剛從事,想從事跨境的朋友,要學習的知識點很多,首先要把經(jīng)常使用的跨境術語了解清楚。
很多跨境電商術語不搞清楚,學習了解新知識就會懵,以下我總結了經(jīng)常使用的術語,供大家查閱。
1、:很多國內(nèi)的朋友叫諧音“李思婷”,是一個產(chǎn)品展示頁面,就像淘寶的詳情產(chǎn)品 頁面 一樣。
2、跟賣:由于亞馬遜為了節(jié)約消費者選擇的時間,快速找到自己想要買的產(chǎn)品,一個產(chǎn)品只能有一個頁面展示,不像淘寶,當你搜索一個關鍵詞,整個版面都是同一個產(chǎn)品,看得眼花繚亂,不知道選擇哪家。
但是,亞馬遜允許賣家跟賣已經(jīng)存在的產(chǎn)品(前提是不侵權),這樣在你搜索一個關鍵詞的時候,同一個產(chǎn)品只會顯示一個最佳的展示頁面,點擊進去,可以看到其余的賣家售賣此商品的信息。
3、FBA:(Fullfilled By Amazon的縮寫),也就是亞馬遜物流服務,亞馬遜自營的物流系統(tǒng),跟國內(nèi)京東物流一樣的意思。
4、Review :對產(chǎn)品本身的評價。
5、Feedback:只是針對賣家的物流和售后服務方面的一個反饋(這一點跟國內(nèi)淘寶的評價體系不一樣,淘寶評價是綜合評價,而亞馬遜評價是分開的一個是對產(chǎn)品本身的評價,一個是對賣家服務方面的評價)。
6、SKU:(英文Stock Keeping Unit的簡稱),即庫存進出計量的單位,可以是以件,盒,托盤等為單位。保存庫存控制的最小可用單位。
7、PPC:PPC廣告是亞馬遜站內(nèi)的點擊付費廣告項目,根據(jù)點擊廣告的用戶數(shù)量來付費的一種定價模式。
8、CPC:(Cost Per Click的縮寫),這個是亞馬遜廣告方面的術語,按點擊付費,根據(jù)廣告被點擊的次數(shù)收費。
9、ClickRate:(點擊率/點進率)即Click through-Rate;即網(wǎng)絡廣告被點擊的次數(shù)與訪問次數(shù)的比例,即clicks/impressions。
10、CTR:點擊,如果一個頁面被訪問了100次,而頁面上的廣告也被點擊了20次,那么CTR為20%,CTR是評估廣告效果的指標之一。
11、CR:轉化率,ConversionRate的縮寫,是指訪問某一網(wǎng)站訪客中,購買下單轉化的訪客占全部訪客的比例。
12、ROI:(Return On Investment的縮寫),投資報酬率。
13、SEM:(Search Engine Marketing的縮寫),意即搜索引擎營銷,競價排名,聯(lián)盟廣告。
14、SEO:(SearchEngineOptimization的縮寫)搜索引擎優(yōu)化。
15、EDM:(Electronic DirectMarketing的縮寫)內(nèi)部郵件群發(fā),第三方平臺,數(shù)據(jù)庫等方式。
16、AdWords:Google的關鍵詞
17、Banner:橫幅廣告
18、Button:圖標廣告
19、PR推廣:軟文推廣
24、QC:即英文Quality Control的簡稱,中文意義是品質控制,又稱質檢,即對產(chǎn)品進行一個初步的檢驗,排除質量問題。
25、3PL:即第三方物流(Third Party Logistics),電商行業(yè)意指快遞公司。
26、PCS:即計量單位的簡寫,即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見于交易中,后為書寫方便,延伸到其他行業(yè),可代表個、包、袋等表示數(shù)量的產(chǎn)品。
27、SRM:(SupplierRelationship Management的縮寫),即供應商關系管理。
28、ERP:(EnterpriseResource Planning的縮寫),即企業(yè)資源計劃。
29、OMS:(OrderManagement System的縮寫),即訂單管理系統(tǒng)。
30、CRM:(Customer Relationship Management的縮寫),即客戶關系管理。
31、RFM模型:是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。該機械模型通過一個客戶的近期購買行為、購買的總體頻率以及花了多少錢三項指標來描述該客戶的價值狀況。
32、清關:清關即結關,是指進出口或轉運貨物出入一國關境時,依照各項法律法規(guī)和規(guī)定應當履行的手續(xù)。
33、進\出口關稅:進\出口關稅是一個國家的海關對進\出口貨物和物品征收的關稅。
以上是常見的跨境電商術語專有名詞,新手朋友掌握差不多就輕松應對學習和運營了。
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