我們經(jīng)常說(shuō)三分方案七分執(zhí)行,一個(gè)好的方案不懂執(zhí)行那也是白紙一張,甚至還會(huì)帶來(lái)虧損。有很多老板就在和我溝通時(shí)表示,店里經(jīng)常遭遇好方案壞執(zhí)行的問(wèn)題,老板辛苦求來(lái)一套最新方案,結(jié)果卻因?yàn)榈陠T執(zhí)行不到位而大打折扣,這感覺(jué)要多憋屈有多憋屈。那么活動(dòng)執(zhí)行效果差、沒(méi)結(jié)果的原因是什么?門店想做好活動(dòng)執(zhí)行,第一步需要做什么?今天我們就聊聊這個(gè)話題!
首先,針對(duì)上文提到的兩個(gè)問(wèn)題,我來(lái)簡(jiǎn)單回答一下,門店做執(zhí)行差的原因是缺乏必要的目標(biāo)分解,即很多門店老板在制定促銷目標(biāo)時(shí),完全依靠感覺(jué)來(lái),一不制定數(shù)據(jù)目標(biāo),二不布置員工目標(biāo),這樣做的后果是活動(dòng)執(zhí)行缺乏目標(biāo),結(jié)果自然不會(huì)好;第一個(gè)問(wèn)題搞清楚了,第二個(gè)問(wèn)題的答案就出來(lái)了,門店要做好活動(dòng)執(zhí)行,首先要做好目標(biāo)分解!
那具體如何做目標(biāo)分解呢?下面的文章會(huì)告訴大家答案:
這里以擁有5家店的小型連鎖店為例,談?wù)勗撊绾沃贫ù黉N目標(biāo)。首先老板要明確本次活動(dòng)主推哪些產(chǎn)品;第二要統(tǒng)計(jì)出參與本次活動(dòng)的客戶總數(shù);第三根據(jù)客戶總數(shù)結(jié)合本次促銷活動(dòng)的商品和價(jià)格來(lái)預(yù)算出銷售額,最后再結(jié)合本次活動(dòng)的開(kāi)新客目標(biāo)數(shù)量,從而計(jì)算出合理的促銷目標(biāo)。
老板在執(zhí)行這個(gè)步驟時(shí),需根據(jù)不同門店的具體情況制定合理的目標(biāo),切忌完全平均主義,目的是通過(guò)設(shè)置“夠得著”的目標(biāo),讓店員為這個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而努力。
仍以上述案例為例,每個(gè)門店在給員工劃分目標(biāo)時(shí),可按照門店總目標(biāo)除以門店人數(shù)的方式來(lái)做(新員工需特殊對(duì)待)。在目標(biāo)達(dá)成這塊,可以設(shè)置為三個(gè)等級(jí),第一個(gè)等級(jí)是基本任務(wù);第二個(gè)等級(jí)是目標(biāo)任務(wù),第三個(gè)等級(jí)是沖刺任務(wù)。
門店根據(jù)以上三種不同的任務(wù)量,制定與之相配的獎(jiǎng)罰制度。如完成基本任務(wù)者,可獲得快樂(lè)基金100元,完不成者樂(lè)捐快樂(lè)基金100元;完成目標(biāo)任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)快樂(lè)基金150元,完不成將取消本月休息日;完成沖刺目標(biāo)者,可獲得旅游一次或獎(jiǎng)勵(lì)快樂(lè)基金500元。
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