本文作者:軒鼎創(chuàng)業(yè)課堂

微信營銷是一個閉環(huán)過程(微信閉環(huán)營銷案例)

微信營銷是一個閉環(huán)過程(微信閉環(huán)營銷案例)摘要: 微博是弱關(guān)系,基于時間軸的信息流展示,企業(yè)微博更沒有人格,沒有個人微博的獨特個性與人格屬性。更多的是基于熱點、話題、事件的傳播,而企業(yè)微博日常的推文品牌傳播效果卻又不太明顯。微信公...

微博是弱關(guān)系,基于時間軸的信息流展示,企業(yè)微博更沒有人格,沒有個人微博的獨特個性與人格屬性。更多的是基于熱點、話題、事件的傳播,而企業(yè)微博日常的推文品牌傳播效果卻又不太明顯。

微信公眾平臺,屬于封閉型訂閱關(guān)系。

微信內(nèi)容變遷,去中心化后的生態(tài)賦能,百萬公眾號粉絲占比1.8%,76.1%的活躍公眾號,粉絲在萬人以下。2016年可以說是自媒體的元年,2016受內(nèi)容創(chuàng)業(yè)浪潮影響,有大量新的公眾號創(chuàng)業(yè)者涌入,但長尾效應(yīng)日趨明顯,6成的自媒體希望激活中長尾內(nèi)容。

17年內(nèi)容創(chuàng)業(yè),知識付費學(xué)習(xí)平臺成為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱點風(fēng)口,如邏輯思維的得到APP。

18年,短視頻爆發(fā)成為最火的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,都抖音、騰訊微視、火山小視頻等。短視頻的娛樂屬性更強,并不適合所有的企業(yè)通過短視頻做營銷。

2019年,預(yù)測:社群營銷將是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的風(fēng)口。

站在風(fēng)口,豬也能起飛….

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很多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向新的自媒體,今日頭條,企鵝媒體平臺,搜狐自媒體,百度百家號,UC云觀,一點號,網(wǎng)易媒體平臺等。而企業(yè)用這些自媒體來傳播也是有諸多限制。今日頭條、百度百家號等自媒體憑條屬于新聞性質(zhì)的媒體平臺,對于企業(yè)廣告嵌入有嚴(yán)格限制,同時,百度企鵝媒體等平臺審核很難通過,活動有明顯的廣告?zhèn)鞑ヒ鈭D平臺不會推薦。

那么,企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代通過哪種方式,來做營銷,效果最好呢?信息傳達(dá)率高,品牌可嵌入傳播,用戶不反感,同時可以與用戶深度互動。目前 ,最好的工具就是個人微信+自媒體平臺矩陣。

微信只是一種社交的工具,而要利用它來做微營銷,一定要基于人性來考慮。微營銷不是一種工具,而是一種不一樣的移動互聯(lián)網(wǎng)思維。個人微信好友,通過一對一的私密交流,屬于中關(guān)系和強關(guān)系??梢耘c好友通過多種形式產(chǎn)生深度的交流與互動。

具體怎么玩?個人微信可以加滿 5000好友。

第一步:注冊與設(shè)置優(yōu)化

為了避免一個賬號違規(guī)被封,殃及同一手機注冊的其他微信號,建議大家一個手機號只注冊2-3個微信號。你可能會問,我一個手機號只能注冊一個微信,你怎么能注冊3-5個微信,在這里不詳細(xì)講解。

新號注冊不要開打招呼,和大批量加好友,新號監(jiān)控很嚴(yán),這些功能都有限制。不要用多開,也不要輕易用自動加好友軟件。新注冊的微信開通微信支付,綁定銀行卡會比較安全,相當(dāng)于經(jīng)過了實名認(rèn)證。

同時注冊5-10個個人微信。統(tǒng)一設(shè)置名稱,頭像可以不統(tǒng)一,可以用真實的生活頭像,這樣更真實。朋友圈背景圖,可以統(tǒng)一設(shè)計,讓你的用戶知道一眼就看出你是做什么的??梢栽O(shè)置企業(yè)品牌傳播的海報,或者特使產(chǎn)品海報圖。微信號:設(shè)定后不能修改,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置。微信昵稱格式統(tǒng)一。隱私可以全部打開。簽名:就是品牌的宣傳語。

