寫下這篇文章之時(shí),我們清晰意識(shí)到現(xiàn)在所面臨的疫情絕對(duì)不是一天兩天可以竣事,哪怕短期緩解甚至竣事,影響卻是歷久的。事情都有硬幣的兩面,對(duì)許多行業(yè)中短期影響很大,一些毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)熬不已往,但這次疫情事后的反思會(huì)促使許多領(lǐng)域深刻、迅速與徹底升級(jí)與迭代,歷久來看中國(guó)的經(jīng)濟(jì)并不會(huì)阻滯,勇往直前。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是已往二三十年許多中國(guó)企業(yè)既無(wú)手藝也無(wú)品牌,靠用功、伶俐與要害時(shí)刻掌握機(jī)遇的能力能讓生意增進(jìn),本質(zhì)上歸結(jié)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增進(jìn)帶來的盈利,許多創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家或許還沒有完全看清自身企業(yè)的短板,以及未來二三十年你靠什么獲得新的增進(jìn)。
既來之,則安之,這場(chǎng)疫情讓我們擁有了與家人相處最長(zhǎng)的一段假期,信賴若干年后我們對(duì)2020年的春節(jié)影象會(huì)很深刻,有那么多時(shí)間陪同、整理、閱讀與思索,當(dāng)疫情已往,你的生意與企業(yè)到底靠什么煥發(fā)新生?
可口可樂前董事長(zhǎng)伍德魯夫有一句名言“若是我的工廠被大火撲滅,若是遭遇到天下金融風(fēng)暴,但只要有可口可樂的品牌,第二天我又將重新站起?!?/span>
今天中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)GDP占總GDP近六成,這其中大部分企業(yè)的產(chǎn)物或服務(wù)直接面向消費(fèi)者,好比消費(fèi)品、零售、旅店、餐飲、教育、出行等等,是否擁有品牌或品牌勢(shì)能的崎嶇直接決議了你的利潤(rùn)、溢價(jià)以及資本市場(chǎng)的想象空間,也決議了抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,好比面臨這次疫情你的信心和底氣。
什么是品牌勢(shì)能?你可以明白為影響力、知名度和美譽(yù)度這三者的綜合體,這里指的品牌勢(shì)能可以是企業(yè)品牌,好比寶潔、聯(lián)合利華、海底撈或可口可樂,也可以是產(chǎn)物品牌,好比寶潔旗下的飄柔、海飛絲或是可口可樂旗下的雪碧,固然海底撈和可口可樂既是企業(yè)品牌也是產(chǎn)物品牌,在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中還會(huì)有企業(yè)家品牌,好比名創(chuàng)優(yōu)品的葉國(guó)富、巴奴毛肚暖鍋的杜中兵、胖東來的于東來等等。
品牌勢(shì)能看不見摸不著卻無(wú)處不在,在許多要害時(shí)刻和要害的場(chǎng)景施展著要害的作用,好比這些場(chǎng)景:
當(dāng)一個(gè)區(qū)域企業(yè)完成區(qū)域結(jié)構(gòu)后,最先走向一線都會(huì)或天下的其他區(qū)域時(shí);
當(dāng)企業(yè)在立足于主業(yè)最先跨行業(yè)多元化擴(kuò)張時(shí);
當(dāng)企業(yè)最先產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸結(jié)構(gòu)時(shí);
當(dāng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)渡過早期創(chuàng)業(yè)階段步入成熟期的時(shí)刻;
當(dāng)許多企業(yè)遇到消費(fèi)者或媒體的誤解、私見或有組織的惡意攻擊時(shí);
當(dāng)企業(yè)意識(shí)到單純依賴地面銷售(俗稱地推)增進(jìn)最先乏力遇到瓶頸時(shí);
當(dāng)依賴融資發(fā)展的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)或日漸成熟的民營(yíng)企業(yè)最先需要與資本市場(chǎng)相同的時(shí)刻;
若是在已往數(shù)年創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中你在賺錢的同時(shí)重視品牌勢(shì)能的累積,會(huì)在上述要害時(shí)刻和要害場(chǎng)景獲得品牌勢(shì)能給你帶來的偉大盈利,好比:
消費(fèi)者、民眾和媒體對(duì)品牌具有自然的好感度;
當(dāng)最先品牌流傳時(shí)發(fā)現(xiàn)媒體中有大量的消費(fèi)者談?wù)撈放频淖匀涣髁?,意味著熱度很高?/span>
若是很不幸,遇到了某種產(chǎn)物危急或被誤解的時(shí)刻,不太會(huì)泛起墻倒眾人推的局勢(shì),這是不幸中的萬(wàn)幸,會(huì)讓你有更多回轉(zhuǎn)的余地;
當(dāng)你跨區(qū)域或跨行業(yè)擴(kuò)張時(shí),有人才會(huì)自動(dòng)想加入,資本會(huì)自動(dòng)和你相同,與新供應(yīng)商談判時(shí)擁有自動(dòng)權(quán),拿到阛阓里最好的鋪位,媒體會(huì)自動(dòng)關(guān)注與報(bào)道等等;
戰(zhàn)“疫”期,怎樣發(fā)工資?怎樣降低人力成本?
