今天和大家分享的主題是:
社群賣課兩周賣300萬的詳細(xì)操作教程。
首先先來給大家講解一下這個案例的背景以及數(shù)據(jù)。
他是賣一個理財課程。一期的課程總共是14天,也就是兩周。
共建立了70個250人左右的理財類社群,因為課程是理財課程。
第二,通過這兩周時間的社群運(yùn)營,做了大量的群內(nèi)的內(nèi)容輸出和試聽課程的輸出。
均得到了用戶高度的認(rèn)可。最后去成交價格1800塊的高客單課程,平均社群轉(zhuǎn)化率可以做到10%。
第三,這些人做10%的轉(zhuǎn)化率,最后賣了多少錢呢?
用14天時間賣課賣了300萬左右的成交額。
那具體怎么來操作?
通過社群怎么來賣課程呢,最關(guān)注的是流量從哪來。
往往我們一般做課程類的社群,賣課的社群,或者我們叫做:知識付費(fèi)社群。
一般有幾個主流的渠道。
第一: 公眾號矩陣。有很多訂閱號,服務(wù)號等等。
第二: 短視頻或者叫短視頻矩陣,抖音?;蛘哒f現(xiàn)在比較火的視頻號,尤其是視頻號非常重要,大家一定要重視起來。因為視頻號本身就有一個天然的基因。它可以直接把流量導(dǎo)入你的公眾號矩陣?yán)镞吶ァ?/p>
第三:公眾號互推或公眾號的投放。
比如說我是做英語課程的,你是做音樂課程的,咱們圍繞的目標(biāo)都是小學(xué)生。這個時候其實咱們本身可以做互推。
報名我的英語課程就送你的音樂課程,報名你的音樂課程就送我的英語課程。通過公眾號發(fā)文來互推,也可以實現(xiàn)流量的增長。
其實所謂知識付費(fèi)的流量的增長,就是來購買你引流課程的這一批人。
引流課程一般都定價為九塊9 ,大家這個都懂的。
當(dāng)然也可以做一些公眾號的投放。但是公眾號的投放,一般來說在這個點(diǎn),從實戰(zhàn)的角度來看待,我一般不太建議大家選擇。
因為這里有坑。在我實戰(zhàn)過程中,會發(fā)現(xiàn)投了一些公眾號,為什么沒效果,我們之前仔細(xì)看了別人的推文,篇篇都是至少幾萬閱讀,有的還是10萬加,再差也有個大幾千的閱讀。
為什么我們投放過去一點(diǎn)效果都沒有呢?
因為很多公眾號是假數(shù)據(jù),大家要留意。
所以公眾號投放踩的坑太多了,這條路我不太建議大家選擇,寧愿大家做一做公眾號的互推都好過做投放。
當(dāng)然了,投放你如果不是投公眾號,那我覺得投放也是可以考慮的。
比如說你可以在今日頭條投放信息流。
你可以在騰訊廣告投放微信的朋友圈都可以。
這些路徑這些渠道都是可以嘗試的。
第四:自媒體引流。
去一些今日頭條上寫寫文章,去知乎上寫寫文章,通過一些內(nèi)容來為我們實現(xiàn)引流。
但是通過內(nèi)容冒泡網(wǎng)賺引流的時候,這里再給大家強(qiáng)調(diào)一下,在實操實戰(zhàn)過程中需要留意的點(diǎn),一般往往通過內(nèi)容引流,不是我們最快的方法。
什么意思呢?
好比說我今天。準(zhǔn)備做一個課程的訓(xùn)練營,我準(zhǔn)備賣課了。
我現(xiàn)在沒有流量,那我去知乎上寫文章引流,我去今日頭條上寫文章引流可不可以?
當(dāng)然可以,但是很慢。
因為自媒體,因為內(nèi)容渠道起量沒有那么快,除非當(dāng)年你蹭上了他們的紅利。
案例實操
接下來來看一下這個案例具體是怎么來操作的。
在這個案例里邊,為了引流,進(jìn)來聽試聽課程。
流量其實從視頻號來進(jìn)行引流。
操作方法。
01
在視頻號里邊就拍攝一些理財?shù)母韶浺曨l。
因為是要賣理財課程的。在視頻里面設(shè)置好誘餌,吸引用戶進(jìn)到微信公眾號里邊來添加微信。
然后他加了我的微信之后。就會有一個自動的回復(fù)話術(shù)來和他進(jìn)行一個互動,最終把他拉進(jìn)我們的試聽課里邊去。
在實際操作時候的細(xì)節(jié),大家請留意。
有人說,我不賣理財課程,我賣課,但是這個視頻號怎么拍?
視頻號的拍攝方法其實大家這樣來思考:
我不是為了內(nèi)容而創(chuàng)作內(nèi)容。
我是為了流量而創(chuàng)作內(nèi)容?
為了內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容是什么?
我自己要原創(chuàng)內(nèi)容,然后在這里咬文嚼字,這句話應(yīng)該怎么說?
這個文案應(yīng)該怎么寫?
不需要
我們就是為了流量而做內(nèi)容。
其實可以到抖音或者是其他的短視頻平臺上。
去找競品的賬號。
找到競品賬號之后,你就看他的內(nèi)容怎么拍。
你就用類似的劇本,把他的這個話術(shù),把他的劇本稍微做一做,修改自己來拍就可以了。
那話術(shù)做一些修改,有可能會被短視頻的平臺認(rèn)為你這個是屬于抄襲,那怎么辦呢?
大家發(fā)現(xiàn)了嗎?
