就像服裝有盛行的名目一樣,營銷手段也有其自身的時效性。
許多營銷從業(yè)者都市遇到一個問題:我這套營銷方案會不會過時了?要知道,消費者的眼睛是雪亮的,口胃是挑剔的,過時的營銷手段不僅會讓消費者感應(yīng)審美疲勞,對產(chǎn)物失去興趣;甚至會招致消費者的反感,得不償失。
這時,我們就需要一個參照系,或者說是一個風向標,來判斷營銷界“風向”的轉(zhuǎn)變。站對了風口,營銷流動便水到渠成。
那么,若何知道營銷的時尚之風往哪吹呢?看看“金投賞”大獎就知道了。
斬獲金投賞大獎,京東要做電商營銷的風向標
金投賞創(chuàng)立于2008年,經(jīng)由十二屆的生長與沉淀,已成為當前亞洲規(guī)模最大、在中國最有影響力的商業(yè)創(chuàng)意獎項
每年,跨越幾百家專業(yè)的設(shè)計、廣告、媒體公司帶著他們最優(yōu)異作品,在金投賞的賽場上睜開猛烈的角逐。這些作品無論是質(zhì)量照樣數(shù)目,在海內(nèi)都是壓倒一切的,因此能在金投賞中脫穎而出的,都是精品中的精品。
而在今年的第十三界金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎中,京東以2項金獎、4項銀獎、6項銅獎、14項提名的好成就,榮獲電商平臺組的年度品牌獎,成為業(yè)界最為閃亮的存在。
更值得一提的是,此次京東的獲獎作品涉及數(shù)碼、文創(chuàng)、娛樂、公益等多個領(lǐng)域,涵蓋綜藝、動畫短片、偽紀錄片等多種形式,內(nèi)容豐富度相當之高,體現(xiàn)出京東周全的營銷能力。
誠然,京東的每個營銷作品都創(chuàng)意十足,但它的壯大不止于此。
我們知道,一部優(yōu)異的外國文學作品,若是沒有隧道的翻譯,也很難讓本國讀者明了它幸虧那里。而京東所飾演的,就是這樣一個“翻譯家”的角色,將產(chǎn)物轉(zhuǎn)化為“通俗易懂”的語言,讓消費者明白它們的優(yōu)異之處。
在京東的獲獎作品中,不管是和《玩具總動員4》聯(lián)動的動畫短片,照樣頗具無厘頭色彩的《哈哈哈哈哈玩?!?,都是在用受眾群體(兒童和青年)最容易接受的形式,將他們的注意力吸引過來。這就是一個典型的“翻譯”歷程。
營銷是講求投入和回報比的,而京東這樣精準又高效的營銷手段,很有可能引領(lǐng)營銷風潮的走向,成為業(yè)界的風向標。
接下來,就讓我們通過兩個金獎的案例,看看京東是若何當這個“翻譯家”的。
把5G代入生涯,京東廣告片的“化學反應(yīng)”
需求,是令不少營銷職員頭疼的難題。有些產(chǎn)物雖然性能壯大,但被消費者問到“有什么用”時,卻總是無言以對。由于這些產(chǎn)物所對應(yīng)的需求,在生涯中總顯得虛無縹緲。
那么,若何讓營銷加倍生涯化呢?我們不妨來看看“京東另類科學實驗室”是怎么做的。
2019 年中旬,5G 時代來臨,海內(nèi)外廠商紛紛推出5G手機,由于應(yīng)用場景的缺失,用戶對5G的認知是模糊的。面臨5G認知挑戰(zhàn),京東通過自有IP“另類科學實驗室”推出“5G來了”系列,針對每款5G新品手機的焦點特點,設(shè)計更極限的科學實驗,制作成視頻,讓消費者感受到每款5G手機的優(yōu)勢。
這組視頻在各大平臺播放后,引發(fā)科技、媒體圈層以及用戶的普遍關(guān)注與討論。視頻總播放量高達 4594 萬,微博話題總閱讀量破 5 億,討論量近50萬。從數(shù)據(jù)上來看,成就斐然。
為什么京東的“5G來了”能取得云云的好成就?由于它做到了一樣平常平臺難以做到的“信、達、雅”。
所謂信達雅,是翻譯界的著名理論,大意是指翻譯作品要忠于原文、語言自然、有藝術(shù)性。而在營銷領(lǐng)域,這套理論也同樣適用。
好比,京東給華為Mate30 5G拍的視頻中,運用場景營銷的手段,通過放大辦公室中傳文件這一常見的需求,直觀地讓用戶感受到“用5G在線傳輸文件”比“走過去拿硬盤”更快。直言不諱,不多空話,此即為“信”。
什么是引流推廣,新品類,從來不是什么風口!
而京東給榮耀V30 Pro拍的廣告片,則通過挑戰(zhàn)在一小時內(nèi)完成一部異地取景廣告片的拍攝制作,進一步體現(xiàn) 5G 手機的傳輸速率的驚人。雖然拍片的需求在一樣平常人生涯中不場景,但加倍自然,不顯生硬,消費者觀感更為恬靜。此即為“達”。
至于京東給三星Note10 5G拍的廣告片,就更厲害了。他們約請三位畫家行使5G網(wǎng)絡(luò),用三臺三星Note10 5G版手機實時互助作畫,完成莫奈《日出·印象》,從而體現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的低延時。推廣產(chǎn)物的同時又極具藝術(shù)效果,此即為“雅”。
更難過的是,該案例還體現(xiàn)了京東對于聯(lián)動品牌的提升作用。同樣一件產(chǎn)物,在京東上面卻顯得格調(diào)更高,那為什么不在京東上賣呢?
