現(xiàn)在的天氣是越來越?jīng)隽?秋高氣爽意味著淡季快要過去了,在旺季即將到來之際,母嬰店如何抓住時機實現(xiàn)銷售逆襲?我今天要介紹的這個案例,就是一個很好的正面教材,案例主角是親親我(母嬰生活館),這家店鋪于8月底做了一場小程序活動,在線短短三天時間就創(chuàng)下1.6萬元的業(yè)績,至于活動的內(nèi)容和流程,下文將展開來說:
秋冬季節(jié)是母嬰店的傳統(tǒng)旺季,親親我的負(fù)責(zé)人從八月中旬起,就在思考門店如何通過活動帶來大批人氣。負(fù)責(zé)人最先想到的是做一個線上活動,然后通過“線上下單、到店提貨”這個環(huán)節(jié)把顧客都到店里,這樣一來,就能為門店內(nèi)的中秋專場活動積攢人氣,另外,小程序上豐富多樣的活動形式,如砍價,可以在鼓勵顧客下單的同時,出更多客戶,這也就為門店后續(xù)營銷提供了更多機會。
基于以上小程序活動的優(yōu)點,再加上親親我是母嬰小程序的合作商,最后其負(fù)責(zé)人決定把這次活動放在小程序上做。
親親我負(fù)責(zé)人在同我們的運營人員溝通后,確定了七款活動產(chǎn)品,其中六款用來設(shè)置秒殺活動,另外一款用于制作,活動內(nèi)容安排如下:
活動時間:8月26—8月28共三天;
整點秒殺活動共包含六款產(chǎn)品,包括小酸奶、乳酸菌、爽身粉、奶瓶及拉拉褲等,客戶參與爆款限量秒殺活動,可享超值限時特惠;好友砍價活動共有一款產(chǎn)品,即原價298元的高端紙尿褲禮盒裝,30人組團砍價,最低價只需188元。
整場活動執(zhí)行下來,共包括三個流程:首先是活動準(zhǔn)備;再來是活動推廣;接下來是活動后續(xù)。
第一步:活動準(zhǔn)備,即在本次活動開始前,親親我負(fù)責(zé)人將活動產(chǎn)品和活動形式報給我們的運營人員。然后由平臺派專人來完成海報制作、圖片上傳、后臺設(shè)置、文案編輯等各項事宜,待準(zhǔn)備工作完成后,按照事先約定好的上線時間,平臺專人在8月26號將活動安排上線。
第二步:活動推廣,也就是活動上線后的宣傳?;顒右坏┥暇€,平臺人員就要將事先準(zhǔn)備好的宣傳文案發(fā)送到門店群,店員需按照圖文的樣式把文案發(fā)送到客戶群及朋友圈里,至于多長時間發(fā)一次,發(fā)文有什么注意事項等問題,都可以及時咨詢平臺人員。親親我的全體店員在這方面就做的非常好,雙方配合起來也相當(dāng)默契,所以,三天線上活動共營收1萬6千多元,另外還引來122人到店提貨。
第三步:活動后續(xù),這步是整場活動的延伸,也是最核心的環(huán)節(jié)。122個客戶在線上下單成功后,下一步她們就會親自到店提貨,而八月末九月初恰逢中秋前夕,門店早已確定好中秋節(jié)的專場活動,客戶這時到店提貨,店員可將中秋活動及時告知客戶,如果活動有預(yù)存環(huán)節(jié),也可在突出活動優(yōu)惠的情況下,提前收下客戶的預(yù)存款,為中秋大賣創(chuàng)造良好條件。
1、積極擁抱新事物,多一條路子多一分客流;
2、設(shè)置砍價活動不是為了,而是為了賺人氣,在時代,門店只要擁有龐大的客流,那離產(chǎn)品大賣就不遠(yuǎn)了;
3、多利用小程序功能,黏住客戶,再加上適當(dāng)?shù)淖尷?一定杠杠的。
關(guān)于親親我的活動分享到這里就結(jié)束了,通過分享上述案例不難看出:小程序的玩法其實很簡單,只要大家擁抱趨勢、敢于嘗試,就一定能駕馭好小程序,就一定能把線上線下兩種渠道都經(jīng)營好。
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