當(dāng)需要融資或者準(zhǔn)備上市時(shí),你企業(yè)的商業(yè)邏輯和故事更容易被資本市場(chǎng)認(rèn)可和追捧;
總之若是現(xiàn)在擁有很高的品牌勢(shì)能,在遇到這場(chǎng)罕有的疫情時(shí),哪怕生意短時(shí)間會(huì)有大影響,但在疫情事后你依然有能力快速恢復(fù),這是你對(duì)自己說一句“挺住意味著一切”的所有底氣與信心之所在。
人與動(dòng)物最大的區(qū)別在于遐想(或想象),以是什么是品牌?
讓消費(fèi)者發(fā)生差異化的遐想,形成共識(shí),終極目標(biāo)是成為信仰。從遐想到共識(shí)最后成為信仰,這個(gè)歷程就是品牌勢(shì)能的累積,當(dāng)你的品牌成為一種信仰,就可以擁有可口可樂那樣的自信,當(dāng)失去一切時(shí),只要另有品牌在,信心就在,未來就在。
品牌勢(shì)能的累積不是一觸而就,也不是一朝一夕,無(wú)論何時(shí)最先都不算早也不算晚,最怕是沒有意識(shí),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)需要它時(shí)卻沒有,而且毫無(wú)辦法。
讓時(shí)間回到2012年,那一年我那時(shí)的團(tuán)隊(duì)接手上海家化六神品牌年輕化的義務(wù),授命讓一個(gè)最先逐漸老去的品牌迸發(fā)新的生命力,捉住年輕消費(fèi)者的心智。我們做了許多事情,從差別維度讓品牌親近年輕人,用他們喜歡方式、語(yǔ)言和畫面,成為年輕人中的一員,有產(chǎn)物層面的相同,也有為確立品牌好感度的起勁,這一切都是品牌勢(shì)能的一點(diǎn)點(diǎn)累積。
值此疫情要害時(shí)刻,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)被高頻率提及,我想聊聊2012年的炎天六神品牌在安徽大別山區(qū)的公益活動(dòng),從那一年炎天最先我們延續(xù)幾年為山區(qū)的留守兒童放映露天電影,而且給他們帶去一些生活用品,讓這些常年沒有怙恃陪同的孩子們能夠擁有童年的快樂,給他們心靈上的些許陪同與慰藉。
從公益角度來說,六神并沒有捐助稀奇多的錢或物,也沒有一點(diǎn)點(diǎn)宣傳,從那一年最先延續(xù)幾年低調(diào)的善舉,那時(shí)許多人對(duì)不宣傳不甚明白,為什么不讓更多人知道?這樣錢不都白花了么?六神品牌負(fù)責(zé)人說有些事情不可以功利,就這樣堅(jiān)持做下去,若是花錢再做宣傳,這就違反了公益的初心,我們要做有深度有厚度的品牌。
這是我做品牌謀劃與營(yíng)銷多年以來唯一一次投入時(shí)間與款項(xiàng)卻沒有宣傳的項(xiàng)目,印象深刻。為了品牌勢(shì)能的累積,有些為了短期效果有些為了歷久,另有一些什么都不為,當(dāng)企業(yè)或品牌發(fā)展到一定水平時(shí)一定成為社會(huì)公民,在從社會(huì)獲益的同時(shí)責(zé)任也響應(yīng)的發(fā)生,這責(zé)任就是品牌勢(shì)能的一部分。
品牌的勢(shì)能累積一定是全方位的,絕對(duì)不是只在營(yíng)銷端多花點(diǎn)錢多一點(diǎn)包裝就可以出來,相反若是許多需要做的事情沒有做,一味指望營(yíng)銷包裝作用往往是負(fù)面的,也不恒久。
若是疫情之前你沒有意識(shí)到品牌勢(shì)能的主要性,若是你想在疫情之后還可以重新最先自己的生意,以下有一些建議希望對(duì)你有所裨益:
無(wú)論你的企業(yè)產(chǎn)物或服務(wù)是什么,或針對(duì)什么類型的消費(fèi)者提供產(chǎn)物,首先確保三觀準(zhǔn)確,最主要的是起勁提供給消費(fèi)者好的產(chǎn)物與服務(wù),這一點(diǎn)做不到,不要談品牌,不要談未來;
讓你的產(chǎn)物與服務(wù)能夠締造更多的價(jià)值,好比讓消費(fèi)者獲得更多的回報(bào)、提高時(shí)間效率、削減資源消耗、對(duì)環(huán)境更友好、帶來更多的愉悅和快樂、締造更多情緒毗鄰等等,不能締造價(jià)值的品牌一定會(huì)被市場(chǎng)鐫汰,哪怕就算中國(guó)市場(chǎng)總夠大,哪怕依然能賺到錢;
現(xiàn)在有一個(gè)共識(shí)就是品牌的營(yíng)銷從產(chǎn)物設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)最先籌劃了,以是品牌勢(shì)能不是企業(yè)市場(chǎng)部或品牌部就可以解決的,這是企業(yè)最高負(fù)責(zé)人一樣平常最主要的事,這是企業(yè)的戰(zhàn)略,包羅從產(chǎn)物研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、公關(guān)到營(yíng)銷,也包羅企業(yè)家本人讓外界的感受;