能運用云云高明的營銷手法,使消費者充實明白產(chǎn)物的優(yōu)勢,這樣的作品獲獎,自然無獨有偶。
京東天下博物館超級IP日,給生涯來點藝術(shù)感
若是說5G手藝尚且離民眾的生涯不遠,那么“博物館”就顯得相對陌生了。即使是身居歷史名城的人們,一年到頭可能也去不了一次博物館。
然而,京東所打造的“京東天下博物館超級IP日”,卻讓我們看到了“萬物皆可營銷”的可能。
去年10月,京東與大都市藝術(shù)博物館、英國國家美術(shù)館、波士頓藝術(shù)博物館、維多利亞與艾爾伯特博物館互助,配合打造天下博物館超級IP日,并團結(jié)50多個品牌,打造百款聯(lián)名產(chǎn)物,開創(chuàng)了一場電商盛宴。
毫無疑問,該營銷流動的效果是十分顯著的:流傳總籠罩量跨越10.64億人次;籠罩33個賬號,50個社群,22個渠道;為介入流動的店肆增粉779萬,實際效果遠超出預期。
為什么天下博物館超級IP日能云云效果拔群?主要來自于以下三個方面。
首先,目的明確,針對女性消費者。女性消費群體的購買力壯大,對博物館及其所屬的文化藝術(shù)領(lǐng)域的關(guān)注度較高,同時也更容易被包羅優(yōu)美的衍生禮物吸引。京東撬動品牌深度定制衍生品,通過高顏值、新奇特的產(chǎn)物叫醒消費者潛在購物欲望,吸引了大量女性消費者,為京東帶來更多藝術(shù)文化領(lǐng)域的受眾。
其次,線上線下聯(lián)動,建立沉醉式體驗。京東用藝術(shù)品搭建了一個線下博物館,將時光穿梭區(qū)、音樂畫廊區(qū)、立體美術(shù)館、藝術(shù)Live house 、abbey road等多個藝術(shù)沉醉式體驗設(shè)立在創(chuàng)意集市的現(xiàn)場,精準戳中熱愛藝術(shù)的年輕人;線上又通過《療愈秘境》H5制作一個逃離的壓力的個人空間,讓天下名畫動起來,并配合音樂及ASMR的加持,緩解現(xiàn)代人的生涯壓力療愈身心。
最后,不限于文創(chuàng),擴大產(chǎn)物類目。以往的“博物館聯(lián)動”營銷多止于文創(chuàng)產(chǎn)物,適用價值無多。而此次京東與眾多知名品牌聯(lián)動,推出了許多悅目又適用的產(chǎn)物,好比自然堂的瑪格麗特面膜禮盒、合生元的莫奈睡蓮禮盒、格力高的梵高麥田與柏樹禮盒等等;同時京東還以藝術(shù)品內(nèi)容為靈感,將京東JOY與藝術(shù)畫作相連系,將畫作中的環(huán)境、空氣等元素,物化為氣息,產(chǎn)出四種味道的香薰盲盒,讓消費者更直接的感受藝術(shù)空氣。
翻譯界有一項共識:翻譯是一種再創(chuàng)作。也就是說,翻譯一定是要舉行創(chuàng)新的,既要體現(xiàn)出那時的語境,也要相符現(xiàn)在的閱讀習慣。這點放在營銷行業(yè)也一樣。
能挑戰(zhàn)自我,開拓創(chuàng)新,這樣的京東,豈非不值得一枚獎杯嗎?
馳騁電商“下半場”,京東道夫先路!
連系以上兩則案例,我們不難總結(jié)出京東的營銷邏輯:
在內(nèi)核上,飾演“翻譯家”的角色,將產(chǎn)物翻譯給用戶;在外延上,注重品牌聯(lián)動,將產(chǎn)物做得加倍貼近生涯、接地氣。
是的,京東一直以來都十分關(guān)注消費者的生涯。仔細的朋友們可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,今年京東雙十一已摒棄“購物節(jié)”的字眼,轉(zhuǎn)而用“熱愛季”取代,主題為“只為熱愛行動”。
從“全球好物節(jié)”升級為“全球熱愛季”,意味著京東不局限于購物,更致力于知足消費者更高條理的需求。京東物流,讓熱愛更快送達;明星直播,讓熱愛更好地通報;雙百億補助,讓熱愛更容易實現(xiàn)……京東竭盡全力,為所有熱愛生涯的人締造全新的驚喜。
另外,今年以來,電商的整個大環(huán)境都有所轉(zhuǎn)變。從電商直播遇冷就能看出,隨著消費者審美能力的逐漸提高,營銷的難度也在增大,舊有的營銷計謀逐漸最先過時了。
越是這樣的危急時刻,就越需要大企業(yè)、大平臺作出楷模。京東在營銷領(lǐng)域的成就人人是有目共睹的,獲得整個電商行業(yè)只此一份的“金投賞”金獎,也就意味著京東要成為行業(yè)的“領(lǐng)路人”,負起引領(lǐng)行業(yè)未來的企業(yè)責任。
固然,所有的設(shè)想都要回到地面,落到實處。消費者眼中沒有高深莫測的營銷手段,只有實打?qū)嵉膬r錢標簽。因此,在即將到來的雙十一大促中,京東將用“真實惠”讓消費者明了他們的一片良苦用心。
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