊重市場,放下自身界說的完善主義,這或許就不是羅永浩式完善主義了。
b、中國第一代網(wǎng)紅
中國第一代網(wǎng)紅的稱謂已經(jīng)忘記了來自那里,然則現(xiàn)在在羅永浩的一樣平常宣傳中,總能能夠瞥見這個詞的運用,可見羅永浩本人和團隊對此詞語的認可度。
網(wǎng)紅變長紅,不知道是多少品牌和網(wǎng)絡(luò)紅人的夢想,而羅永浩確是在爭議不停長紅之后被冠以的“網(wǎng)紅”稱謂,這個「中國第一代網(wǎng)紅」被使用在其一樣平常宣傳中時,卻沒有網(wǎng)友站出來反駁,也足以見到網(wǎng)友對羅永浩這小我私家設(shè)的認可和喜歡。
四、羅永浩式自黑,讓自己成為標桿
1)價錢標桿
在首次直播中,羅永浩在直播間很玩笑的說了一句:「低過老羅」,以顯示自己的價錢更低。卻沒有想到會引起軒然大波。
看似一句玩笑話,卻輔助羅永浩在賣貨價錢上做了一個尺度,成為了消費者心中的標桿。這種自黑的說法,輕松打消了用戶對其賣貨價錢的疑慮,轉(zhuǎn)移了粉絲對價錢敏感度,并讓羅永浩的賣貨歷程充滿了興趣。面臨用戶敏感的價錢,羅永浩通過自黑的方式輕松化解,并給用戶提供了一個價錢參考的尺度,即羅永浩的報價。
而現(xiàn)在關(guān)于直播帶貨價錢,羅永浩在此基礎(chǔ)上進行了進一步的創(chuàng)新,即:“是在不能再低了之后,再低一點”的特賣價,為了夯實羅永浩直播間的價錢為最低價,甚至團隊拍起來情景喜劇,為這個價錢標桿服務(wù)。
2)行業(yè)標桿
無論是手機行業(yè)的“理想主義者”,照樣直播行業(yè)位列第四的抖音帶貨一哥,羅永浩對自己的定位清晰明晰。對于這兩大行業(yè)的定位,前者是以遠景(未來)為導(dǎo)向解釋自己為“理想主義者”;而后者是站在1.1億的成就之上的,樹立這樣的行業(yè)標桿可能更讓人信服。
這才有了網(wǎng)友對羅永浩的界說:創(chuàng)業(yè)不行,打工成就第一名。
五、碰瓷營銷有趣有梗
論碰瓷營銷,可能羅永浩的“碰瓷”還在瑞幸火起來之前。羅永浩最著名的碰瓷是關(guān)于蘋果的,以至于現(xiàn)在他還把“收購蘋果”當著一個梗,在節(jié)目中局勢施展,讓其成為內(nèi)容的梗和爆點。
某節(jié)目上,羅永浩說一度差點收購蘋果。
深夜與粉絲互動,關(guān)于“收購蘋果”的主題。
在2013年,羅永浩公然立下“收購蘋果”的flag:“我會起勁的,把錘子做好了,未來收購不可避免地走向衰落的蘋果,并中興它,是我余生義不容辭的責任。”
而5年之后,羅永浩為自己的手機發(fā)布會造勢,再次將蘋果拉到人們眼前,最后的“竊以為”給整個內(nèi)容增加了笑料。
在更多的人看來,碰瓷營銷是具有一定風險的,若是控制欠好輿情是可能會翻車的。然則,碰瓷營銷能夠輔助品牌實現(xiàn)快速的出圈,獲得與被碰瓷品牌差不多的知名度,其營銷成本相對低,性價比高。碰瓷營銷這種高效、快速的方式,自然成為了首選。
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