五一小長(zhǎng)假的到來(lái),標(biāo)志著餐飲營(yíng)業(yè)額恢復(fù)進(jìn)入主要攻堅(jiān)階段,有餐飲老板說(shuō),若是這個(gè)階段恢復(fù)不了,后面會(huì)更難。
為了快速吸引客流、恢復(fù)營(yíng)業(yè)額,餐飲品牌營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入火拼期,各種流動(dòng)、促銷一切放置。這場(chǎng)營(yíng)銷之戰(zhàn)已上升至戰(zhàn)略級(jí)主要位置。
若何做更有用的營(yíng)銷流動(dòng),若何通過(guò)營(yíng)銷沉淀穩(wěn)固的客流,若何捉住戰(zhàn)略機(jī)遇實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增進(jìn)?是每個(gè)參戰(zhàn)品牌必須思量的問(wèn)題。
在此主要關(guān)口,大魚君想給人人幾個(gè)小建議.....
執(zhí)行流動(dòng)不要套路,要真誠(chéng)
在疫情時(shí)代,消費(fèi)者熱情下降、看重性價(jià)比的靠山下,做流動(dòng)時(shí),真誠(chéng)簡(jiǎn)樸會(huì)比使用套路效果來(lái)得更好。
鄭州的谷雨春紅燒黃河大鯉魚就通過(guò)民眾號(hào)一口氣送出13萬(wàn)條紅燒黃河大鯉魚,漲了8萬(wàn)粉絲,6家門店客流恢復(fù)較去年增進(jìn)30%。
這次營(yíng)銷流動(dòng)最主要的一點(diǎn)就是——沒(méi)有套路?!跋M(fèi)者拿魚劵進(jìn)店,只吃一份免費(fèi)的紅燒黃河大鯉魚,我們也迎接?!?/span>
門店內(nèi)也許10%的主顧是用免費(fèi)的魚券消費(fèi),現(xiàn)在13萬(wàn)張免費(fèi)魚劵有1萬(wàn)張已經(jīng)使用完??上驳氖牵褂貌腿筒偷闹黝櫛壤絹?lái)越少。這說(shuō)明,用餐券引流已經(jīng)達(dá)到了目的。
而谷春直接送魚的做法,看似粗暴,卻給了主顧真正的實(shí)惠,最能感動(dòng)主顧。
做好用戶留存,沉淀私域流量
做流動(dòng)吸引來(lái)的主顧,若是沒(méi)能留存在我們自己的用戶系統(tǒng)里,就成了“一次性”流量,再想聯(lián)系就難了。做流動(dòng)前,一定要思量為自己的餐企貯備私域流量。
4月初,樂(lè)凱撒推出了“9.9元搶樂(lè)凱撒100元券”流動(dòng),12小時(shí)就賣掉10萬(wàn)+份披薩券,并在流動(dòng)時(shí)代內(nèi)積累了9萬(wàn)粉絲。
整個(gè)流動(dòng)的分發(fā)流程是讓看到流動(dòng)海報(bào)的主顧掃碼添加客服“臉大的小榴榴”的企業(yè)微信。添加樂(lè)成后,客服會(huì)把購(gòu)置鏈接以及進(jìn)群方式發(fā)給主顧。
茶顏悅色、1點(diǎn)點(diǎn)的菜單,怎么讓顧客快買、多買?
一次就將主顧引流進(jìn)了自家微信號(hào)和微信群里,接下來(lái)每周都市跟主顧舉行私信互動(dòng)。
沉淀私域流量對(duì)于企業(yè)的意義正在于此,讓企業(yè)能夠通過(guò)自有渠道,隨時(shí)隨地、免費(fèi)直接觸達(dá)用戶。
設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),做好二次流傳
營(yíng)銷流動(dòng)完成之后呢?資深餐飲品牌營(yíng)銷照料徐露以為“一定要把流動(dòng)的效果、用戶的反饋流傳出去,讓口碑不停發(fā)酵,動(dòng)員更多人來(lái)領(lǐng)會(huì)我們的品牌,介入流動(dòng)。”
“由于市場(chǎng)80%的用戶是追隨來(lái)的,只有樹立起品牌勢(shì)能,才氣吸引人人追隨消費(fèi)?!?/span>
安徽的一家新徽菜品牌——半勺餐廳,疫情時(shí)代,3家門店陸續(xù)拿下民眾點(diǎn)評(píng)的5星店肆,而且都沖上了區(qū)域排名榜前列。他們?cè)谧鰻I(yíng)銷流動(dòng)時(shí),就異常注重現(xiàn)場(chǎng)的儀式感,以刺激流動(dòng)流傳。
就拿門店常做的霸王餐流動(dòng)來(lái)說(shuō),許多餐廳送了霸王餐還被打差評(píng),賠了夫人又折兵......而半勺餐廳的“霸王餐”,可謂是把儀式感做足,還收獲了介入主顧的一眾好評(píng)。
今年元旦,他們就做了這樣一場(chǎng)流動(dòng):
· 到店主顧有機(jī)遇抽到1000元驚喜大獎(jiǎng);
· 每位主顧可得到一封紅包,紅包金額不大,5元,然則新年第一天收到紅包,主顧的反饋更多是驚喜。
吃“霸王餐”雖然免費(fèi),然則簽到墻、手持卡、伴手禮一項(xiàng)不落,給加入流動(dòng)的主顧提供了足夠的打卡發(fā)朋友圈的素材。主顧簽到、曬紅包、現(xiàn)場(chǎng)空氣,都被門店記錄下,用來(lái)舉行線上流傳。
這份誠(chéng)意被許多加入流動(dòng)的主顧寫在民眾點(diǎn)評(píng)的好評(píng)中,還發(fā)了朋友圈幫這次流動(dòng)舉行了二次流傳。
為你的品牌制訂一份落地的營(yíng)銷設(shè)計(jì)
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