如何快速建立信任，成交客戶？

摘要： 今天中午有個(gè)微友問我，如何快速成交客戶?其實(shí)這個(gè)問題展開講至少能分享十節(jié)課，但是濃縮一下就一句話：讓客戶相信你能幫他解決問題!你沒聽錯(cuò)，就一句話，真?zhèn)饕痪湓?，假傳萬(wàn)卷書，說(shuō)的就是這...

今天中午有個(gè)微友問我，如何快速成交客戶?

其實(shí)這個(gè)問題展開講至少能分享十節(jié)課，但是濃縮一下就一句話：讓客戶相信你能幫他解決問題!

你沒聽錯(cuò)，就一句話，真?zhèn)饕痪湓挘賯魅f(wàn)卷書，說(shuō)的就是這個(gè)意思。

想成交別人，讓別人買你的產(chǎn)品，就要讓別人相信你，相信你有這個(gè)能力和本事幫他解決問題，這就是核心。

當(dāng)然，換微信頭像、改昵稱、設(shè)計(jì)朋友圈封面頭圖、改簽名，寫文章，錄視頻，搞社群，寫書，這都是術(shù)，實(shí)際上你做再多的事情，就是為了實(shí)現(xiàn)這句話而服務(wù)。

那問題來(lái)了，如何讓用戶相信你?

先付出，先幫助用戶，當(dāng)你幫助用戶發(fā)生改變，幫助用戶獲得他期望的結(jié)果，這時(shí)候你不讓客戶相信你都很難。

比如用戶想瘦，你就讓她先瘦，她瘦了，自然會(huì)信你，再比如用戶想學(xué)成交，就讓他先學(xué)會(huì)如何成交，學(xué)會(huì)了，自然相信了。

你可能在想，用戶瘦了，用戶學(xué)會(huì)了成交，那我怎么賺錢呢?

但是賺錢之前，你得先想清楚一個(gè)問題，如果用戶不相信你，你的東西再好也賣不出去，對(duì)不對(duì)?

所以不管你賣什么產(chǎn)品，一定要先解決信任問題，用戶憑什么相信你，憑什么要買你的產(chǎn)品或服務(wù)?

其實(shí)很簡(jiǎn)單，先設(shè)定一些引流產(chǎn)品和信任產(chǎn)品給客戶用，比如寫文章分享干貨，就是一個(gè)兩全齊美的辦法，你既不要花錢，也能讓批量的客戶相信你，而且這種方式本身有天然的壁壘，是不是?

因?yàn)椴皇钦l(shuí)都能寫，所以，你如果會(huì)寫就有天然的優(yōu)勢(shì)，相當(dāng)于為自己筑起了防火墻，對(duì)手很難入侵。

你看，多好的營(yíng)銷方式，你為什么不用呢?

我曾經(jīng)就是這樣做的，通寫文章分享干貨吸引粉絲，粉絲加我微信之后，開始咨詢，然后我用互動(dòng)成交七部曲去成交，包括我很多三、五萬(wàn)的營(yíng)銷策劃的大單也是這樣成交的。

這是我簡(jiǎn)書的一篇文章，6676個(gè)閱讀量，就這篇文章給我?guī)?lái)了15萬(wàn)的收益。

當(dāng)然，實(shí)體產(chǎn)品也可以通過(guò)寫文章分享的方法去吸粉，然后讓引來(lái)的粉絲體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品好處。

就像你說(shuō)這個(gè)水好喝，行，先讓客戶喝兩口，好喝，客戶自然會(huì)買。

可以圍繞你的產(chǎn)品制作一些虛擬產(chǎn)品，比如你是賣祛痘產(chǎn)品的，現(xiàn)在是秋季，那就做一份秋季祛痘十大妙招送給客戶。

總之要送一些客戶很難得到的虛擬產(chǎn)品，讓客戶體驗(yàn)到這份價(jià)值。

或者直接送體驗(yàn)裝，那在微信群直接免費(fèi)送體驗(yàn)裝嗎?

肯定不可以，如果你不是大公司，是個(gè)人操作，這樣做會(huì)虧死你。

比如賣祛痘產(chǎn)品，你不是有痘嗎?你不是要免費(fèi)體驗(yàn)嗎?來(lái)拍張照，有沒有痘痘立竿見影，真拍，那就真送，這就是準(zhǔn)客戶了。

還可以再加一個(gè)過(guò)濾門檻，比如微信加了，照片也拍了，地址也發(fā)了，行，產(chǎn)品是免費(fèi)送，郵費(fèi)您得出吧?10塊錢包郵3天內(nèi)到貨。

這樣一來(lái)就將很多伸手黨過(guò)濾掉了，這樣篩選出來(lái)的客戶才叫精準(zhǔn)客戶，你也沒有浪費(fèi)一槍一彈，后面你再用互動(dòng)成交七部曲去成交，這樣你的轉(zhuǎn)化率才會(huì)有很大的提升。

這就是從源頭上把關(guān)，加粉的時(shí)候就開始篩選了，避免后面刪除的麻煩事。

只要產(chǎn)品使用了有效果，既能收集一堆的客戶見證，還篩選出了精準(zhǔn)客戶，一箭雙雕的美事。

你看，是不是很簡(jiǎn)單很容易就能搞定客戶信任?

所以，不管是實(shí)體產(chǎn)品或虛擬服務(wù)，要獲得信任很容易，先付出，先幫客戶。

就像我之前測(cè)試互動(dòng)成交七部曲的時(shí)候，搞了500多個(gè)社群，經(jīng)常免費(fèi)分享，為什么?

建立信任，就這么簡(jiǎn)單，然后從社群中篩選出客戶，再用互動(dòng)成交七部曲去成交。

而且這些粉絲都是陌生人，之前根本不認(rèn)識(shí)，但依然在短時(shí)間內(nèi)成交了很多客戶，我相信大數(shù)人跟我一樣，剛開始加到的粉絲也都是陌生人。

前期你就別老想著賺錢，先服務(wù)客戶，先幫客戶解決了問題，賺錢就是順帶的事。

就像男女談戀愛一樣，是先付出真心，還是先領(lǐng)證結(jié)婚?肯定是先付出，最后結(jié)婚領(lǐng)證就是自然而然發(fā)生的事。

要是你見到一個(gè)女的就想直奔主題領(lǐng)證結(jié)婚生娃，結(jié)果不用我說(shuō)你也知道，100%肯定會(huì)失敗。所以，不論是賣產(chǎn)品，賣服務(wù)，還是打造個(gè)人品牌，做營(yíng)銷，都要先做好一件事——讓客戶相信你!