新手做跨境電商，需要知道哪些亞馬遜的名詞?

摘要： 隨著國內(nèi)電商利潤空間不斷壓低，賣家之間惡性競爭等等一系列問題加之亞馬遜無貨源模式的興起，使得越來越多的中國賣家轉(zhuǎn)行進入亞馬遜跨境電商。但是很多準備入行亞馬遜跨境業(yè)務(wù)的以及剛剛進.....

隨著國內(nèi)利潤空間不斷壓低，賣家之間惡性競爭等等一系列問題加之亞馬遜無貨源模式的興起，使得越來越多的中國賣家轉(zhuǎn)行進入。

但是很多準備入行亞馬遜跨境業(yè)務(wù)的以及剛剛進入亞馬遜的商家總是對一些基本名詞概念感到一頭霧水，今天我為大家整理一下亞馬遜的基本名詞概念，讓大家做一個直觀參考。

SKU

SKU=Stock Keeping Unit，是指商品庫存進出計量的基本單元，可以是以件，盒，托盤等為單位。SKU是指一款商品，每款都有出現(xiàn)一個SKU，便于電商品牌識別商品。當一個產(chǎn)品有不同的顏色、尺寸等多個屬性，就有多個SKU。例如一件衣服，有黑、白、灰3種顏色，每種顏色都有S、M、L、不同的碼數(shù)，那么這款衣服就有9個SKU。賣家根據(jù)自己的要求及習(xí)慣進行編寫SKU，方便日后運營、管理產(chǎn)品。

FNSKU

FNSKU不同于SKU，是亞馬遜FBA的產(chǎn)品標簽編碼，只有做FBA的產(chǎn)品才會有，一個做FBA的產(chǎn)品SKU對應(yīng)一個FNSKU。

UPC

UPC：英文全稱；universalproduction code

中文全稱：通用產(chǎn)品編號(代碼)

在亞馬遜上傳產(chǎn)品時，大多數(shù)分類均要求賣家使用所需的特定 GTIN(全球貿(mào)易項目代碼，有UPC、EAN、JAN 或 ISBN等類型)，最常使用的是UPC。

ASIN

ASIN：英文全稱；Amazon Standard Identification Number  

中文全稱: 亞馬遜標準標識號

由亞馬遜系統(tǒng)自動生成的，不需要賣家自行添加。ASIN碼相當于一個獨特的產(chǎn)品ID，在亞馬遜平臺上具有唯一性，同一個產(chǎn)品同一個UPC在不同站點對應(yīng)的ASIN通常是一致的，即一個ASIN碼對應(yīng)一個SKU。在平臺前端和賣家店鋪后臺都可以使用ASIN碼來查詢到產(chǎn)品。ASIN碼顯示在產(chǎn)品詳情頁面里面，一般位于“Product Details”或者“Product Infomation”一欄。

SPU

SPU=Standard Product Unit，是指標準化產(chǎn)品單元。是商品信息聚合的最小單位，是一組可復(fù)用、易檢索的標準化信息的集合，該集合描述了一個產(chǎn)品的特性：屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個SPU、例如品牌華為+型號：Nova5可以確定一個產(chǎn)品單元，即為SPU。

Listing：產(chǎn)品頁面，主要負責產(chǎn)品功能介紹，描述，產(chǎn)品展示等對外宣傳工作。

Review

Review：在詳情頁面對商品的評價。

BUYBOX：黃金購物車（購買按鈕）

是買家最方便的購物位置。亞馬遜根據(jù)眾多因素評估賣家績效，合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車。

FBA

FBA:英文全稱；Fulfillment by Amazon

中文全稱： 亞馬遜物流

FBA是指由亞馬遜提供高標準的，包括倉儲，揀貨，包裝，配送，客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)。

賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當?shù)厥袌龅膫}庫中,客戶下訂單,就由亞馬遜系統(tǒng)自動完成后續(xù)的發(fā)貨。

亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費用。

KYC

英文全稱；Know your customer

KYC政策（即充分了解你的客戶）對賬戶持有人的強化審查。

KYC政策不僅要求金融機構(gòu)實行賬戶實名制，了解賬戶的實際控制人和交易的實際收益人，還要求對客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)進行充分的了解，并采取相應(yīng)的措施。了解資金來源合法性。

Negative Feedback Rate，差評率。

Filed A-to-z Claim Rate，投訴率。

Service Chargeback Rate，信用卡拒付率。

ODR（Order Defect Rate），訂單缺陷率 。

Best Seller Rank，商品排名。

Best Sales Rank，銷售排名。

Serach Ranking，搜索權(quán)重排名。

Search Terms，關(guān)鍵詞。

Account health，賬戶的日常健康度。

Seller rating，各項服務(wù)指標打分后的綜合分數(shù)，代表著你服務(wù)于買家的服務(wù)質(zhì)量。

亞馬遜相關(guān)名詞比較多，今天先更新這幾個。如果廣大朋友們關(guān)于亞馬遜名詞有什么不懂的及時聯(lián)系我。