許多人說今天品牌是可以速成的,這句話對(duì)也紕謬,表面上由于媒體的深刻轉(zhuǎn)變可以讓一個(gè)全新的產(chǎn)物名字快速成為民眾知曉的品牌,從這點(diǎn)看是速成了,但成為民眾知曉的品牌就竣事了么?一切才剛剛最先,這是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的持久戰(zhàn),若是企業(yè)的產(chǎn)物研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等若干環(huán)節(jié)稍有懈怠很快就會(huì)被遺忘,人人若是留心考察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這幾年你身邊有太多的品牌名字紅極一時(shí)卻又很快被遺忘;
專一做事,把產(chǎn)物和服務(wù)做好,卻忽視營(yíng)銷與流傳,這并不可取,由于沒有第二個(gè)蘋果和海底撈,況且蘋果和海底撈也會(huì)有自己的營(yíng)銷和流傳,只是方式差別或者你不太領(lǐng)會(huì)。產(chǎn)物做好會(huì)讓流傳獲得更多消費(fèi)者的復(fù)利,也就是由于好產(chǎn)物好口碑帶來更多自發(fā)性的流量盈利,“酒香也怕巷子深”,掌握好節(jié)奏、火候與投入,適度的流傳是需要的;
企業(yè)家自身的修行很主要,當(dāng)你意識(shí)到時(shí)間是你同伙而不是敵人的時(shí)刻,專心做好產(chǎn)物,為消費(fèi)者締造價(jià)值,并在社會(huì)需要的時(shí)刻豪不猶豫認(rèn)真推行企業(yè)的社會(huì)公民角色,對(duì)員工、消費(fèi)者和社會(huì)的責(zé)任感會(huì)在時(shí)間里累積復(fù)利,相反對(duì)于急功近利只想賺點(diǎn)錢就退休的老板們最畏懼的就是時(shí)間。只讀過七年書的河南許昌胖東來的創(chuàng)始人于東來就是這樣一個(gè)傳奇企業(yè)家,這次疫情他捐資了5000萬(wàn),這比許多大企業(yè)的善舉更感動(dòng)民眾,一家來自河南三線都會(huì)的百貨零售企業(yè)的創(chuàng)始人,他的故事值得人人領(lǐng)會(huì);
說的多不代表說的好,對(duì)外界、民眾、媒體的所有信息公布都需要施展應(yīng)有的價(jià)值,最怕無(wú)用甚至反作用的信息,以是企業(yè)向?qū)撕推放茍F(tuán)隊(duì)都應(yīng)該知道少去跟所謂的熱門,起勁讓自己成為熱門,不需要做那么多無(wú)效流傳,做少而精的流傳,在要害時(shí)刻做要害的事,削減無(wú)畏投入,提高人效,不需要嘩眾取寵,讓企業(yè)做的每一件有意義的事、產(chǎn)物和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者價(jià)值都被民眾認(rèn)可就夠了,而且適可而止;
我留意到同伙圈里有人說“這么多年快速飛馳,人人都很累,現(xiàn)在停一停緩一緩,不是壞事,疫情竣事后我們一定會(huì)更好”,我是有同感的,一個(gè)月前所有人都在為春節(jié)而忙碌著,餐飲、影院、娛樂、交通、旅游等等,一切嘎然而止時(shí),許多人是懵的,也很慌,十多天已往了,該順應(yīng)的都順應(yīng)了,該面臨的也需要面臨了。
進(jìn)化論告訴我們適者生存和物競(jìng)天擇,這場(chǎng)疫情是一次對(duì)全社會(huì)的大考,對(duì)企業(yè)亦云云,能順應(yīng)而且活下來的企業(yè)會(huì)更好,那些虛胖的企業(yè)也會(huì)在這次疫情被無(wú)情的打擊,甚至?xí)呦蛳?,這不完全是壞事。
我是無(wú)名漁夫(微信/QQ:181628402)軒鼎創(chuàng)業(yè)旗下講師,全職網(wǎng)賺創(chuàng)業(yè)11年,知名實(shí)戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)者,為草根提供網(wǎng)上賺錢項(xiàng)目交流技術(shù)方法及最新互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目分享!歡迎在評(píng)論區(qū)留言,也可加我微信QQ交流分享!更多干貨可訪問創(chuàng)業(yè)課堂https://www.chuangyeketang.com