這一兩周以來,列位應(yīng)該都知道了一款打車軟件“花小豬”,不少人也體驗(yàn)過了。
那么,今天村長就和人人來簡樸剖析一下,花小豬為了獲取用戶,在產(chǎn)品和運(yùn)營上做了哪些事情。
01
品牌宣傳
早在花小豬正式上線之前,就已經(jīng)有媒體爆料,滴滴內(nèi)部會有一款新的打車軟件即將面世,內(nèi)部代號霸王花。
固然,這種很大程度上,都是提前的做的公關(guān)。
究竟對于頭部品牌,任何一個(gè)商業(yè)上的小動(dòng)作,都市引發(fā)行業(yè)一定的關(guān)注。
提前在公關(guān)上做點(diǎn)宣傳,不僅有自來水的關(guān)注,還能為新品牌的正式上線確立一點(diǎn)認(rèn)知和信托基礎(chǔ)。
那么最近,人人看到花小豬的PR稿就數(shù)不勝數(shù)了。
恰好趁著這股勢頭,無論是紙媒、地方電視照樣民眾號、頭條號大V都在宣傳造勢。
02
用戶拉新
在拉新方面分為兩塊,其一是司機(jī)、另一方面是用戶。
1、司機(jī)端拉新
首先,我們來看看司機(jī)端的拉新。
a、準(zhǔn)入門檻降低
相比于滴滴司機(jī)來說,注冊花小豬的司機(jī)的門檻就低了許多,完全有點(diǎn)像滴滴早期的時(shí)刻一樣。
不管你是面包車照樣很通俗的車,都能注冊樂成。
憑據(jù)報(bào)道顯示,早期花小豬在司機(jī)注冊時(shí),并沒有強(qiáng)制性要求司機(jī)必須持有雙證。
以是對那些聽到注冊花小豬能接單賺錢的司機(jī)來說,許多人就注冊了。
b、約請獎(jiǎng)勵(lì)
在一段時(shí)間內(nèi),為了激勵(lì)更多司機(jī)加入到平臺中,提升市場的運(yùn)力。
司機(jī)約請其他的司機(jī)樂成注冊,不需要完成訂單,就可以返15元。
固然司機(jī)約請搭客掃碼樂成,不需要完成訂單,最高可以返5元。
以是,有許多滴滴的司機(jī),都市在車內(nèi)貼上花小豬的約請二維碼。
c、開單獎(jiǎng)勵(lì)
簽到獎(jiǎng)
一位司機(jī)透露,花小豬針對司機(jī)推出過簽到領(lǐng)取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)100元。
詳細(xì)要求是天天簽到后完成3個(gè)訂單,而且延續(xù)簽到5天就可以獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)。
岑嶺獎(jiǎng)
6月份花小豬做了岑嶺沖單獎(jiǎng)流動(dòng),司機(jī)天天早岑嶺出車完成6單就可以領(lǐng)取50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
厥后又有中午1點(diǎn)到3點(diǎn)完成響應(yīng)的訂單,可以流動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。
沖單獎(jiǎng)
另有針對全天的完成響應(yīng)的訂單要求,也可以獲得分外的獎(jiǎng)勵(lì)。
不管政策怎么變,本質(zhì)上就是銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
以是列位反觀自身團(tuán)隊(duì)中的銷售,實(shí)在這種玩法是可以演變的。
這里需要分外再提醒一下,在滴滴的上手另有大量的司機(jī)資源、而各個(gè)地方又有司機(jī)群,以是這種信息會流傳的很快,他對用戶的拉新也是有輔助的。
2、用戶端拉新
不管司機(jī)端怎么激勵(lì),若是沒有客戶來打車,司機(jī)也一定不愿意跑,以是若何引發(fā)客戶的需求很主要。