一般的視頻里邊都會有配背景音樂。
這個背景音樂一般它都是聲音低過人聲的,它的背景音樂會比較輕柔一些,緩慢一些的一些鋼琴曲,輕音樂。
這個時候你記住,如果你的同行競品平臺的短視頻,他拍的這套視頻,你覺得腳本不錯,劇本不錯,你給它扒下來,我們改一改就可以用。
他如果用背景音樂,你把自己的背景音樂改了,這個時候一般來說平臺是抓不到。
這個并不叫抄襲,沒說是抄別人的視頻,對不對?
咱們這個內(nèi)容是為了引流的。
不是為了內(nèi)容而內(nèi)容
比如說一些內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊,比如說一些MCN,比如說一些優(yōu)質(zhì)的賬號,或者說以前的傳統(tǒng)的媒體電視臺,他們真的是為了內(nèi)容而內(nèi)容死磕內(nèi)容,
我們不需要,我們是賣課的
02
操作細(xì)節(jié)
用戶添加了你的微信以后,要去做一個互動。
如果用戶添加了你的微信,你一句話都不說,這個時候。你就會發(fā)現(xiàn)在實戰(zhàn)的環(huán)節(jié)里邊,往往用戶流失率很高。
什么意思?
就是說這個用戶通過微信公眾號加了你的微信,結(jié)果你又在微信里邊沒跟人家說一句話。
那你后面再想讓他進(jìn)你的引流課,試聽課都沒可能有可能人家都把你刪了,或者人家都忘記你是誰了。
所以用戶加過來的時候先互動,
這個一般通過一個工具叫咕嚕管家。
通過咕嚕管家,做一個自動的話術(shù)發(fā)送,相當(dāng)于一個歡迎語。然后同時告訴他說,我們有一個零元的課程。咱講的這個試聽課、引流課,推薦給他,他一加你,你就通過歡迎語把他一個話術(shù)拋給他。
那你看我們這個案例里邊的歡迎語。
錢錢就是他們這個所謂的班主任。
然后回復(fù)可以領(lǐng)取什么一個大禮包,一個炒股相關(guān)的秘籍理財。
每天十分鐘輕松成為賺錢小能手,立即開始免費(fèi)學(xué)習(xí),這個免費(fèi)學(xué)習(xí)什么呢?
就是準(zhǔn)備把你拉進(jìn)引流課的群了。也就是我們講的試聽課群。在試聽課群里面,用兩周時間就成交了300萬的成交額。
理財知識付費(fèi)群雙群制
學(xué)習(xí)群
因為我們每天輸出的內(nèi)容非常多,而大量的聊天消息讓用戶爬樓非常麻煩,所以輸出的干貨主要放在『學(xué)習(xí)群』中
學(xué)習(xí)群還設(shè)置了禁言(早9點(diǎn)~晚7點(diǎn))、『爬樓密碼』等措施,讓學(xué)員『爬樓』的難度大大降低,提高用戶參與率
交流群
全天不禁言,學(xué)員可以自由交流,優(yōu)秀作業(yè)也會及時同步到群里,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)欲望。
雖然說是雙群,但『運(yùn)營成本』并沒有增加,反而提高了用戶體驗。
雖然說這個雙群機(jī)制,它的運(yùn)營成本。
看似很高,其實并沒有提高,反而是保證了這一群人的聽課學(xué)習(xí)體驗。
這對后面的高客單課程成交非常有利。
理財社群運(yùn)營
操作方法:
①14天內(nèi),每天群主早晚分享理財知識、理財干貨,傍晚分享理財故事、成功案例,讓大家信任你是理財專家
②交流群內(nèi)發(fā)起話題:經(jīng)常聊理財、身邊的理財成功案例、生活可以偶爾聊、廣告嚴(yán)令禁止
③交流群內(nèi)讓用戶互相交流理財知識
操作細(xì)節(jié):
①群內(nèi)發(fā)起話題的時候,新群,記得要用至少3個
水軍
②新群一定要先發(fā)起話題聊天,要破冰
③破冰聊天要@對方
理財社群結(jié)營儀式
這14天結(jié)束了,我們有個結(jié)營儀式。
結(jié)營儀式是干嘛用的?
一方面我們是做所謂的儀式感,但另外一方面就是準(zhǔn)備為鋪墊。
操作方法:
①結(jié)營前4天,在干貨分享環(huán)節(jié)針對用戶顧慮拋出解決方案, 計算不理財損失喚起用戶對于理財?shù)男枨蟆?/p>
②結(jié)營儀式當(dāng)天,班班分享心得、優(yōu)秀學(xué)員頒獎、學(xué)員分享學(xué) 習(xí)心得,為第二天的轉(zhuǎn)化做鋪墊
操作細(xì)節(jié):
①課程、分享設(shè)計的時候,要提高營銷內(nèi)容的比例,引導(dǎo)用戶焦慮的心理
②結(jié)營儀式要有足夠的儀式感,特別是針對優(yōu)秀學(xué)員,要給到 足夠的榮譽(yù)。并通過感情牌來增強(qiáng)社群的鏈接
理財社群-成交環(huán)節(jié)
操作方法:
①最后一天只做成交動作,通過心得分享、曬單等 操作,在社群營造緊張、緊迫的氛圍
②私聊提高觸達(dá),給予一個的理財方案,一筆一筆 地計算它的收益,讓用戶覺得“真的可行”。
操作細(xì)節(jié):
①群內(nèi)曬單時,水軍要多出動
②私聊時要針對不同學(xué)員調(diào)整成交策略,普通學(xué)員
可以復(fù)制文案,但優(yōu)秀學(xué)員要針對性的聊天,了解
情況。
基本上一套玩著的流程就是這樣。
我們可以學(xué)以致用
不僅是靠賣課程,用來做其他行業(yè)基本都是可以套用的,靈活運(yùn)用嗎!
學(xué)習(xí)他人的優(yōu)勢經(jīng)驗為自己所用!
這是最值錢的東西!
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