本文作者:軒鼎創(chuàng)業(yè)課堂

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么工作(怎樣做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作)

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么工作(怎樣做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作)摘要: 在增長(zhǎng)為王的時(shí)代下,誰(shuí)能引流更多精準(zhǔn)粉絲,誰(shuí)能讓流量像水泵一樣源源不斷注入企業(yè)的私域流量池,誰(shuí)就更值錢(qián)。有人靠活動(dòng),一場(chǎng)場(chǎng)線上線下活動(dòng)引流粉絲,成本高見(jiàn)效慢;有人靠爆粉,一遍遍進(jìn)入...

在增長(zhǎng)為王的時(shí)代下,誰(shuí)能引流更多精準(zhǔn)粉絲,誰(shuí)能讓流量像水泵一樣源源不斷注入企業(yè)的私域流量池,誰(shuí)就更值錢(qián)。

有人靠活動(dòng),一場(chǎng)場(chǎng)線上線下活動(dòng)引流粉絲,成本高見(jiàn)效慢;

有人靠爆粉,一遍遍進(jìn)入競(jìng)品社群引流粉絲,被封號(hào)粉絲也難通過(guò);

還有人靠花錢(qián),一次次打廣告線下引流粉絲,錢(qián)花掉了粉沒(méi)進(jìn)來(lái)。

所以,在內(nèi)容為王的時(shí)代,最關(guān)鍵的還是得靠?jī)?nèi)容引流。要知道,一篇10w+爆款文章,可以迅速引流幾百上千粉絲。

每天產(chǎn)出文章,不僅能夠引流精準(zhǔn)粉絲,還可以增加用戶粘性。

那么,什么樣的內(nèi)容才會(huì)吸引用戶閱讀?

1

建畫(huà)像,挖需求

可以說(shuō),現(xiàn)在的內(nèi)容已經(jīng)到了精耕細(xì)作的時(shí)候,不是靠數(shù)量取勝了的時(shí)代了,而是要靠質(zhì)量。

因此,想產(chǎn)出爆款內(nèi)容,首先就是要了解你的用戶,知道用戶的畫(huà)像屬性到底是什么樣的。

比如,你的粉絲,是25~35歲的職場(chǎng)女性,還是20~24歲的大學(xué)生群體?是女性多還是男性多?

因?yàn)?,不同的用戶?huà)像,產(chǎn)出的內(nèi)容風(fēng)格肯定也是不一樣,所有,只有根據(jù)畫(huà)像來(lái)產(chǎn)出內(nèi)容,你的內(nèi)容才能在一個(gè)圈層內(nèi)引爆。

那我們?cè)趺唇⒂脩舢?huà)像呢?

如果你是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,那么,你還可以通過(guò)看“用戶分析”功能下的“用戶屬性”,查看用戶的性別分布、城市分布和語(yǔ)言分布,同時(shí)你還能查看單篇圖文的用戶詳情。

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如果,你是做電商網(wǎng)站的,那么就要對(duì)用戶行為建模。比如,通過(guò)用戶購(gòu)買(mǎi)的商品屬性和購(gòu)買(mǎi)頻次,了解用戶的身份屬性。

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用戶畫(huà)像可以在很大程度上,幫助我們找到用戶的需求,但是維度單一,精準(zhǔn)度不高,所以我們還要通過(guò)更加深入的挖掘,了解粉絲需求。

比如,換位思考,把自己設(shè)想成用戶,思考用戶到底想要看到什么內(nèi)容,什么內(nèi)容才能真正的解決用戶的問(wèn)題。

我們?cè)谒伎加脩粜枨髸r(shí),其實(shí)也是在給內(nèi)容找定位的一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以讓我們更加了解自己到底想要什么。

此外,還可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的模式,去獲取用戶需求。

比如,“咪蒙”曾經(jīng)為了找到用戶需求,在公眾號(hào)發(fā)布問(wèn)卷,最終收回15萬(wàn)份問(wèn)卷,篩選出12萬(wàn)份問(wèn)卷。

但是,我們?cè)谧鰡?wèn)卷調(diào)查時(shí),要做好數(shù)據(jù)的預(yù)調(diào)研和數(shù)據(jù)清洗的工作,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

2

輸出內(nèi)容,搭建UGC平臺(tái)

通常來(lái)說(shuō),作為一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者,不僅要想著自己如何產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,更要想著如何搭建一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),讓內(nèi)容源源不斷地為自己吸引流量。

