一方面,我們要想辦法,吸引更多的精準(zhǔn)用戶,另一方面,還要通過運(yùn)營(yíng)黏住用戶
私域流量越來越火。
火到百度搜索指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)了169%,火到私域流量這個(gè)名號(hào),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了前一陣流行的“增長(zhǎng)黑客”,風(fēng)靡了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈。
盡管如此,提到私域流量,很多人還是一知半解,不知道私域流量是什么。
那到底什么是私域流量呢?
私域的定義是,品牌或個(gè)人自主擁有的、可以自由控制、免費(fèi)的、多次利用的流量。私域通常的呈現(xiàn)形式是個(gè)人微信號(hào)、微信群、小程序或自主APP。
相對(duì)于“公域流量”而言,私域流量更強(qiáng)調(diào)自身營(yíng)銷和傳播的自主控制權(quán),私域流量是可以反復(fù)使用,并不需要向平臺(tái)繳納流量的推廣費(fèi)。
私域流量的關(guān)鍵在哪里?
關(guān)鍵在于能從原來一次性的賣賣,轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粼谏缛旱木奂统恋?,將普通用戶轉(zhuǎn)化為多次消費(fèi)、粘性更強(qiáng)的鐵桿粉絲。
所以,一方面,我們要想辦法,吸引更多的精準(zhǔn)用戶,進(jìn)入我們的私域流量池,另一方面,還要通過運(yùn)營(yíng)黏住用戶,讓用戶愿意在我們的粉絲池里留存。
先說第一個(gè)部分:引流
如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人號(hào)快速漲粉?
第一步:避開誤區(qū)
很多商家在引流時(shí),通常過度關(guān)注引流粉絲的數(shù)量,而忽視了粉絲的質(zhì)量。導(dǎo)致辛辛苦苦引流來的粉絲沒有粘性,后期很難轉(zhuǎn)化。引流來的粉絲,很多一開始就是僵尸粉、死粉、對(duì)你的社群不感興趣,還影響后期的運(yùn)營(yíng)。
所以,我們首先要避開的第一個(gè)誤區(qū)就是,過度關(guān)心社群粉絲的數(shù)量,而忽視了社群粉絲的質(zhì)量。
怎么避開這個(gè)坑呢?
首先,要設(shè)置社群門檻。
無論是付費(fèi)門檻,需要社群粉絲付XX元才能進(jìn)入你的社群;還是資格門檻,需要原有社群成員推薦新會(huì)員才能進(jìn)入你的社群,都是有效避免粉絲不精準(zhǔn)的一個(gè)好方法。
下面推薦幾種常見的初始門檻設(shè)定方法:
內(nèi)部邀請(qǐng)門檻:群主或者管理員邀約才能進(jìn)入社群;
付費(fèi)門檻:這是最直接的一種方式,繳納一定金額之后才能進(jìn)入社群;
身份條件門檻:實(shí)行嚴(yán)格審核機(jī)制,比如必須要求企業(yè)高管才可加入社群;
高額資產(chǎn)門檻:拍照或者實(shí)開驗(yàn)證,比如豪車俱樂部,每個(gè)人需要擁有XX品牌的車才可加入社群;
產(chǎn)品購(gòu)買門檻:購(gòu)買一定額度的產(chǎn)品才可加入社群;
其次,要精選引流渠道。
做個(gè)形象的比喻,引流渠道就相當(dāng)于大魚塘,你要從大魚塘里釣魚進(jìn)入你的小魚塘(私域流量池)里,如果大魚塘的魚根本就不能在你的小魚塘里生存,釣的魚就會(huì)很快死去。
所以,你在選大魚塘的時(shí)候,就要精挑細(xì)選。