a、拉新模板打樣
花小豬并不是一上線就針對天下的,而是現(xiàn)在遵義和臨沂做了數(shù)月的測試。
通過對司機(jī)和用戶的雙向補(bǔ)助,來測試低價(jià)版的計(jì)謀是否能引發(fā)用戶的打車需求。
事實(shí)證明是完全有用的,以是花小豬才會天下鼎力推行。
以是哪怕再大的土豪,在實(shí)驗(yàn)新營業(yè)時(shí),也需要樣本的測試、試錯(cuò)及數(shù)據(jù)反饋。
那么接下來看看詳細(xì)的引流和激活的玩法。
b、滴滴助力
有許多用戶都示意曾在完成滴滴打車的某個(gè)行程之后,會收到滴滴發(fā)送的花小豬打車優(yōu)惠信息,好比6折券、1元新人券等等。
根據(jù)滴滴之前天天全球2500萬的訂單量,哪怕一天只向2.5萬人推薦,一個(gè)月也快要百萬用戶的觸達(dá)提醒。
以是,花小豬并非草根身世從零到1,而是有滴滴加持。
c、一口價(jià)
為了削減用戶的對于打車亂收費(fèi)的擔(dān)憂,花小豬接納一口價(jià)模式。
橫豎不管多遠(yuǎn)、開多久,在下訂單的那一刻,就明確知道要花多少錢了。
d、免單
對于新用戶打車,在起步價(jià)內(nèi)直接免費(fèi),就算是跨越了起步價(jià),和其他平臺相比,也是極其優(yōu)惠的。
固然,花小豬在部門區(qū)域也實(shí)驗(yàn)過1元嘗鮮價(jià),這對于用戶來說,比自己坐公交、騎車都廉價(jià)。
e、返現(xiàn)
花小豬打車不僅有機(jī)遇免費(fèi),而且還能賺錢。
我有幾個(gè)同伙在花小豬打車,最終另有幾毛錢的返現(xiàn)。
好比車費(fèi)12元,實(shí)付金額0.01元,支付完后,花小豬還返利0.6元的現(xiàn)金紅包。
打車險(xiǎn)些不花錢,另有紅包,你說用戶怎么能不香。
f、天天領(lǐng)現(xiàn)金
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現(xiàn)在天天登錄花小豬可以簽到領(lǐng)取打車津貼,但在此前另有天天領(lǐng)100元現(xiàn)金的流動(dòng)。
和拼多多的紅包助力玩法沒有區(qū)別,只要在12小內(nèi)約請用戶協(xié)助助力,就可以提現(xiàn)100元。
這種已經(jīng)被驗(yàn)證有用的流動(dòng),再加上人人險(xiǎn)些都是新用戶,提現(xiàn)的樂成率就更高。
g、約請獎(jiǎng)勵(lì)
若是打車廉價(jià)還能返現(xiàn),這會讓用戶有點(diǎn)驚喜,至少用戶自己會去打車。
但若是告訴你,約請同伙注冊就能賺錢,那用戶就會自動(dòng)去約請分享。
花小豬約請新用戶最高獎(jiǎng)勵(lì)18元,用戶注冊獎(jiǎng)勵(lì)3元,第一次打車獎(jiǎng)勵(lì)5元,第二次打車獎(jiǎng)勵(lì)10元。
這種階梯式的義務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),在之前趣頭條看新聞等app上就很常用。
既能防止被過分薅羊毛,也能保證平臺的單量產(chǎn)出。
更主要的是,用戶為什么愿意去分享拉新呢?
其一是對于用戶來說拉新門檻低,由于自己的同伙一定會有打車的需求,而且同伙打車險(xiǎn)些不花錢,確保了約請的樂成率。
若是你弄了一個(gè)極高的門檻,好比繳費(fèi)99、199之類的流動(dòng),那么拉新的效果一定會打車,對于分享者來說就沒有動(dòng)力了。
其二是只要用戶注冊就能得3元,要害這3元是立馬微信紅包到賬。
記著!