1、產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容

我們自己產(chǎn)出的內(nèi)容,一定要有吸引力,能像磁鐵一樣黏住用戶。

首先,標(biāo)題就要吸引用戶的眼球,讓用戶產(chǎn)生打開(kāi)欲,同時(shí)還要根據(jù)不同的平臺(tái)規(guī)則設(shè)計(jì)標(biāo)題。

比如,在公眾號(hào)平臺(tái),文章的標(biāo)題就可以簡(jiǎn)短且直接一些,能讓用戶通過(guò)標(biāo)題就能知道文章的主旋律是什么。

就像小磊磊有篇文章《朋友圈發(fā)表長(zhǎng)文被折疊?這個(gè)工具能搞定!》,標(biāo)題簡(jiǎn)短且用戶在閱讀的時(shí)候,一眼就能到文章的主旋律。

如果是在頭條號(hào)、百家號(hào)和一點(diǎn)資訊等智能推薦類(lèi)的平臺(tái)上發(fā)布文章的話,文章的標(biāo)題就要有可以讓智能機(jī)器人識(shí)別的詞語(yǔ)。

比如,像“朋友圈”、“折疊”和“工具”等容易被平臺(tái)機(jī)器所識(shí)別的關(guān)鍵詞。

因此,取一個(gè)有吸引點(diǎn)的標(biāo)題,是用戶打開(kāi)文章的第一道門(mén)。那么,標(biāo)題應(yīng)該怎么取呢?

1、懸念制造法

可以在標(biāo)題上制造懸念,調(diào)動(dòng)用戶的好奇心。

比如:

《頂級(jí)自媒體“HUGO”注銷(xiāo)公眾號(hào),發(fā)生了什么?》

《今夜九零后被封號(hào),原因虛構(gòu)寫(xiě)作?》

《視覺(jué)中國(guó)攤上大事了!》

2、數(shù)字法

數(shù)字可以滿足用戶的利益心,讓用戶感覺(jué)信息含量大,專(zhuān)業(yè)度強(qiáng)。

比如:

《剛剛!微信宣布一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào)!》

《97年在校女生,微博運(yùn)營(yíng)半年,漲粉300多萬(wàn)!》

3、正反對(duì)比法

對(duì)比法,也是標(biāo)題中常用的方法,通過(guò)正反的對(duì)比,來(lái)加大事件矛盾,引起讀者的注意。

比如:

《風(fēng)水玄學(xué)大號(hào)“s神棍局s”被封,曾融資千萬(wàn),月入180萬(wàn)。》

《微博封禁崔永元,頭條號(hào)兩天漲粉628萬(wàn),化身正義英雄》

細(xì)心的小伙伴會(huì)發(fā)現(xiàn),上面這幾篇文章都是小公舉本人寫(xiě)的,平均閱讀量超過(guò)1萬(wàn),標(biāo)題取得好是很重要的因素。

其次,還要寫(xiě)好每一段文字,讓用戶在閱讀你的文章的時(shí)候,就向坐滑梯一樣停不下來(lái)。

那么,我們?cè)趯?xiě)文章的時(shí)候,怎么寫(xiě)才會(huì)吸引用戶一直閱讀呢?

多寫(xiě)故事,愛(ài)看故事是人的本能;寫(xiě)故事,就是要寫(xiě)好人物;學(xué)會(huì)把人物的形態(tài)、神態(tài)、動(dòng)作和、心理描寫(xiě)的繪聲繪色;

還要學(xué)會(huì)寫(xiě)場(chǎng)景,讓人物處在一個(gè)場(chǎng)景中,最后就是要學(xué)會(huì)寫(xiě)對(duì)話,側(cè)面把人物的形象體現(xiàn)出來(lái),讓用戶在閱讀的時(shí)候能不自覺(jué)的代入進(jìn)去。

當(dāng)然,想利用內(nèi)容來(lái)搭建私域流量,只是自己寫(xiě)內(nèi)容還不行,一個(gè)人再厲害,也不可能寫(xiě)365篇,篇篇高質(zhì)量的文章。

所以,我們就要讓自己的讀者生產(chǎn)內(nèi)容,也就是我們常說(shuō)的UGC。就像我和其他讀者,在小公舉這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容一樣。

這點(diǎn)小公舉已經(jīng)做得很成功了,據(jù)我所知,小公舉以前每個(gè)月要自己創(chuàng)作20多篇原創(chuàng)文章。自從去年10月份退居幕后,現(xiàn)在每天的文章基本上都是由像我一樣的讀者創(chuàng)作發(fā)布。

