這個(gè)行業(yè)的用戶對(duì)閑魚的熱情有多高?
自從有人帶頭用“免費(fèi)送”功能中的郵費(fèi)賺取收益后,就有數(shù)不清的人復(fù)制這個(gè)操作。以至于不到兩個(gè)月的時(shí)間,平臺(tái)就更改了“免費(fèi)送”功能中的郵費(fèi)計(jì)算方式。
創(chuàng)業(yè)者們對(duì)閑魚的熱情主要源于,閑魚免費(fèi)為他們提供了引流渠道、賣貨渠道、支付渠道。不過(guò),隨著涌入閑魚的操作者越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,變現(xiàn)難度逐漸提升,閑魚仿佛就成了雞肋一般的存在。也就,在平臺(tái)上混跡多年的老江湖或者剛?cè)胄械男率诌€會(huì)投入精力在閑魚上。
但最近一系列與閑魚相關(guān)的信息卻在告訴我們,也許我們又可以,嘗試一下新玩法。
一、起因
還有人記得前段時(shí)間,湖南衛(wèi)視主持人沈夢(mèng)辰和閑魚的相關(guān)話題不斷登上微博熱搜嗎?
從最開(kāi)始的在閑魚上被騙,到后面的杜海濤當(dāng)托,這些話題都帶著沈夢(mèng)辰的閑魚賬號(hào)以及閑魚平臺(tái)火了一次。
在這之后,還有其他明星也跟閑魚沾上了關(guān)系。
我們暫且不討論這是不是閑魚的廣告推廣,先來(lái)看看沈夢(mèng)辰的閑魚賬號(hào)。
在沈夢(mèng)辰的閑魚賬號(hào)曝光之后,她所發(fā)布的二手商品都隨著獲得了一個(gè)高曝光量。其中一件價(jià)值1萬(wàn)元的商品都獲得了2萬(wàn)用戶的“我想要”。
以我們對(duì)閑魚這個(gè)平臺(tái)以及上面的用戶的認(rèn)知,來(lái)試想一下,如果這個(gè)賬號(hào)在沒(méi)有曝光之前,上架一件價(jià)值上萬(wàn)的商品,能獲得多少“我想要”呢?
二、明星效應(yīng)和曝光效應(yīng)
我們知道,在閑魚上爭(zhēng)取曝光量有些靠運(yùn)氣。不同于某寶、京東這些平臺(tái),可以靠商品銷量或者店鋪運(yùn)營(yíng)等方式讓我們始終處于最佳曝光位置。閑魚給了所有用戶每天一次的刷新機(jī)會(huì)。至于在刷新之后能否獲得更高曝光,就各拼運(yùn)氣了。
不過(guò),閑魚還有一點(diǎn)不同于其他電商平臺(tái)的地方——社交性更強(qiáng)。正是社交性的存在,幫助很多非酋用戶解決了運(yùn)氣差的問(wèn)題。例如,我們可以將商品發(fā)布到相應(yīng)的魚塘里,在精準(zhǔn)用戶面前獲得更多的曝光。
還有就是像沈夢(mèng)辰這個(gè)賬號(hào)一樣,獲得大量粉絲的關(guān)注。他們關(guān)注之后,自然會(huì)經(jīng)常瀏覽賬號(hào)發(fā)布的商品動(dòng)態(tài)。
看到這,應(yīng)該有很多朋友明白了所謂的閑魚新玩法:用明星效應(yīng)激活閑魚上的社交功能,為我們的商品帶來(lái)更大的曝光量和成交量。
當(dāng)然,這么多關(guān)注用戶中,肯定有很多都是過(guò)來(lái)湊個(gè)熱鬧,并不會(huì)購(gòu)買商品的泛流量。
那靠明星效應(yīng)帶來(lái)的曝光對(duì)我們一個(gè)以賣貨變現(xiàn)為主的項(xiàng)目有什么用呢?
