據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,安巴尼旗下信實(shí)工業(yè)集團(tuán)的兩家子公司信實(shí)零售和信實(shí)Jio(新銳移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商)表示,他們已經(jīng)在馬哈拉施特拉邦的納維孟買(mǎi)、卡爾揚(yáng)和塔那部分地區(qū)啟動(dòng)了電子商務(wù)平臺(tái)JioMart,這是一家與本地實(shí)體商店密切合作的電子商務(wù)企業(yè)。
信實(shí)工業(yè)集團(tuán)是印度最大的公司,作為該公司大老板的安巴尼幾個(gè)月前曾表示,他希望利用電子商務(wù)平臺(tái)為全國(guó)數(shù)千萬(wàn)零售商和店主提供服務(wù),如今,信實(shí)集團(tuán)這一平臺(tái)順利發(fā)布。這家電子商務(wù)公司的推廣口號(hào)是“德什基·伊娜·杜卡安”(印地語(yǔ),代表全國(guó)的一個(gè)新商店),目前提供50000種食品雜貨,并承諾免費(fèi)快遞到家。
此前,市場(chǎng)幾乎被Amazon?。桑睿洌椋幔疲欤椋穑耄幔颍艉停樱睿幔穑洌澹幔爝@三大綜合電商平臺(tái)所統(tǒng)治。以上三家共占據(jù)了53.32%的印度電商流量,是印度B2C/C2C電商入駐的首選平臺(tái)。出乎意料的是,印度電商排名第四、第五位竟為AliBaba和名為IndiaMart的兩大B2B電商平臺(tái)。
而信實(shí)零售成立于?。玻埃埃丁∧?,印度收入最高的零售商。其每周在印度?。叮担埃啊《鄠€(gè)城鎮(zhèn)的近?。保埃埃埃啊〖覍?shí)體店為 350 多萬(wàn)顧客提供服務(wù)。此時(shí)入局電商,也是看好了電商的未來(lái)發(fā)展,憑借首富的實(shí)力此舉也必將在印度引發(fā)一陣轟動(dòng)。
印度主要電商平臺(tái)
印度電商的衍化和發(fā)展
印度目前大約有4.5億用戶,但一年中只有4000萬(wàn)在線交易(占印度總體互聯(lián)網(wǎng)用戶的10%),這一數(shù)字很小,清楚地表明在印度許多人還沒(méi)有習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)。在國(guó)內(nèi),是電商行業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)化的產(chǎn)物,而在印度恰恰相反,印度現(xiàn)有?。拢玻谩I(yè)務(wù)出現(xiàn)普遍巨額虧損,社交電商是一種不得已而為之的商業(yè)生態(tài)。Meesho 的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn) B2C 業(yè)務(wù)在現(xiàn)今印度推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)掣肘因素,短期內(nèi)不可克服主要包括:非常落后的基礎(chǔ)工業(yè)生產(chǎn)能力,供應(yīng)鏈,基礎(chǔ)設(shè)施和不成熟的電商消費(fèi)習(xí)慣。最核心的主要是供應(yīng)鏈和基礎(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)鏈決定產(chǎn)品,基礎(chǔ)設(shè)施決定物流。電商行業(yè)高速發(fā)展的前提一定是強(qiáng)大的供應(yīng)鏈提供豐富和廉價(jià)的產(chǎn)品,基礎(chǔ)設(shè)施的完善最大化降低物流成本。
印度社交電商現(xiàn)在出了一個(gè) Meesho。Meesho 剛好崛起在印度?。拢玻谩〈髴?zhàn)結(jié)束之后,三大主流陣營(yíng)(Amazon,Walmart,Alibaba)通過(guò)?。悖幔螅瑁猓幔悖搿△閼?zhàn)印度電商市場(chǎng),結(jié)果慘淡收?qǐng)觥?/span>
印度電商啟示錄
過(guò)去幾年是各?。拢玻谩‰娚唐脚_(tái)在印度市場(chǎng)鏖戰(zhàn)的時(shí)候,大戰(zhàn)過(guò)后有人歡喜有人憂,從其中的成敗得失或許可以獲得一些教訓(xùn)與啟示。
PaytmMall 的失敗與?。茫欤酰猓妫幔悖簦铮颍〉某晒?/span>
PaytmMall 跟?。茫欤酰猓妫幔悖簦铮颍∈切再|(zhì)一樣的業(yè)務(wù),PaytmMall 去年補(bǔ)貼最兇殘的時(shí)候?qū)ν庑麄饕膊贿^(guò)?。保础∪f(wàn)日單,大頭還在印度境內(nèi),跨境部分不到?。病∪f(wàn)日單。Clubfactory 的日單逼近 10 萬(wàn)。Clubfactory 做庫(kù)存 ERP 起家,手里有中國(guó)海量工廠的庫(kù)存數(shù)據(jù),另外?。茫欤酰猓妫幔悖簦铮颍∵€是?。保叮福浮〉某?jí)大買(mǎi)家,貨品有個(gè)共性特點(diǎn)——極具性價(jià)比。