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構(gòu)建UGC內(nèi)容的同時(shí),也能減輕自媒體人的創(chuàng)作壓力。因此,想建立UGC內(nèi)容平臺(tái),我們最起碼做好這幾件事:

1、獎(jiǎng)金激勵(lì)

寫(xiě)一篇原創(chuàng)內(nèi)容,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際至少要花費(fèi)3~6個(gè)小時(shí)。因此,沒(méi)有好的激勵(lì),內(nèi)容是不可能持續(xù)下去的。

2、資源支持

內(nèi)容創(chuàng)作者可以組建一個(gè)社群,大家相互交流選題和寫(xiě)作技巧等等。

3、生產(chǎn)門(mén)檻

要結(jié)合平臺(tái)自身的調(diào)性,確定自己的內(nèi)容風(fēng)格,然后告知內(nèi)容提供者自己的用戶調(diào)性,不接受不同調(diào)性的內(nèi)容。

3

內(nèi)容傳播,引流粉絲

在前面的兩個(gè)基礎(chǔ)牢固后,我們做第三步其實(shí)是比較輕松的。

精品內(nèi)容永遠(yuǎn)是少數(shù),我們的內(nèi)容好了,粉絲自然愿意閱讀鏈接。

那我們?cè)趺床拍茏龊脙?nèi)容傳播呢?

就是要在新媒體平臺(tái)、各種搜索引擎網(wǎng)站、問(wèn)答類(lèi)平臺(tái)和垂直細(xì)分網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容。

比如,新媒體平臺(tái)有簡(jiǎn)書(shū)、今日頭條、百家號(hào)、大魚(yú)號(hào)、新浪看點(diǎn)和網(wǎng)易搜狐,這些平臺(tái)都是能夠分發(fā)內(nèi)容的。

還有搜索引擎網(wǎng)站,比如搜狗、百度、360的等搜索引擎的文庫(kù),都可以發(fā)布內(nèi)容。

此外,還可以在問(wèn)答類(lèi)的平臺(tái),像知乎、悟空問(wèn)答、天涯社區(qū)、搜搜等,發(fā)布內(nèi)容。

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垂直細(xì)分網(wǎng)站,要根據(jù)自己的內(nèi)容來(lái)確定,比如母嬰類(lèi)的平臺(tái)有,貝貝網(wǎng)、母嬰之家和寶寶樹(shù)等平臺(tái)。

在各種平臺(tái)輸出內(nèi)容時(shí),還要做好數(shù)據(jù)的檢測(cè),要根據(jù)不同平臺(tái)的屬性,輸出不同類(lèi)型的內(nèi)容,然后反饋優(yōu)化,一步步迭代,讓用戶愿意不斷為你的內(nèi)容傳播,最終成為你的忠實(shí)粉絲。

在各個(gè)平臺(tái)分發(fā)內(nèi)容后,還需要引流到自己的私域流量池,那么,如何引流呢?

首先要構(gòu)建品牌,一般情況下,當(dāng)你搭建起了內(nèi)容生態(tài),用戶就會(huì)主動(dòng)找上門(mén),希望與你深度交流,向你學(xué)習(xí)。

其實(shí),還有一些引流小技巧:在推薦類(lèi)的平臺(tái),與微信有間接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,平臺(tái)不允許直接放微信號(hào)或者公眾號(hào),這時(shí)候我們就可以通過(guò)直播的形式,潛移默化說(shuō)出自己的公眾號(hào)平臺(tái),讓粉絲與你連接。

在一些平臺(tái),像知乎、抖音和簡(jiǎn)書(shū),都可以在個(gè)人簡(jiǎn)介中留微信,你也可以利用平臺(tái)規(guī)則引流。

我是無(wú)名漁夫(微信/QQ:181628402)軒鼎創(chuàng)業(yè)旗下講師,全職網(wǎng)賺創(chuàng)業(yè)11年,知名實(shí)戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)者,為草根提供網(wǎng)上賺錢(qián)項(xiàng)目交流技術(shù)方法及最新互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目分享!歡迎在評(píng)論區(qū)留言,也可加我微信QQ交流分享!更多干貨可訪問(wèn)創(chuàng)業(yè)課堂https://www.chuangyeketang.com
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作者:軒鼎創(chuàng)業(yè)課堂本文地址:http://m.procarseats.com/blog/666.html發(fā)布于 2019-11-28
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