在微信生態(tài)中,微信群就是一個(gè)個(gè)的大魚塘,而我們要做的就是,尋找目標(biāo)用戶所在的微信群,通過一些手法,把群友一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)化為自己的好友,最終成為社群付費(fèi)用戶。
先推薦幾個(gè)實(shí)用的引流渠道:
1、微信搜索渠道
比如你的目標(biāo)用戶是寶媽群體,你就可以在微信搜索欄內(nèi)搜索:寶媽+入群,通過精準(zhǔn)搜索能夠搜到很多近期發(fā)布的文章,再通過文章內(nèi)的二維碼進(jìn)群。
2、豆瓣小組渠道
豆瓣小組也是一個(gè)好渠道,同樣的方法,你可以在豆瓣里小組里通過關(guān)鍵詞,搜索到你想進(jìn)入的社群。
豆瓣小組經(jīng)常會(huì)有人直接發(fā)布二維碼吸引粉絲進(jìn)群,同樣,你不僅可以通過搜索進(jìn)群,也可以自己建一個(gè)主題群,發(fā)布在豆瓣小組中,吸引目標(biāo)用戶加入。
3、搜狗搜索渠道
很多用過搜狗瀏覽器的同學(xué)都知道,搜狗瀏覽器的微信功能,可以直接檢索微信內(nèi)的文章,你也可以通過搜狗搜索進(jìn)群。
4、微博渠道
在微博的搜索框內(nèi)搜索關(guān)鍵詞“入群”,會(huì)顯示很多入群二維碼,使用微信掃碼即可入群。
5. 競(jìng)品社群渠道
沒有槍沒有炮,同行來給我們?cè)?。很多?jìng)品會(huì)發(fā)布社群活動(dòng)微信群,這時(shí)候我們就可以進(jìn)入競(jìng)品社群吸粉。建議大家通過付費(fèi)進(jìn)入社群,產(chǎn)品價(jià)格越高,用戶的互動(dòng)鏈接越頻繁,加好友通過率會(huì)更高。
第二步:快速引流
當(dāng)我們進(jìn)入了大池塘,還要把大池塘里的魚,釣到我們自己的小池塘,怎么釣?zāi)兀?/span>
首先要選準(zhǔn)時(shí)機(jī),進(jìn)入群之后不要馬上開始添加好友,因?yàn)楝F(xiàn)在很多微信群都有群管功能,被檢測(cè)出來很容易被踢出群,而且社群成員對(duì)你也沒有印象,通過率并不會(huì)太高。
最好是進(jìn)群后一周內(nèi),你在群內(nèi)主動(dòng)活躍、輸出價(jià)值,提高社群成員對(duì)你的好感度后,你再進(jìn)行引流,添加好友,通過率就會(huì)大大增加。
其次要備好話術(shù),只要讓社群目標(biāo)用戶感興趣的話術(shù),讓對(duì)方愿意和你成為好友的話術(shù),才能更吸引人。
什么樣的好友申請(qǐng)?jiān)捫g(shù)容易被通過呢?
肯定有這兩個(gè)方面:
1、讓對(duì)方有確定性
對(duì)方知道你是誰(shuí),知道你添加他的目的是什么,知道你能帶給他什么資源。
所以,你添加好友,首先要精準(zhǔn)介紹自己,表明自己的名字、公司、職位,甚至年齡等身份。
其次,還要說明目的,讓對(duì)方知道,你添加對(duì)方,是要尋找更多的合作機(jī)會(huì),還是要資源互換。
2、讓對(duì)方感覺受益
你還要說明你添加對(duì)方,對(duì)方通過能有什么好處,比如你是他的粉絲,表達(dá)了對(duì)他的仰慕之情,觸動(dòng)了他愿意被崇拜的心理,又或者是直接的利益好處,你能給他提供某某學(xué)習(xí)資源、商業(yè)渠道等。
所以,你要是想要提升加人驗(yàn)證的通過率,還需要思考能夠?yàn)閷?duì)方帶去什么價(jià)值。
這時(shí)候,你能建起流量池了,你有自己的私域流量了,那又怎樣?
雖然粉絲初期比較活躍,但是沒過多久,流量池內(nèi)就一片慘淡,無人問津,甚至你說一句話,半天都沒有回復(fù)你一句。
私域流量池成了“死魚”流量池。
所以,
建立自己的私域流量池,還必須要懂運(yùn)營(yíng),必須能讓魚塘里的魚活躍起來。
怎么做呢?