要署理賺錢就得取得署理的信托感和賺錢的快感!
h、折扣
若是想繼續(xù)在花小豬平臺上廉價(jià)打車,那么還可以約請密友來助力。
花小豬有張5折券,只需要約請兩位密友協(xié)助助力,即可獲得。
這個(gè)流動(dòng)設(shè)置有兩個(gè)運(yùn)營的小技巧:
其一是5折券會對用戶有吸引力,5折和9折,一比就知道了。
其二是只要約請兩人即可,約請很明確,在邀約的門檻上也很低,會迫使用戶去找人助力。
人人要知道,為什么花小豬要一直送優(yōu)惠。除了市場拓展、上市等思量外。
焦點(diǎn)原因是打車看似高頻,但選擇性許多,對于許多人來說,打車是價(jià)錢敏感性的行為。
不行還可以騎車、步行、坐公交。
03
其他運(yùn)營
1、打車福利群
花小豬專門為了打車建了許多個(gè)企業(yè)微信的福利群,根據(jù)群的編號,有A\B\C\D等等,可能是按大區(qū)劃分,也可能就是個(gè)隨機(jī)的編號。
若是僅僅是發(fā)特殊的優(yōu)惠以及群內(nèi)做宣傳指導(dǎo),這個(gè)群另有一點(diǎn)點(diǎn)效果。
否則,建這個(gè)微信群的意義不大,實(shí)在群內(nèi)的廣告也是滿天飛,人人也不會有什么交流。
然則,連花小豬這種打車軟件都知道做企業(yè)微信的私域流量了,列位做電商實(shí)物商品或服務(wù)的老板不反思下嘛?
2、小程序助力
這次花小豬之以是能夠快速起量,小程序功不可沒。
由于用戶無需下載APP、無需綁卡,被約請者掃碼授權(quán)后分享者就可以立馬獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
這極大引發(fā)了用戶使用花小豬的積極性,以是我也在一再強(qiáng)調(diào),小程序在功效性上作用照樣有很主要的價(jià)值的。
3、強(qiáng)提醒指導(dǎo)
適才說了人人險(xiǎn)些都在用小程序下單或拉新,然則小程序的提醒功效很簡樸。
以是若何激活理想新老用戶,花小豬在民眾號和小程序新聞上做了一些設(shè)置。
民眾號提醒:
當(dāng)你關(guān)注民眾號會受到系統(tǒng)提前設(shè)置發(fā)福利提醒,再過一定的時(shí)間,吸引會再次向用戶發(fā)送新聞提醒。
小程序提醒:
我在花小豬的頁面上,做了信息提醒的授權(quán)不少于3次,只要用戶舉行授權(quán)就意味著未來幾天都市受到花小豬打車的提醒。
關(guān)于用戶的促活,好比當(dāng)日注冊提醒、越日未下單提醒、七日或半月提醒都比較主要,跨越半月都沒有任何行為的用戶,僅靠提醒的價(jià)值不大。
4、宣傳文案接地氣
這次花小豬不僅在品牌上有意和滴滴脫離,取名字也是相當(dāng)?shù)慕拥貧猓胱鋈奈寰€的用戶,這種做法是對的。
但我以為名字照樣有點(diǎn)拗口,未來應(yīng)該會更名,好比叫花豬打車、小豬打車等等。
除了品牌的形象外,我們來關(guān)注一下花小豬在宣傳文案上的氣概定位。
許多人說它是打車版的拼多多不無道理,尤其是文案上,簡樸、直接、易懂有刺激!
a、打車能賺錢、多打多賺
b、打車能賺錢、每單賺10元
c、每邀一名密友 得18元現(xiàn)金
d、送你現(xiàn)金紅包,可提現(xiàn)至微信錢包
e、免費(fèi)打車(分享海報(bào)上)
而在微信群的分享圖片上,人人也可以看看他們的文案和圖片的設(shè)計(jì),就是簡樸直接。
這和以往的大字報(bào)理念很相似,用戶也能先容,萬萬不要用low來形容。
有時(shí)刻,用戶看得懂的器械,能引發(fā)用戶消費(fèi),才是最高級的運(yùn)營。
好了,今天的分享就到此結(jié)束了。
希望人人知道兩點(diǎn):
其一是大平臺做項(xiàng)目會有許多先發(fā)優(yōu)勢,究竟以前的系統(tǒng)、用戶等可以支持。
其二是有了先發(fā)優(yōu)勢不代表樂成,若何運(yùn)營至關(guān)主要。有流量不代表一定樂成,它只是一個(gè)要害因素。
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