近些年,隨著國內一二線城市的市場日漸飽滿,各個電商、零售商都開始進攻三四城市和鄉(xiāng)村市場。
其中,要屬具有超4成人口的鄉(xiāng)村區(qū)域最為火熱,還被稱為是零售界“最后的戰(zhàn)場”。
怎樣在這個劇烈的戰(zhàn)場里搶占下比例,就是重中之重。
今日,創(chuàng)業(yè)課堂就來跟大家分享下,一家超級厲害的鄉(xiāng)村連鎖超市,在20多年里,開店近14000家,市值高達170億美元(約人民幣1165億元),稱雄歐洲區(qū)域。
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它就是俄羅斯的零售超市巨子Magnit!
Magnit,成立于1994年,其創(chuàng)始人Sergey Galitskiy在克拉斯諾達爾開出第一家實體店,主要批發(fā)出售香水和化妝品。
經過4年的探索和發(fā)展后,Magnit擴大了,增加了食物零售業(yè)務,實體狀態(tài)也隨之改變,開上了便利超市店。
買賣越做越好,越做越大,自然是不愿意再限制的某一區(qū)域,而是會放眼世界,追求更多的發(fā)展機會。
因此,Magnit在2001年開始擴大,5年時間里其線下實體店就到達1500多家。
2006年,它在莫斯科和倫敦兩大交易所成功上市,一時間風頭大盛。
之后,它還開始索求多元化業(yè)態(tài)的運營,新增大賣場業(yè)態(tài),并不斷擴大開店規(guī)模。到2013年,成為了俄羅斯零售職業(yè)里的龍頭企業(yè)。
到現(xiàn)在,Magnit已發(fā)展成一家具有超26萬職工,覆蓋近2500多個鄉(xiāng)村,市值高達170億美元,年營收高達160.41億美元(約人民幣1104億元)的零售巨子。
值得一提的是,Magnit一直都將鄉(xiāng)村市場作為主戰(zhàn)場,旗下近7成的門店都開在了人口規(guī)模不到50萬的鄉(xiāng)村,妥妥的“鄉(xiāng)村連鎖超市”。
那么,它究竟是怎樣經過鄉(xiāng)村市場成就今日的結果的呢?
1主攻鄉(xiāng)村,抓獲鄉(xiāng)村用戶
就像大家都想在一二線城市里打拼一樣,生意人也都想在一二線城市里賺大錢。
由于一二線城市的人口密度高,相對而言,每家店的客流量就會高些,能賺的也就多些。
可想而知,一二線城市里的競爭是有多劇烈。
尤其是在2012年后,歐尚、麥德龍等外資零售巨子紛紛進入,一二線城市的競爭日趨加重。
俄羅斯版圖空闊,鄉(xiāng)村區(qū)域非常寬廣,卻從不在這些巨子的計劃當中。
而Magnit則是從一開始就側重鄉(xiāng)村,深耕鄉(xiāng)村市場,不只避開與巨子的正面競爭,還能先行一步抓獲鄉(xiāng)村用戶,建立起二者之間的信任聯(lián)系。
2提供鏈做支撐
盡人皆知,鄉(xiāng)村區(qū)域里交通不便,物流辦法也不多,甚至是有很多當地都沒有辦法的。
對于零售商來說,這無疑是個大難題。
能知道問題地方已經是再好不過的,這樣便可有針對性地去進行處理。
對此,Magnit一直在竭盡全力地構建自有提供鏈,力求打通進入鄉(xiāng)村市場的途徑。
建立起自有提供鏈,將各個環(huán)節(jié)的主動權牢牢抓在自己手里,既能削減不必要的流轉環(huán)節(jié)、節(jié)約本錢,還有用增加流轉效力。
截止現(xiàn)在,Magnit在當地建造了30多個物流配送中心,具有物流車隊約6000輛,約有4萬名職工處在其提供鏈系統(tǒng)中。因此,其近9成的便利店貨品和近7成的大賣場貨品都是由它自己的物流中心來完成配送的。
此外,它還相當注意引入先輩技術來給提供鏈賦能,不只建立起自己的ERP體系,還不斷重金請來技術專家來研制提供鏈模型,以增加運營效率。
3多業(yè)態(tài)運營,打造自有品牌
不同于平常的零售超市,Magnit旗下的實體店不僅有便利店和大賣場,還有家庭店和藥妝店。
藥妝店可以說是它的發(fā)家之本,并且一般需求量都不低,就一直連續(xù)了下來。
而便利店、大賣場、家庭店都是在后期的發(fā)展索求中逐步開出來的。
多業(yè)態(tài)門店的運營,有益于切入更多細分商場,更大程度地滿足不同消費者的不同需求,還能增長收入。
與此同時,它還不忘打造自有品牌,然后進一步本身的知名度,加深消費者的虔誠度。到2012年,其自有品牌的占比約達13%,SKU數到達613個。
寫在最后
總的來看,Magnit有今日的成果,不外乎做了這三點,深耕鄉(xiāng)村市場、構建起強盛的供應鏈、執(zhí)行多業(yè)態(tài)化運營。
而在與俄羅斯國情相差不大的我國,各零售企業(yè)想進入鄉(xiāng)村市場,完全可以學習。
我國鄉(xiāng)村在人口規(guī)模、移動互聯(lián)網的遍及和物流辦法的建造等方面但是要比俄羅斯強些,面對的問題或許沒有那么難。
Magnit都能在俄羅斯成為鄉(xiāng)村連鎖超市龍頭企業(yè),我國的各大零售商一定也能在鄉(xiāng)村市場闖出一片天地,只待終究花落誰家。
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