作為一個有6年工作經(jīng)驗、人不三不四、經(jīng)歷五花八門的全職斜杠青年,現(xiàn)在的我,回顧以往的經(jīng)驗,會怎么回答:
「如果有機會,讓現(xiàn)在的你,遇到剛畢業(yè)初入職場的你,你會對TA說什么」
這個問題呢?
下面的話,很可能80%的職場老鳥,都不會告訴大家。
我能說,是因為這都是我和朋友們,在職場摸爬滾打得出的血淚經(jīng)驗(要是有人盡早告訴我,我說不定可以混更好…)
我敢說,是因為我現(xiàn)在不受雇于任何一家公司,不怕得罪人。
全文分3個部分,每個部分就像“扇醒過去的我的一耳光”,有世界觀,也有方法論。希望對你也有幫助。
耐心往下看,自己琢磨下,你一定會有自己的判斷。
PART 1. 搞事
PART 2. 搞人
PART 3. 搞自己
PART 1. 搞事
離開校園,踏入職場,立刻能當將軍、當老板開掛的,都是少數(shù)。
大部分普通人,都是從做苦力的小兵做起。
就算你心里想著“干大事”,就算你老板很SB,如果你:
做不好老板交代的事情
看不清你在做的事,到底有沒有價值,最有價值的部分在哪里
搞不明事情“做好”“做壞”的判斷標準在哪里
那么,你就是一個隨時可以被取代的小棋子。任何一個由頭,都可以成為分分鐘開掉你的理由,根本等不到你“翅膀長硬”。
所以,先活下來,做好事,最重要。具體來說:
1 掌握精準的知識,在自己的專業(yè)領域,做到足夠通透明白
每個職場新兵,都會被放在一個具體的職位上。
比如:產(chǎn)品經(jīng)理 / 產(chǎn)品助理、運營(用戶運營、渠道運營等)、前端工程師、后臺工程師、商務、市場…
開始干活,3個月左右足以做到,能基本“應付”手上的工作。
不一定做太好,也不會爛到哪里去。不然,公司也不會把你招進來。
下一步,就該對自己有更高要求了:如何讓自己在這個職位上,掌握精準的專業(yè)知識和經(jīng)驗?
精準的專業(yè)知識,指嚴格、清晰、沒有模糊界限的知識。通常存在于各個專業(yè)最經(jīng)典的教科書中,而不是在似是而非的媒體宣傳文里。
舉個例子,做產(chǎn)品經(jīng)理的,開口閉口都在談“留存”。那么,你是不是知道:
留存,對應的的英文詞匯是什么?
留存的定義可能有哪幾種?(是的,留存是可以有不同的定義方式的)
衡量留存的常見方式有哪些?
和留存相關的關鍵概念有哪些?(比如,關鍵行為)
最起碼,如果你對上面這些問題不清楚,知道該去翻哪本書嗎?
再比如,舉個感覺不那么“互聯(lián)網(wǎng)”的職位,HR。
如果你負責HR相關的工作,你是不是知道:
什么是HR的“六脈神劍”?(招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、人力資源規(guī)劃、勞資關系、薪酬管理)
“培訓”這么一件具體的事情,除了安排場地、選擇培訓供應商、組織員工參加,你還有哪些可以發(fā)揮的空間?
關于HR的“必讀經(jīng)典”有哪些?
拋開現(xiàn)實狀況不談,理論上,HR與公司業(yè)務的關系應該是如何的?國內(nèi)外不同領域里,哪些公司HR發(fā)揮的作用最好?
一步做不到,很正常,也不要緊,先要有這個意識。
【解決方案】
參考下面這組問題,可以幫助你檢驗,自己對所做事情的掌控程度。
1. 我能不能用 “說人話” 的方式,把所做的工作,給沒有背景的小白(比如我的爸媽)講清楚?
2. 需要的時候,我能不能用準確的教科書術語,描述一個與我職位和專業(yè)相關的問題?
3. 遇到不清楚的事情,我知道在搜索引擎里,輸入什么關鍵詞來查嗎?
4. 我表達自己堅信的一個專業(yè)觀點時,能夠輕松的找出論據(jù),來駁倒自己的觀點嗎?如同和自己辯論,不論站在正方、還是反方,都能自圓其說。
5. 如果我的老板、我的專業(yè)領域的“大神”“高手”站在我的面前,我能提出一個別人樂意回答的、有質量的問題嗎?
6. 有時我們會被迫做一些不對的事情,比如:被要求設計一個目的不明的“0成本漲粉活動”。這不要緊,先做再說。不過,自己心中清楚,理論上正確的做事方式,到底是什么嗎?我知道有什么方法,把一件錯誤的事情做對嗎?
7. 我干的事情,在公司業(yè)務鏈條的哪個位置?在“為公司賺到錢”這件事兒上,我的職位發(fā)揮的最核心價值,到底應該是什么?