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第二步:個人微信號的定位

個人微信號和微信公眾號一樣,需要定位。定位需要結(jié)合行業(yè)的屬性、品牌的定位、產(chǎn)品的特性來定。個人微信擬人化,要你的好友持續(xù)的關(guān)注你,你就需要給用戶一個關(guān)注你的理由,這就是你個人微信的定位。不然,他關(guān)注你以后很容易把你拉黑或刪除。尤其是做微商的,大家知道刷屏一下就被屏蔽了。

具體舉例說明,什么叫個人微信號的定位。

創(chuàng)業(yè)家:創(chuàng)業(yè)者故事分享。

派代網(wǎng):電商從業(yè)者垂直社區(qū)。

同道大叔:星座漫畫愛好者。

咪蒙:我就是一個女流氓,請不要欺負(fù)我。

天然工坊:原生態(tài)竹纖維紙,打造原創(chuàng)寶媽睡前故事。

和公眾號的定位差不多了!

第三步:線下與線上活動

結(jié)合定位,開展與身份定位相符的活動。比如動力火車蘇打酒,專做夜場酒吧、KTV、夜總會等夜場的蘇打酒,需要歸集酒吧消費的精準(zhǔn)客戶,尤其是經(jīng)常消費動力火車的忠誠客戶,這就需要配合酒吧、KTV的娛樂屬性,開始豐富多彩的線下與線上相結(jié)合的活動。

舉例說明:1、唐伯虎點秋香,融入微信搖一搖的穿越舞臺劇。微信墻的表白抽獎活動。關(guān)注微信公眾號,通過大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等現(xiàn)場抽取動力火車大禮品等活動,傳播好玩、動情的蘇打酒酒文化。

2、一加一天然面粉:你身邊的面粉老師,教你做各種花式面食。線上活動:定期的花樣面食美食視頻制作。先下活動:在各幼兒園開展親子面食大賽,邀請家長和幼兒園的小朋友一起來做花式面食,一起PK比賽,在比賽入場前家長都要求關(guān)注企業(yè)的微信公眾號,同時可以發(fā)起微信投票活動。

所開展的活動,一定要符合三點要求:第一,與個人微信號定位相符;第二,與活動受眾的興趣愛好相符;第三,活動要有趣味性、互動性、可參與性 ,操作簡單易復(fù)制。

第四步:個人微信好友歸集

通過活動來歸集個人微信好友。

添加后動作:做備注、建標(biāo)簽、查看微友朋友圈、私聊、做備注

(1)做備注:便于微信互動的時候增加親切感

(2)建標(biāo)簽:為后期發(fā)朋友圈做準(zhǔn)備

(3)查看微友朋友圈:了解微友愛好習(xí)慣、同時在描述中做備注

(4)私聊:加上微友后要第一時間去互動表明身份

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轉(zhuǎn)發(fā)公司關(guān)于活動的詳細(xì)介紹:鏈接、或者公司官方微信二維碼。

通過活動歸集好友,會有20%-30%的死粉率。為了提高賬號的活躍度,需要及時將你拉黑的死粉清除。通過拉群的方法刪死粉,一次拉30人,無法拉進(jìn)群的好友說明已被拉黑,就可以一對一刪除,直到加滿5000好友為止。加滿5000精準(zhǔn)好友而且沒有死粉的微信就有很大的價值了。

第五步:朋友圈深度文案推送

企鵝智庫2018年微信調(diào)查報告,微信朋友圈內(nèi)容消費傾向?qū)Ρ龋号笥讶ψ钕肟吹降膬?nèi)容,第一是個人生活記錄,第二是興趣咨詢分享,第三,工作相關(guān)內(nèi)容,第四,個人觀點表達(dá),第五,熱點新聞 ,第六,產(chǎn)品或個人品牌展示。