Clubfactory跟?。剩铮欤欤悖瑁椋恪∫粯?,是供貨模式,所有的供應(yīng)商把?。螅耄跎霞苤?,產(chǎn)品定價(jià)由平臺(tái)來(lái)決定,供應(yīng)商只需要給平臺(tái)一個(gè)供貨價(jià),訂單在印度產(chǎn)生,中國(guó)這邊統(tǒng)一集貨,然后發(fā)貨。
PaytmMall 除了選品這塊天然具備劣勢(shì),物流策略也非常失敗,幾乎是賣(mài)一單虧一單,招一個(gè)賣(mài)家死一個(gè)。PaytmMall 的賣(mài)家都是單獨(dú)與物流商簽協(xié)議,每單都要計(jì)算首重,Clubfactory 則非常聰明地用平臺(tái)名義把所有小包集合成一個(gè)大包,一個(gè)大包只記一次首重(首重費(fèi)用很高)。
當(dāng)然現(xiàn)在?。茫欤酰猓妫幔悖簦铮颍∫灿龅铰闊?,這種政策與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析,把產(chǎn)品通過(guò)一般貿(mào)易先入境印度。因?yàn)檎心荚俣嗟挠《缺就临u(mài)家,他們的貨品還是從中國(guó)來(lái)。這種運(yùn)營(yíng)機(jī)制和成本控制難度增加了不少。
供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀
印度的供應(yīng)鏈全貌有待研究,但?。常谩?shù)碼基本上都是中國(guó)貨,時(shí)尚品類的服裝配飾,鞋類供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)在皮鞋,其他鞋類全部依賴從中國(guó)進(jìn)口,印度的運(yùn)動(dòng)鞋休閑鞋品牌全部從泉州,溫州和廣州下訂單。小商品幾乎依賴義烏,義烏前年向印度出口了?。玻叮啊|美元的商品。
社交電商不是?。拢玻?,而是?。拢玻?,做供應(yīng)鏈,給線下零售店供貨。拓展足夠多的零售店,這樣從中國(guó)集貨的成本才是可控的。另外,除了中國(guó)的供應(yīng)鏈,東南亞也分布著大量的中國(guó)工廠。東南亞還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是關(guān)稅稅率比中國(guó)要低,低很多。劣勢(shì)就是中國(guó)有現(xiàn)貨,東南亞普遍是代工廠,訂單式生產(chǎn)。
電子商務(wù)仍然只占印度零售總額的一小部分。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Technopak?。粒洌觯椋螅铮颍蟮臄?shù)據(jù),印度零售市場(chǎng)預(yù)計(jì)在未來(lái)四年將從去年的790億美元增長(zhǎng)到1880億美元。
在今年早些時(shí)候的一次采訪中,亞馬遜印度公司負(fù)責(zé)人阿米特·阿加瓦爾表示,“需要記住的一點(diǎn)是,電子商務(wù)在印度零售消費(fèi)總量中所占的比例非常非常小,可能不到3%。”
為了讓他們的服務(wù)對(duì)印度人更有吸引力,亞馬遜和Flipkart都擴(kuò)大了產(chǎn)品數(shù)量,并進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這兩個(gè)平臺(tái)都在最近幾個(gè)季度開(kāi)始銷(xiāo)售食品生鮮雜貨。亞馬遜收購(gòu)了印度許多實(shí)體零售商的股份,包括印度第二大零售連鎖“未來(lái)零售”子公司,印度連鎖超市More和百貨連鎖Shopper's Stop。
Flipkart了許多快遞,包括ShadowFax和Ninjacart。知情人士稱,亞馬遜印度公司也在與Ninjacart商談收購(gòu)這家總部位于班加羅爾的初創(chuàng)公司的部分股份。
社交電商出海既有國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈豐富發(fā)達(dá)的優(yōu)點(diǎn),也面臨很多挑戰(zhàn)。在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)潛力也不一樣。需要避免經(jīng)濟(jì)過(guò)于發(fā)達(dá)和過(guò)于不發(fā)達(dá)的地區(qū),同時(shí)也要考慮文化因素。要揚(yáng)長(zhǎng)避短,避免和具有本土強(qiáng)大背景的團(tuán)隊(duì)過(guò)早的正面對(duì)抗。
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