摘要：
課程目錄：第01節(jié) 導論丨人人都能影響，一切皆可合作第02節(jié) 合作式傾聽（上）丨思維：說了一堆卻沒用，因為你不知道這一點第03節(jié) 合作式傾聽（下）丨行動：掌握“聽”的技術，讓你的每... 
課程目錄：
第01節(jié) 導論丨人人都能影響，一切皆可合作
第02節(jié) 合作式傾聽（上）丨思維：說了一堆卻沒用，因為你不知道這一點
第03節(jié) 合作式傾聽（下）丨行動：掌握“聽”的技術，讓你的每句話效果翻倍
第04節(jié) 共情式溝通（上）思維：如何看見對方的真實感受，把話說到他心里去？
第05節(jié) 共情式溝通（下）丨行動：3步終結越聊越僵的惡性循環(huán)，讓別人理解并支持你
第06節(jié) 有效提問（上）丨思維：為什么你在老板or客戶面前總覺得很被動？
第07節(jié) 有效提問（下）丨行動：找到對方的核心需求，搞定“不可能完成的任務”
第08節(jié) 應對負面評價（上）丨思維：面對負面評價，最好的應對方式是什么？
第09節(jié) 應對負面評價（下）丨行動：三個步驟，把批評變成機會
第10節(jié) 表達需求（上）丨思維：80%的人提需求時都會踩的三大坑
第11節(jié) 表達需求（下）丨行動：一個萬能的提需求公式，幫你升職加薪
第12節(jié) 合作式拒絕（上）丨思維：90%的人都不知道，先拒絕，才能更好地合作
第13節(jié) 合作式拒絕（下）丨行動：比起直接說“不”，更好的拒絕方式是什么？
第14節(jié) 金字塔原理丨精準表達，抓住重點1分鐘有效溝通
第15節(jié) 生動表達（上）丨思維：為什么講故事比講道理更有用？
第16節(jié) 生動表達（下）丨行動：1條底層邏輯，讓你的觀點更“性感”
第17節(jié) 提出異議（上）丨思維：如何當一個提反對意見的好人？
第18節(jié) 提出異議（下）丨行動：如何不傷感情地提出異議，讓他更樂于配合你 ？
第19節(jié) 危機與沖突（上）丨思維1：抓住關鍵30秒，掌握解決沖突的主動權
第20節(jié) 危機與沖突（中）丨思維2：沖突解決專家西格爾的ABC平衡術
第21節(jié) 危機與沖突（下）丨行動：找到破局點，化解沖突有N條路可以走
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