有意識的持續(xù)思考、大概知道判斷好壞的標準,專業(yè)上的“硬知識”和能力,隨著工作時間、踩坑、反思的累積,總會慢慢成長起來。
不過,硬技能只是基礎,要想在社會上混下去,軟技能一樣少不了。
而且,“沒有人教”,是常態(tài)。
2 掌握軟性技能
工作中需要各種軟性技能。
比如:
處理和上司的關系
管理沖突
指導他人工作
人際交往
對辦公室z h e n g 治保持敏感
了解他人
處理平級同事關系…
理論上,這組技能應該屬于通識教育,我們踏入職場前,就應該掌握8成以上。
可惜,現(xiàn)實狀態(tài),大家心里也都有數(shù)。
這些重要的技能,學校不會教,家里也很少有機會談,到了工作崗位也不一定有人會教(大概率的情況是,公司里的老鳥們也不一定會)。
可是,我敢確定,缺少軟性技能,會給職場工作帶來無窮無盡的煩惱。
我們不可以縱容外界環(huán)境,對我們的影響。
既然別人靠不住,我們就要“自救”。
【解決方案】
推薦兩本書。任何一個職場人,都應該看。
1. 《FYI For Your Improvement》 —— 讓你知道“領導力”等軟技能的精準定義是什么、自己應該如何發(fā)展這些技能。(在本公眾號回復關鍵詞“fyi”,獲取中文版下載鏈接)
2.《解決問題的商業(yè)框架圖鑒》(tw版,京東有賣)—— 給你一個分析工作中復雜問題的視角
“事”相對好辦,懂得方法、投入時間,總會越來越熟練。難搞的是“人”。
日后你在職場上遇到的不適、不爽,多半都來自“人”。
所以,如何“搞人”,是下一個重要的話題。
PART 2. 搞人
分享咨詢顧問界的一條金科玉律:
「一家公司里出現(xiàn)的各種問題,不管表面上看起來是什么,歸根到底全都是“人”的問題。無一例外。」
大家最好盡早意識到殘酷的現(xiàn)實:
我們在工作中的成長和體驗,極大程度上,受到直屬領導、和主要決策人的影響
可惜,80%以上的領導都是不合格的
我說的不是個別的、特殊的現(xiàn)象,而是普遍的現(xiàn)狀:坐在領導的位置上、同時掌握“領導力”精髓的人,真的屈指可數(shù)。
用Pm模型來說明下
好的領導應該是什么樣子?幾個典型表現(xiàn),供你參考:
不專行獨斷
開明、和藹、善于傾聽
既是上級,同時也是團隊教練
知道如何代表下屬的意愿,為下屬爭取應有的資源和利益
既不事無巨細地插手下屬的工作,又能在關鍵時刻提供必要的引導和支持
主動積極的為下屬提供反饋
這太理想了嗎?不好意思,事情本該如此。這本該就是“領導”的職責。
你不知道,是還沒有見過好的領導者。
不要以為去外企、去互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,情況會有改善。
如果你還天真的以為「NB的公司,里面的人一定NB」,那恐怕現(xiàn)實會讓你失望。
就在我寫這篇的時候,收到一條員工吐槽
來自某一線互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司
如果你覺得我在危言聳聽,可以親自在工作中去感受,讓事實說話、讓自己的感受說話。
如果能遇到一個好的上級,恭喜你很走運,好好珍惜!
【解決方案】
話雖如此,從自己身上找答案,“反求諸己”的態(tài)度,比較容易讓我們自己先活下去。
1. 自己先學會“領導力”的準確定義。PART 1 推薦的《FYI》足夠了。
2.培養(yǎng)自己「看人」的能力。有意識跳出當下就職的公司、現(xiàn)在所處的行業(yè)圈子,和“厲害的人”做朋友
沒吃過好東西,怎么判斷食物的質量?
沒見過“厲害的人”,怎么辨別你的同事是佛、是仙、是妖、還是怪?
我們當然可以,從領導力相關的經(jīng)典著作里找經(jīng)驗。
問題是:世界那么大,個人能讀的書、能去的地方,又那么有限,怎么辦呢?
所以,我們需要接觸更豐富的人,來彌補自身的局限。
而且,最值得學習的“活人榜樣”,往往來自于別的公司、別的行業(yè)。
原因很簡單:
本公司、本行業(yè)的人,隨著時間推移,你都會慢慢熟悉
大家優(yōu)秀的點、缺少的點,也都差不多,反倒沒有什么借鑒意義
加入各種圈子,(比如App“知識星球”),去擴大自己的信息面和眼界。
什么時候,你發(fā)現(xiàn)每天在線上和線下,接觸到的每一個人,都比自己厲害、有智慧,好像自己是朋友圈里最傻x的那一個 —— 恭喜你,你有了一個最棒的人際圈子。
瘋狂培養(yǎng)自己“學人、識人、搞人”的能力吧!
PART 3. 搞自己
和自己較勁,是最難的。
大家都不是小孩子了。事實上,從年滿18歲的那一刻起,我們就應該用“成熟人”的態(tài)度,來看待自己、要求自己。
1 如果你出生于1990~2000年,你恐怕已經(jīng)沒有說“不知道”的權利
在這個時期出生的小伙伴們,你們從小到大,完整的經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可以說是正宗的「互聯(lián)網(wǎng)原住民」。
看看你在哪個位置?