1、穩(wěn)定的內(nèi)容輸出
一個(gè)優(yōu)秀的私域流量池,一定擁有高頻穩(wěn)定的內(nèi)容輸出。
比如日?qǐng)?bào)輸出,為大家提供重要新聞、行業(yè)資訊,省去了粉絲找信息的時(shí)間成本,大家就愿意呆在你的社群流量池內(nèi)。
比如學(xué)習(xí)資源,如果你是教育類社群,你可以提供帶答案的習(xí)題、試卷,或者知識(shí)點(diǎn)整理,如果你是運(yùn)營(yíng)人的社群,你可以提供社群案例、社群書籍、行業(yè)報(bào)告之類的內(nèi)容。
比如干貨腦圖,比如你到某個(gè)干貨課程后,畫成聽課筆記、干貨要點(diǎn)的知識(shí)腦圖,你都可以提供到流量池內(nèi)。
關(guān)于內(nèi)容輸出,我格外提醒一點(diǎn),要利用平時(shí)休息的時(shí)間去瀏覽、積累各種形式的內(nèi)容,搭建內(nèi)容庫(kù),這樣可以提高效率,不用每天臨時(shí)去找,需要時(shí),可以馬上拿出來分享。
2、定期的社群活動(dòng)
社群活動(dòng),是促進(jìn)社群粉絲活躍,增加社群粘性的最有效方式之一。
我做社群的時(shí)候,常用的活動(dòng)方式有三個(gè):
第一個(gè)是送書,由于我做的是教育類社群,所以送出的大多是教輔類圖書。圖書是目標(biāo)人群很喜歡的一種方式,而且能夠邊贈(zèng)送邊裂變,吸引更多的社群粉絲加入。
建議你在做社群贈(zèng)書活動(dòng)時(shí),要考慮圖書的郵寄成本。
第二個(gè)是內(nèi)容分享會(huì)
就是由群主提前協(xié)調(diào)群?jiǎn)T,規(guī)劃每周1~2 個(gè)主題,邀請(qǐng)不同群?jiǎn)T或者外來大咖分享,每次用1~ 2 個(gè)小時(shí),在約定的時(shí)間邀請(qǐng)群?jiǎn)T一起交流討論,這樣就有了“集體創(chuàng)作”的感覺,同時(shí)固定的分享會(huì)讓群?jiǎn)T產(chǎn)生一種身份認(rèn)同感,找到自我存在的價(jià)值,而這種價(jià)值感會(huì)催化出更多良性的化學(xué)反應(yīng)。
第三個(gè)是打卡,
可以直接設(shè)置常規(guī)打卡,時(shí)間為兩到三周,每天提醒完成任務(wù),用小程序簽到,堅(jiān)持打滿就給說好的福利。這個(gè)福利越大、越稀缺、越符合痛點(diǎn)越好。如果要做長(zhǎng)期打卡,就利用排名+兌換機(jī)制,比如:打卡打滿不同次數(shù)可得到不同福利、按照排行設(shè)計(jì)額外獎(jiǎng)勵(lì)、打卡一次就能得可用于兌換的積分等。
關(guān)于活動(dòng),如何才能越做越好,越做越省力呢?
1、形成固定的活動(dòng)物料清單
做活動(dòng),要形成固定的活動(dòng)物料清單,每次做活動(dòng)只需要做補(bǔ)充和迭代就可以了,這樣在每次舉辦活動(dòng)都會(huì)臨危不亂。清單通常包括:通知話術(shù)清單、活動(dòng)材料清單、主持詞清單、活動(dòng)組織清單。
2、形成固定活動(dòng)主持流程每次的活動(dòng),要做主持詞的迭代和PPT,對(duì)不同的活動(dòng),使用不同的主持風(fēng)格。
3、形成固定的文案模板每次的活動(dòng)文案,都要使用相同的模板。每篇文案的模板,都要包涵,活動(dòng)主題、活動(dòng)介紹、活動(dòng)流程、導(dǎo)師介紹、往期活動(dòng)這6個(gè)要素。這樣,每一次的活動(dòng)都是為下一次活動(dòng)的準(zhǔn)備打下了基礎(chǔ),減輕了我們下次準(zhǔn)備活動(dòng)的工作量,活動(dòng)就會(huì)越做越好!有了粉絲,你還會(huì)運(yùn)營(yíng),你的流量池勢(shì)能就會(huì)越來越大,后期變現(xiàn),就是水到渠成的事情。
我是無名漁夫(微信/QQ:181628402)軒鼎創(chuàng)業(yè)旗下講師,官方網(wǎng)站:http://m.procarseats.com/,感謝您一直以來對(duì)軒鼎創(chuàng)業(yè)的大力支持!更多干貨可訪問創(chuàng)業(yè)課堂https://www.chuangyeketang.com