前兩天,恒大一封許家印親手簽發(fā)的秘密文件外流,瞬間引發(fā)全網熱議。僅微博上#恒大75折賣房#一個話題就在短短時間內積累了5.8億閱讀,其他平臺上關于該話題的討論也數不勝數。
由于疫情的影響,恒大早在2月13日就推出了?網上購房?,并用旗下的網上樓盤銷售平臺?恒房通?為用戶提供網上VR看房、網上選房、網上認購等一站式服務。再加上這份私密文件的流出,恒房通在短短3天新增用戶300多萬,客戶也認購了價值超580億的屋子。
也有粉絲和兵法先生聊起這個話題,探討房價是真降照樣營銷?實在謎底顯而易見。網上有不少觀察者剖析了這一波操作,房地產權威公號@京房字的形貌就異常適當——這是一場不算高明但很管用的PR營銷。雖然很容易被明白人看出來,但確實到達了異常理想的營銷效果。翻看恒大的營銷史,就知道這是他們一向的促銷計謀,今天我們就來盤一盤,為什么他們的打折計謀能云云管用?
順勢而為:從熱議話題中找溝通點
“天下樓盤75折”這個話題就像一塊砸入水的石頭,瞬間激起了千層浪花。還沒買房的人奔走相告,已經買房的人憂郁買虧,不外歷久關注恒大的朋友們知道,這樣的促銷不是第一次,也不可能是最后一次。
恒大的打折計謀可以追溯到10年以前——2010年4月,恒大在報紙上刊登出“天下全線樓盤8.5折大優(yōu)惠”的廣告,2011年1月,恒大在各大主流媒體上宣布,旗下所有項目7.5折。從那以后,險些每一個陰歷新年恒大都會推出天下性的打折促銷流動,今年更是搬出了“史上最低”的招牌。
雖說恒大一直從這樣的營銷計謀中嘗到甜頭,但聲量能到達云云境界的照樣少之又少,而這次樂成的要害,還在于企業(yè)的順勢而為。最近有不少行業(yè)觀察者揭曉了自己對于經濟現狀的擔憂,直言旅游、餐飲、線下教育等行業(yè)會受到比較大的影響,而這也會連帶性影響鏈條上下游從業(yè)者,甚至會打擊到房價。面臨這樣的現狀,有不少用戶都在網上探討過房價的話題,像是“房價會不會降?現在入手合不合適?”等等,房價話題永遠自帶流量。
坐擁帕勞別墅的她告訴我,要相信自己買得起深圳的房子
而恒大在此時玩出這波操作,更像是為民眾提供一個問題的謎底。要知道,并不是每個消費者都深度探討了這些樓盤的位置,也不會體貼詳細由于什么原因降價。即便是那些在App上認購屋子的消費者,事先也做了一定領會,廣告只能算是催化劑。但有一點可以明確,“屋子降價”這條信息對于那些期待購房以及替換改善型住房的人是一條異常好的新聞,這種愉悅的心剖析讓恒大在消費者心中留下深刻的烙印。
借力打力:直擊痛點強化購房體驗
固然,仔細探討過這次流動的用戶就會發(fā)現,所謂的促銷不外是品牌和消費者玩的一場數字游戲。估量也有一些樓盤有部門優(yōu)惠,然則絕對達不到“跳樓大甩賣”的境界。實在恒大也洞察到了這點,他們早就為這次的流動上了“雙保險”,75折賣房只是話題的導火索,品牌真正的目的是為?恒房通?以及同步推出網上?一站式服務?引流。這套組合拳,險些招招擲中消費者的痛點。
先來說說線上買房,疫情減少了所有人的外出,線下買房的人更是寥寥可數。網上購房算不上新舉措,但存在的難點痛點卻一直沒有解決。第一,虛偽圖片多,許多平臺上中介掛出的屋子和實際情形并不相同,盜圖情形相當嚴重,VR看房可以幫消費者直觀看到屋子的真實面目。第二,怕買貴,恒大在宣傳中稱,只要在“恒房通”上繳納5000定金并簽署《商品網上認購書》就可預定房源,享受最低價購房權益,若是樓盤價錢下調,可獲補差價。第三,怕不能退,若是簽署了相關協議,在辦理入住手續(xù)之前,均可享受無理由退房權力。雖然不知道這些信息是否能落實到每一套房產,但這樣的政策卻讓買房的人吃下了定心丸。
再來說說用戶權益,在?恒大恒房通?的小程序中可以看到相關的文章,恒大地產憑據客戶本人購置、推薦他人購置、第三方購置、未樂成購置等差別情形制訂對應去權益,滿滿的“微商套路”但又把權益落到實處。在這個小微企業(yè)紛紛停業(yè),市場大環(huán)境不景氣的當下,這種擺在消費者眼前的兼職事情就像一場及時雨,除了上面那些顯性痛點以外,這些連系時勢的隱形痛點也是營銷的突破口。
努力自救:收割樓市加速資金回籠
春節(jié)之前還有人展望,今年樓市會迎來“小陽春”,但隨著新冠肺炎的連續(xù)伸張,售樓部紛紛關門,成交低迷已是事實。但兵法先生以為,住房需求和通俗需求有著顯著的區(qū)別,即便疫情影響了當下的銷售成就,卻很難改變消費者心底對住房的盼望。尤其不少小區(qū)在落實防疫政策時對住戶和業(yè)主的區(qū)別對待,讓更多人盼望擁有自己的、穩(wěn)固的住所。
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