增長(zhǎng)，是創(chuàng)始人最高KPI！,適合新手做的網(wǎng)賺項(xiàng)目

摘要： 增進(jìn)是所有公司都體貼的問(wèn)題，由于它決議了公司的生死存亡，以是這是第一優(yōu)先級(jí)的要?jiǎng)?wù)。然則，到底誰(shuí)應(yīng)該為增進(jìn)賣力呢？是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)？是市場(chǎng)總監(jiān)？照樣社群總監(jiān)？亦或是首創(chuàng)人？這幾年隨著字節(jié)跳...

增進(jìn)是所有公司都體貼的問(wèn)題，由于它決議了公司的生死存亡，以是這是第一優(yōu)先級(jí)的要?jiǎng)?wù)。

然則，到底誰(shuí)應(yīng)該為增進(jìn)賣力呢？

是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)？是市場(chǎng)總監(jiān)？照樣社群總監(jiān)？亦或是首創(chuàng)人？

這幾年隨著字節(jié)跳動(dòng)等平臺(tái)的興起，種種增進(jìn)的專業(yè)名詞最先涌現(xiàn)，許多創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)里也泛起了林林總總的增進(jìn)崗位。

許多老板也稀奇期望花2、3萬(wàn)，就招募到一個(gè)運(yùn)營(yíng)司理或總監(jiān)，就動(dòng)員公司營(yíng)業(yè)的騰飛生長(zhǎng)。

我從2015年至今，親自介入了幾個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，親歷一些項(xiàng)目在短期內(nèi)獲得迅猛生長(zhǎng)，最后被萬(wàn)萬(wàn)收購(gòu)。

也經(jīng)歷過(guò)一些項(xiàng)目融資數(shù)萬(wàn)萬(wàn)，但最后卻多次轉(zhuǎn)型，異常艱難，焦點(diǎn)的緣故原由就是沒(méi)有流量。

而且我退出項(xiàng)目之后，也去面試過(guò)一些創(chuàng)業(yè)公司，至少和十幾個(gè)老板劈面聊過(guò)他們對(duì)于增進(jìn)的看法。

今天我們就單獨(dú)來(lái)聊聊增進(jìn)這一個(gè)話題，至少是我以為人人存在一些認(rèn)知的誤區(qū)。

01

增進(jìn)不是招募

一個(gè)員工可以搞定的

許多創(chuàng)業(yè)公司都市招募流量、社群、平臺(tái)等運(yùn)營(yíng)的崗位，其中若干都市提到一點(diǎn)要求，就是對(duì)用戶增進(jìn)、買賣數(shù)據(jù)賣力。

作為運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)直要在工作中背指標(biāo)，然則在現(xiàn)實(shí)的操作過(guò)程中，用戶增進(jìn)或GMV增進(jìn)就變成了一小我私家的事情了。

試問(wèn)若是你靠招募一個(gè)員工，他來(lái)了之后，就能迅速動(dòng)員公司的業(yè)績(jī)的突飛猛漲，那他還在你這里干嘛？

尤其是你作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，當(dāng)你什么條件都沒(méi)有的時(shí)刻，他若是能單憑一己之力把你的用戶當(dāng)月新增10萬(wàn)、20萬(wàn)，月GMV增添300萬(wàn)、500萬(wàn)，那這個(gè)員工為什么自己不去合資創(chuàng)業(yè)？

有需要到你這里來(lái)拿個(gè)1、2萬(wàn)的人為嗎？

它為什么不去加倍成熟的大平臺(tái)呢？

若是一個(gè)員工你招募了之后，他告訴你當(dāng)月就能給你新增10萬(wàn)，20萬(wàn)用戶，他應(yīng)該去任何一家公司都沒(méi)啥問(wèn)題吧？包羅BATZ。

以是，作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的老板，不要異想天開(kāi)的指望著靠招募一個(gè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)，就能把業(yè)績(jī)蹭蹭的往上漲？

若是他能做到，你想想，為什么要到你這里來(lái)？

另外，你把公司生死存亡的事情，十幾個(gè)員工用飯的事情，放在一個(gè)員工身上，你放心？

但許多老板恰恰是這么做的，從月初定完目的，就等著月末來(lái)看效果，而這時(shí)代從沒(méi)想過(guò)，自己怎么去搞流量。

小公司/創(chuàng)業(yè)公司，人人紛歧起去做流量，另有什么更主要的事情嗎？

02

增進(jìn)也不是

一個(gè)部門可以搞定的

我曾經(jīng)作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，賣力過(guò)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的電商項(xiàng)目。

我去的第一周，公司的APP才剛剛上線，以是你可以想象，app的功效會(huì)有何等的簡(jiǎn)陋。

其中好比最基本的召回叫醒的push推送功效沒(méi)有，新人下單的指導(dǎo)和轉(zhuǎn)化專區(qū)都是沒(méi)有的，包羅流動(dòng)可設(shè)置的專題頁(yè)等等功效都沒(méi)有。