和同齡人相比,是否具備這個身份應有的基本素養(yǎng),比如“信息獲取能力”?
一個常識:你現(xiàn)實中遇到的所有問題,只要你能精準描述(詳細見 PART 1),用好搜索引擎,一定能夠在全球范圍內(nèi)找到答案,或者解答問題的線索。
在工作中,如果你告訴我,“我還做不到”、 “我知道該怎么做,但是行動中遇到了問題”。我能理解、也能體諒 —— 誰都知道,“知道”和“做到”之間有鴻溝,需要靠時間、實踐去拉平差距。
可是,如果你有手機、有網(wǎng)絡,卻不會做任何基本的調(diào)查工作,只是告訴我,“我不知道”。
那我恐怕只能微笑著看著你,在心里默默說…
(我有修養(yǎng),表面上不會讓你看出來的...)
【解決方案】
1. 必修:不是技術背景的,學點搜索課。朱丹的“超級搜索術”就挺好。
2. 進階:技術背景的、或是想提升信息獲取能力的,學學OSINT、學學爬蟲(本公眾號有舊文介紹)。
2 互聯(lián)網(wǎng)思維、技術思維,將成為必修課。不論你在哪個行業(yè)
技術工具原來越豐富,即便不學編程,也要知道如何運用。
你可以不會創(chuàng)造技術,但是要學會調(diào)用技術工具。
時間很寶貴。能給機器做的事情,別自己動手。
【解決方案】
先從身邊小事練起。
找出一個你常做的事情(比如把紙制書的內(nèi)容,轉成電子版),自己去搜搜,有沒有現(xiàn)成的工具,幫助自己提升做事效率。
3 培養(yǎng)自己運用邏輯“看穿”本質的能力
厲害的咨詢顧問,明明不可能熟悉每一個行業(yè),為什么仍然不影響他們“看穿”客戶本質的問題,找到最有效的解決方案?
靠的就是深度思考、看穿本質的能力。這個能力和智商無關,現(xiàn)在就操練起來吧。
【解決方案】
見《解決問題的商業(yè)框架圖鑒》(PART 1 已經(jīng)提及)第一章。
在工作和日常生活中,熟練使用這一部分的思考工具,如:6W2H、邏輯樹狀圖。
4 盡早推翻腦子里“行業(yè)”“職位”“學科”這些日漸陳舊的概念
科學思維不分文科理科。
做事兒要專業(yè),但是不該把自己框死在一個專業(yè)里。屬于個人的大機會,都在「跨界」里。
【解決方案】
1. 在做好本職工作之余,多利用職務之便,在工作中尋找其他領域的練手機會。比如:
去做產(chǎn)品經(jīng)理里,最會面試、最會帶實習生、最會培訓人的那一個
去當房屋中介里,最會用工具批量爬取市場數(shù)據(jù)、用流程化思維輸出高質量營銷內(nèi)容的那一個
去做程序員里,最會用簡單的插圖 + 風趣的文字講清楚技術原理的那一個
2. 發(fā)展副業(yè),再把副業(yè)變成復業(yè) —— 我這個小破訂閱號,就是琢磨這事兒的
5 培養(yǎng)“創(chuàng)業(yè)精神”,磨練單打獨斗的能力
創(chuàng)業(yè)精神,直白一點說就是,“就算沒有xxx,老子/老娘照樣可以達成目的”。
我不鼓吹大家都去創(chuàng)業(yè),但是我堅持認為,人人都該有“創(chuàng)業(yè)精神”和“創(chuàng)業(yè)思維”。
為什么某些精英會被人詬病“不接地氣”?在大平臺呆久了,習慣了“有條件的大成功” —— 我可以成事兒,不過要團隊、要系統(tǒng)、要各種資源……成功需要的前提越多,這樣的成功越不可控。
如果你自詡精英,就不該縱容自己的天賦凋零。
如果你自認平凡,就要讓自己不怕被平臺拋棄。
6 不遺余力的試著去“找自己”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),喜歡搞量化。要量化,就得貼標簽。
但是現(xiàn)實中,我從不讓任何一個標簽定義自己。也不輕易用標簽定義別人。
根本沒有所謂的80后、90后、95后、00后...
本質上,大家都是一樣的人。大家都是「自己」。
如果找不到真實的自己,面對信息洪流,恐怕你無法知道應該過濾什么、留下什么。
祝大家都能有一個不僵化、有彈性的大腦,能生長出自在飛翔的能力。
恭喜大家離開象牙塔,來到這個既殘酷又精彩的世界。
恭喜你們「真 · 成年」了。
我是無名漁夫(微信/QQ:181628402)軒鼎創(chuàng)業(yè)旗下講師,全職網(wǎng)賺創(chuàng)業(yè)11年,知名實戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)項目培訓者,為草根提供網(wǎng)上賺錢項目交流技術方法及最新互聯(lián)網(wǎng)項目分享!感謝您一直以來對軒鼎創(chuàng)業(yè)的大力支持!更多干貨可訪問創(chuàng)業(yè)課堂https://www.chuangyeketang.com