在這里,我們就要用到曝光效應(yīng)。
既然能稱為明星,那愿意來(lái)關(guān)注他的用戶或多或少會(huì)對(duì)他有一定的了解。而人們對(duì)自己熟悉的事物好感度會(huì)更高,這也就是曝光效應(yīng)。
兩個(gè)賬號(hào),同時(shí)在閑魚上架價(jià)值450的UGG雪地靴。其中一個(gè)剛好就是沈夢(mèng)辰的賬號(hào),憑著你對(duì)這個(gè)明星有印象,你就會(huì)更傾向于選擇她上架的商品,而不是另一個(gè)陌生賬號(hào)。
另外,閑魚不靠銷量來(lái)排名,“我想要”自然就起到了一個(gè)重要的作用。
東西都一模一樣的情況下,你是會(huì)首先選擇240人都要的,還是會(huì)選擇24人想要的?大多數(shù)用戶都會(huì)選擇前者,因?yàn)槠胀ㄈ擞幸环N從眾心理。
三、我們?nèi)绾尾僮?/span>
了解了這種新玩法,難題又來(lái)了:不是明星,如何發(fā)揮明星效應(yīng)?發(fā)揮明星效應(yīng)只是發(fā)發(fā)微博,蹭個(gè)話題這么簡(jiǎn)單就行?
1、網(wǎng)紅
不是人人都有實(shí)力進(jìn)入娛樂(lè)圈,自然不是隨便一個(gè)操作者都能發(fā)揮沈夢(mèng)辰這樣的明星效應(yīng)。但現(xiàn)在有一種更常見(jiàn)的大眾版“明星”——網(wǎng)紅。因?yàn)橹辈?、短視頻的興起,個(gè)人或者M(jìn)CN公司打造的網(wǎng)紅充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
既然能稱為網(wǎng)紅,這些“普通人”的粉絲量最差也會(huì)在4位數(shù)以上。而他們又不同于明星,他們?nèi)狈?duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的理解,缺乏利用粉絲變現(xiàn)的能力。所以他們會(huì)傾向于與別人合作,將粉絲交給別人使用,他們抽取提成。
那我們就可以用網(wǎng)紅效應(yīng)來(lái)替代明星效應(yīng)。
淘寶上這種“買個(gè)教訓(xùn)”,是一個(gè)躺賺的偏門項(xiàng)目
一成不變的生活如同一潭死水,激不起一點(diǎn)浪花,生活有時(shí)候也需要一點(diǎn)創(chuàng)意來(lái)調(diào)劑,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)賺亦是如此。
通過(guò)這樣的數(shù)據(jù)平臺(tái),我們就可以找出于我們商品屬性相符,且有不錯(cuò)影響力的網(wǎng)紅,然后與他談合作。
當(dāng)然,如果我們自身或者身邊朋友也有成為網(wǎng)紅的實(shí)力,那我們也可以節(jié)約一下運(yùn)營(yíng)成本。
2、人設(shè)
粉絲會(huì)對(duì)網(wǎng)紅產(chǎn)生喜愛(ài),是因?yàn)榫W(wǎng)紅在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出的人設(shè)符合他們的胃口。
想將網(wǎng)紅效應(yīng)轉(zhuǎn)移到閑魚上,那我們還需要打造一個(gè)更貼合這個(gè)項(xiàng)目的人設(shè)。
比如林依輪,為了提升下屬團(tuán)隊(duì)在閑魚上的銷量,就在微博上打造了一個(gè)親自參與賣貨、打包的明星人設(shè)。
而明星陳喬恩的閑魚賬號(hào)則選擇了與公益相關(guān)的人設(shè)。
如果與我們合作的網(wǎng)紅有較高的人氣,走這種公益人設(shè)能獲得更好的反響。只不過(guò),我們可能需要投入一些公益成本,拿到相應(yīng)的公益背書,這樣才會(huì)更有說(shuō)服力。
當(dāng)然,我們也可以模仿杜海濤與沈夢(mèng)辰的操作模式,打造一種“親民人設(shè)”。將網(wǎng)紅最普通的一面展示給粉絲,以此激起粉絲與偶像接觸的欲望,形成購(gòu)買。
人設(shè)的搭建方法并不局限于今天提到的這三種,大家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品以及合作的網(wǎng)紅出發(fā),選擇屬于自己的人設(shè)打造模式。
3、平臺(tái)