團(tuán)隊(duì)一共就4個(gè)手藝開(kāi)發(fā)，兩個(gè)月過(guò)去了，運(yùn)營(yíng)端的功效，一個(gè)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)做個(gè)流動(dòng)，除了發(fā)群和民眾號(hào)，APP內(nèi)里做的大促，就即是自嗨。（不要說(shuō)短信，短信的激活銷量是最差的）

然則每個(gè)月的目的都是要做到100%的增進(jìn)，這個(gè)時(shí)刻，不知道十里村的哪個(gè)大神能支支招，你能不能做到？

拿社交電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，最焦點(diǎn)的五點(diǎn)：供應(yīng)鏈（商品）、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)招商、培訓(xùn)、內(nèi)容、功效玩法。

其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，都不太可能把這一件事情做大做好。

好比我們花了2個(gè)月把SKU做到了4000個(gè)，然則團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，一個(gè)月新增還不到100個(gè)，誰(shuí)賣貨呢？

另有個(gè)項(xiàng)目，SKU總共不到200個(gè)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)月新增不到50人，業(yè)績(jī)?nèi)艉畏?/span>

包羅培訓(xùn)也是一個(gè)原理，一個(gè)新團(tuán)長(zhǎng)加入團(tuán)隊(duì)，一個(gè)月都輪不到一次營(yíng)業(yè)培訓(xùn)。那么它怎么去推廣營(yíng)業(yè)呢？

若是這時(shí)刻，你把用戶的KPI、買賣的KPI放到社群、運(yùn)營(yíng)或者招商部門身上？怎么玩？

03

虛高的業(yè)績(jī)?cè)鲞M(jìn)目的

這個(gè)也是深有感觸，好比一個(gè)項(xiàng)目第一個(gè)月是100萬(wàn)，基于當(dāng)前的資源我的預(yù)估判斷次月是150萬(wàn)。

而老板定的次月KPI是300萬(wàn)，第三個(gè)月是700萬(wàn)。

根據(jù)我的履歷，完全無(wú)法明了，這樣的KPI指標(biāo)是怎么算出來(lái)的？

而定完這樣的目的后，義務(wù)依然會(huì)落在某一小我私家或者某一個(gè)部門身上。

同樣是適才那個(gè)問(wèn)題，對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)。

若是你招個(gè)運(yùn)營(yíng)的員工，次月就能幫你業(yè)績(jī)拉動(dòng)100%，他來(lái)你這里干嘛？

既然掌握這樣的獨(dú)門特技，為什么不自己去拉團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目，還可以向投資人打包票。

投我吧，一定行！

市場(chǎng)上真有這樣的人才嘛？在那里呢？

有！

要么自己在悶聲發(fā)家，要么在大公司拿著高薪真正的做總監(jiān)。

一個(gè)優(yōu)異的員工，簡(jiǎn)直是能且應(yīng)該驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲞M(jìn)的！

依附他的工作履歷積累以及超出普通員工的思索想法，一定能為公司的營(yíng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)改觀。

越大的企業(yè)越是專注，不斷在做減法,靠譜灰色暴利網(wǎng)賺項(xiàng)目

但絕不是一夜之間，業(yè)績(jī)?cè)鲞M(jìn)的特效藥！

04

沒(méi)有不花錢的增進(jìn)

前不久和一個(gè)在阿里十年的老板交流，他和我說(shuō)，我們現(xiàn)在產(chǎn)物已經(jīng)打磨了半年，一切都準(zhǔn)備好了。

現(xiàn)在就缺流量，有沒(méi)有在冷啟動(dòng)不需要花錢的流量，我們先測(cè)試了之后，再加錢推廣。

那時(shí)，我告訴他一定有！

只有一種可能，就是創(chuàng)業(yè)之初，你自己就掌握了冷啟動(dòng)流量。

好比我們有兩個(gè)項(xiàng)目在做之前，都是自帶冷啟動(dòng)流量的。

一個(gè)小程序的電商項(xiàng)目，項(xiàng)目之初我們就有2萬(wàn)的微信密友，500個(gè)微信群。

一個(gè)社交淘客的項(xiàng)目，冷啟動(dòng)前一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，旗下有活躍寶媽3000人，她自然也就成了我們項(xiàng)目的合資人。

這些看似啟動(dòng)沒(méi)有花錢，但之前的積累是花錢的，拉團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)成為合資人是給股份的。

獲客的方式有許多，錢一定是要花的，只是看錢花在了人上面，照樣渠道上面。

好比我最早在大搜車，那么獲取流量的錢花在那里？

當(dāng)然是花在了天下幾百個(gè)二手車市場(chǎng)的地推職員身上，十幾萬(wàn)的車商，都是靠他們一個(gè)個(gè)地推陌拜加微信，混微信群，指導(dǎo)下載的APP。

另有像許多社交電商的平臺(tái)，你險(xiǎn)些看不到任何廣告的投放，那他們的錢花那里去了？

花在了對(duì)拉新商品的補(bǔ)助上了，否則怎么做到全網(wǎng)最低價(jià)？

花在了對(duì)署理拉新的獎(jiǎng)勵(lì)上了，否則一個(gè)署理拉新幾個(gè)會(huì)員，誰(shuí)出錢獎(jiǎng)勵(lì)？（除禮包費(fèi)外）