朋友圈承載了社交的屬性,六成以上用戶選擇用朋友圈用于個人生活記錄,同時也更傾向于看到私人化的內(nèi)容。33%的用戶經(jīng)常用微信朋友圈分享工作相關(guān)內(nèi)容,但僅有23.6%的用戶愿意看到工作相關(guān)內(nèi)容。

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微信場景的變遷,超過80%的用戶在微信上有過工作行為,其中主要是工作對接、安排、通知、轉(zhuǎn)賬交易、收發(fā)文件為主。約70%的個體經(jīng)營者使用過微信進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

企業(yè)需要安排專人負(fù)責(zé)撰寫文案,不分享別人公眾號的文章。1天4-5條朋友圈推送,錯開1天的時間。3條是和品牌無關(guān)的,只有1條是品牌或者產(chǎn)品活動相關(guān)信息 。

最不起眼卻最有效的方式:一對一互動

留言、評論、點贊,一對一交流。好友加進(jìn)來之后,就需要與用戶一對一交流,讓對方感受到你的溫度和人格。首先,需要主動向?qū)Ψ酱蛘泻?,告訴你是誰,你可以為對方提供什么幫助。把用戶當(dāng)成你的好友對待。

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主動看用戶的朋友圈,主動給用戶的朋友圈去點贊。留言、評論??梢杂门奎c贊的工具來操作。用戶也會主動為你朋友圈點贊。

官方有線下線上活動,第一時間可以分享給對方,同時邀請對方參加,公眾號推送的圖文可以通過群發(fā)的方式,通過個人微信號進(jìn)行推送。

一對一交流最終是為了,用于放松對你的戒備,取得對方的信任。至少不讓對方反感或者屏蔽你。

目的:銷售轉(zhuǎn)化+代理招商

1、取得用戶的信任與搶占了消費者心智以后。下一步就是銷售轉(zhuǎn)化與代理開發(fā)。

用戶是你的目標(biāo)消費者,有些還是你的鐵桿粉絲。銷售轉(zhuǎn)化,做線下和電商品牌的不要直接在微信上面賣東西。我們可以通過推薦線下門店與電商購買渠道,包括微商城,讓用戶去購買。

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淘寶流量越來越貴,新用戶獲取成本越來越高,大賣直通車、鉆展都是虧錢的,更別說小賣家了。淘寶頭條、微淘也相當(dāng)于也企業(yè)的微博,缺少人格與互動,做內(nèi)容吸引力不夠,用戶不能留存。我們需要做的是:

第一,留住店鋪購買過的新老用戶,將其引入自己的微信公眾平臺和企業(yè)個人微信號,形成自己的用戶聚集群和流量池。中心化的平臺的流量雖大,但是永遠(yuǎn)是平臺的。你是需要花錢買的。去中心化的流量入口雖少,但是足夠精準(zhǔn),品牌忠誠度高,客戶信任度高,復(fù)購率很高,不用花錢做廣告。

第二,你可以開發(fā)分銷。通過的用戶,你的粉絲,轉(zhuǎn)化成為你的分銷商。讓更多的忠誠用戶參與品牌的傳播與互動,參與產(chǎn)品的分銷,共享收益。

第三,如果你是做微商的企業(yè),怎么做才能更有效的開發(fā)代理呢?

微商企業(yè)通過活動的形式開發(fā)代理將會更加有效。做微商額企業(yè),通過精準(zhǔn)的活動設(shè)計與執(zhí)行,吸引你的目標(biāo)客戶主動加你微好友。不但要轉(zhuǎn)化你的用戶成為你的代理,而且還要通過活動,讓你的用戶愿意為你主動分享,把他們的朋友圈的好友拉進(jìn)來參與,這樣更加能實現(xiàn)代理轉(zhuǎn)化的裂變。

如果你是純粹做電商的企業(yè),你需要打造自己核心用戶的社群IP。

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作者:軒鼎創(chuàng)業(yè)課堂本文地址:http://m.procarseats.com/blog/847.html發(fā)布于 2019-11-29
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