這個(gè)新玩法的本質(zhì)是我們靠著明星或者網(wǎng)紅效應(yīng)先從外部給閑魚賬號(hào)導(dǎo)流。因此,在搭建賬號(hào)人設(shè)的同時(shí),我們還要將中心放在外部平臺(tái)的搭建上。
第一步就要從直播平臺(tái)和短視頻平臺(tái)入手,建設(shè)第一個(gè)引流渠道。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在選擇的網(wǎng)紅大多會(huì)以直播以及短視頻形式起家,他們的主要粉絲也會(huì)留存在這些平臺(tái)上。
在直播平臺(tái)上,我們可以通過(guò)直播間簡(jiǎn)介、直播內(nèi)容、彈幕、禮物排行榜等多地方打造一個(gè)導(dǎo)流入口。在短視頻平臺(tái),我們就需要網(wǎng)紅在視頻內(nèi)容上入手,對(duì)閑魚賬號(hào)進(jìn)行推廣。
接著,這些網(wǎng)紅一般都會(huì)有自己的微博賬號(hào),在視頻端的部分用戶也會(huì)被其導(dǎo)流在微博端。那我們就順勢(shì)搭建微博端。在微博上,我們可以更自由的發(fā)布自己的推廣內(nèi)容,并且當(dāng)我們遇見(jiàn)閑魚相關(guān)的熱點(diǎn)后,還可以在熱點(diǎn)中蹭到流量。
從最近多個(gè)明星與閑魚傳出新聞來(lái)看,閑魚平臺(tái)自身也在開(kāi)展明星策略,那我們會(huì)有很大的機(jī)會(huì)蹭到相關(guān)熱點(diǎn)話題。然后,我們?cè)龠M(jìn)一步考慮公眾號(hào)、小紅書這些平臺(tái)。這些平臺(tái)也能提供一定的流量,不過(guò)對(duì)于我們這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),作用不算太大。
畢竟,我喜歡一個(gè)主播,我會(huì)非常愿意關(guān)注他的微博,但我不一定會(huì)愿意關(guān)注他的公眾號(hào),并且網(wǎng)紅本身也不一定有經(jīng)歷為這些平臺(tái)提供內(nèi)容。
如果我們有足夠的精力,那可以嘗試搭建一下這些平臺(tái),進(jìn)一步提升外部流量。
4、魚塘
閑魚因?yàn)榫哂猩缃还δ?,所以我們從外部引?lái)的流量可以留存在這個(gè)平臺(tái)。不過(guò),這僅僅是完成了這個(gè)玩法的第一個(gè)目的:從外部獲取流量,從這些流量中獲得銷量。
而這個(gè)玩法的第二個(gè)目的應(yīng)該是:用外部引來(lái)的流量激活閑魚的社交功能,然后獲取平臺(tái)內(nèi)部更多的流量。
這里指的社交功能就是“魚塘”。
在過(guò)去,我們建立魚塘,只能靠著平臺(tái)內(nèi)部獲取用戶,但現(xiàn)在我們反過(guò)來(lái)操作。以網(wǎng)紅的名義將外部的流量引入閑魚后,我們搭建一個(gè)專屬的魚塘將其全部留存在里面。
第一,這些用戶大多為網(wǎng)紅的粉絲,魚塘可以形成圈子的作用,讓精準(zhǔn)用戶全部留在一個(gè)地方。
第二,普通魚塘是提供給同屬性的用戶發(fā)布信息,形成社交的地方。可是,當(dāng)魚塘里面的用戶大部分都是網(wǎng)紅個(gè)人IP的粉絲后,那魚塘可以變相成為這個(gè)IP的專屬店鋪。
第三,靠著外部引流搭建起來(lái)的魚塘,當(dāng)其規(guī)模越來(lái)越大,自然也會(huì)吸引平臺(tái)內(nèi)部的用戶加入其中,那我們就做到了內(nèi)外同時(shí)引流,提升流量,也提升銷量。
第四,因?yàn)轸~塘為建設(shè)者所有,當(dāng)內(nèi)部流量想進(jìn)入我們的魚塘?xí)r,我們可以設(shè)置多種操作來(lái)運(yùn)作這一部分有需求的用戶。
現(xiàn)在回頭來(lái)看整個(gè)新玩法,操作流程并不復(fù)雜,但最關(guān)鍵的就是,我們靠著網(wǎng)紅效應(yīng)以及內(nèi)容打造,逐漸提升了閑魚對(duì)于這個(gè)二手平臺(tái),對(duì)于我們這個(gè)閑魚商家的信任度。
有這一層基礎(chǔ),當(dāng)我們?cè)偕祥e魚賣貨時(shí),我們無(wú)需支付開(kāi)店的成本,商品也比其他平臺(tái)還要便宜,且用戶又對(duì)我們有信任感,內(nèi)部外部都有流量不停導(dǎo)入,那我們還有什么理由不成功呢?
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