以是不要到現(xiàn)在還在想著不花錢的增進(jìn)，現(xiàn)在流量這么貴，哪有不花錢的原理？

05

增進(jìn)是首創(chuàng)人/首創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的最高KPI

許多老板會(huì)以為自己既要賣力財(cái)政、又要賣力人事招聘，又要產(chǎn)物評(píng)審，以為自己稀奇累，稀奇辛勞，稀奇的不容易被員工明了。

但有時(shí)刻，這叫瞎忙活。

若是首創(chuàng)人并非專業(yè)的財(cái)政身世，并非專業(yè)的產(chǎn)物司理，不是招商，就不要去瞎操心。

一個(gè)有著5年，10年的招商司理，手上的商家資源，對(duì)于商品的敏感水平，怎么會(huì)不如你呢？

一個(gè)有著7、8年財(cái)政司理，對(duì)于薪資、資金的整理，怎么會(huì)不如你呢？

這里還包羅了設(shè)計(jì)、客服等等，若是他們都不如你，就說(shuō)明，你基本就不應(yīng)該把這個(gè)招進(jìn)公司嘛！

你招這樣的人來(lái)公司干嘛？

包羅運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、招商總監(jiān)、手藝總監(jiān)等等，他們?nèi)羰沁B自己的團(tuán)隊(duì)要什么人、該什么時(shí)刻把事情做完，都不明了的話，基本就不配當(dāng)總監(jiān)啊！

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了手藝型的產(chǎn)物外（好比Saas軟件、好比手機(jī)、電器等硬件外），最缺的就是流量了。

要么老板自己對(duì)流量很敏感，有流量的渠道和履歷。

好比有些老板以前做渠道投放的，深諳各個(gè)平臺(tái)的流量獲取玩法。

好比老板以前自己就是某個(gè)領(lǐng)域的KOL，有很廣的人脈、圈子資源。

再不濟(jì)，至少在創(chuàng)業(yè)初期，公司的一名合資人，是對(duì)流量熟悉和賣力的。

若是在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)里，沒(méi)有一個(gè)懂流量。

你想靠招募到一個(gè)員工，還沒(méi)有高人為/期權(quán)/股份的激勵(lì)，就想動(dòng)員業(yè)績(jī)的翻倍增進(jìn)。

是不是真的有點(diǎn)異想天開(kāi)了。

其實(shí)在行業(yè)當(dāng)中，有許多案例有跡可循，包羅昔時(shí)的淘寶、拼多多、小米。

記著，他們?cè)缙谫u力增進(jìn)的不是員工，是合資人！是聯(lián)創(chuàng)！

最近在自媒體的圈子內(nèi)里，有許多做商會(huì)、學(xué)會(huì)、資源對(duì)接的組織，他們?yōu)槭裁炊唐谀苷心嫉竭@么多人付費(fèi)加入自己組織。

不就是首創(chuàng)人自己自己就很牛嘛！

好比劉思毅在創(chuàng)立群響的時(shí)刻，依附VC的身份，就認(rèn)識(shí)了跨越1000+的企業(yè)高管/老板。

好比最近風(fēng)浪四起的龔文祥，十年前就做自媒體了，現(xiàn)在是微商拉皮條大咖。

他能招募那么多人加入觸電會(huì)，不是靠他的員工去打電話招募的來(lái)的，而是靠他自己一天堅(jiān)持發(fā)15條微商領(lǐng)域的信息，一直搞種種招商分享流動(dòng)帶來(lái)的。

以是這種就是我說(shuō)，真正懂流量的大咖，要么自己在合資創(chuàng)業(yè)，要么在悶聲發(fā)大財(cái)，要么在大公司拿著高薪行使平臺(tái)資源做著大項(xiàng)目。

而小公司/創(chuàng)業(yè)公司的增進(jìn)，靠的是首創(chuàng)人/合資人。

那招募來(lái)的司理、總監(jiān)做什么呢？

他們做的是幫你更合理，更規(guī)范、更有序的帶好團(tuán)隊(duì)，他們要去對(duì)接你的資源、完善的執(zhí)行你的決議，他們要把你試探出來(lái)的項(xiàng)目，去復(fù)制去翻倍。

否則，你就會(huì)像適才所說(shuō)的，永遠(yuǎn)折騰在小事情身上，自己以為苦，又以為陶醉，自我安慰。

最后想說(shuō)，創(chuàng)業(yè)這件事原本就很難，想活下來(lái)更難。

1、最好帶著資源出來(lái)創(chuàng)業(yè)，做C端的要有流量資源，做B端的要有渠道、客戶資源。

2、最好首創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中有人是賣力流量的，否則靠招募到靠譜的，很難。

3、首創(chuàng)人/合資人要永遠(yuǎn)為增進(jìn)焦慮，團(tuán)隊(duì)治理、一樣平常人才招募、流動(dòng)謀劃、產(chǎn)物迭代、項(xiàng)目復(fù)制等等，這些事情交給司理/總監(jiān)去做就好了。

最后，祝愿所有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在世渡過(guò)2020年，業(yè)績(jī)蹭蹭漲！